Интересно, теперь хотя бы хостеры начнут бэкапы в другой ДЦ сохранять? (ну про клиентов то можно молчать, хотя судя по воплям баблорубов, у которых "25", "100" сайтов, у кого-то "клиентские", народ вряд ли и после этого случая почешится бэкапы хотя бы на домашний комп качать и на болванки закидывать).
begovoy.biz brateevo.biz metrogorodok.biz solncevo.biz снимаются с продажи.
Independence: ТС, не знаю как насчет остльных гео-доменов, но не советую вам районы Москвы так дешево отдавать. Хотя дело ваше, конечно.
Респект и спасибо за совет. У меня традиционная болезнь "итоги первого года домейнерства", тут уж многочисленные дропы лучше за символическую плату отдать желающим.
Слэш: Интересно, кому понадобилось регистрировать такие дурацкие домены как kolumbiya.org и kolorado.info
Snapius: мы и ни где не заявляли о работоспособности в выходные дни ICQ и телефона.
Вы сходите по ссылкам двум из моего поста, почитайте свой сайт.
1) У Вас обещана круглосуточная поддержка
2) В faq у Вас указано 3 способа связи с этой самой поддержкой без каких либо ремарок, уточнений и т.д.
Логически следует, что Вы обещали круглосуточно отвечать в тикетах, в аське, по телефону.
Отсутствие обновлений на сайте после этой темы говорит лишь о том, что клиентов Вы обманули специально, а не в силу того, что одни и те же буквы обыватели-клиенты и профи-хостеры воспринимают по-разному. Из темы удаляюсь, т.к. что-то доказывать человеку, которому лень читать посты оппонентов и исследовать собственный сайт, безнадежно.
Snapius: Вообще мы нигде не заявляли о работе ICQ и телефона в выходные дни, а вот про тикеты и почту говорим всегда что работает и выходные дни, те кто хотел узнать или устранить проблему различного характера как то нашли способ связаться с нами.
Вы не заявляли и обратного. Тут после инцидента не появилось никаких уточнений. Т.е. кинуть, не признать ошибку, не исправить информацию для потенциальных клиентов - это всё у начинающих хостеров считается нормой? Ладно, Удовихин в топике отжигает, но Вам то это на кой?
Несмотря на наш молодой возраст мы обеспечим Вас качественной техподдержкой и гарантированным доступом к Вашему сайту 25 часов в сутки 8 дней в неделю. Высокое качество нашей работы — это результат профессионализма наших сотрудников. Мы готовы предложить Вам поддержку самых новых технологий.
Вместе со ссылкой на способы связи с ней и телефон, и аська должно были быть доступны и в выходные и круглосуточно. Как честный человек лучше бы компенсировали клиенту простой и отсутствие хостера по заявленным каналам связи парой тройкой лет хостинга.
The WishMaster: Интересная ситуация бывает - иногда добавляешь сайт, а он не добавляется, хотя все правильно. И добавляется только после того, когда ставишь проверочный код.
Подтверждаю, в пятницу мозг сломал по этому поводу, уж код на вордпресс даже не 10й раз ведь ставил, ошибиться не в чем, а после проверочного все добавилось.
crolit: Проверенные годами, говорите? 10 лет пойдет? Петерхост где-то с двухтысячного. И по цене, вроде, укладывается.
Вы скажите человеку, что компания Петерхост давно куплена РБК, т.к. по сути самостоятельным брендом не является. Хоть может и у РБК что-то изменилось к лучшему (в какой-то период в разделе тут часто клиенты жаловались).
Уважаемые клиенты! Для обращения в поддержку вам достаточно представить данные, необходимые для решения вашего вопроса. Мы окажем консультацию не только авторизованным владельцам аккаунтов, но и любому пользователю услуг хостинга, включая конечных сотрудников вашей организации или партнеров. Напоминаем вам способы связи со службой поддержки хостинга:
Телефон/факс: 8 (4822) 555-212
Поддержка по icq: 12345673 При обращении за поддержкой по ICQ описывайте пожалуйста сразу суть проблемы. Это поможет нам быстрее ответить вам. Помните о том, что операторы поддержки по ICQ не всегда могут отвечать мгновенно. Спасибо вам за ваше терпение.
Поддержка с помощью системы тикетов Для того что бы написать нам сообщение, Вам нужно авторизоваться в биллинге и через систему тикетов отправить нам сообщение о той или иной проблеме.
Таки сгорел
Интересно, теперь хотя бы хостеры начнут бэкапы в другой ДЦ сохранять? (ну про клиентов то можно молчать, хотя судя по воплям баблорубов, у которых "25", "100" сайтов, у кого-то "клиентские", народ вряд ли и после этого случая почешится бэкапы хотя бы на домашний комп качать и на болванки закидывать).
solncevo.biz заберу за 2$
begovoy.biz brateevo.biz metrogorodok.biz solncevo.biz снимаются с продажи.
Как бы поздно уже.
gus-khrustalny.info продан.
stariyoskol.com забронирован
zheleznodorozhniy.com забронирован
begovoy.biz brateevo.biz metrogorodok.biz solncevo.biz снимаются с продажи.
ТС, не знаю как насчет остльных гео-доменов, но не советую вам районы Москвы так дешево отдавать. Хотя дело ваше, конечно.
Респект и спасибо за совет. У меня традиционная болезнь "итоги первого года домейнерства", тут уж многочисленные дропы лучше за символическую плату отдать желающим.
Интересно, кому понадобилось регистрировать такие дурацкие домены как kolumbiya.org и kolorado.info
Вы критикуете или завидуете? 😂
Ноль. Такой страны не существует.
мы и ни где не заявляли о работоспособности в выходные дни ICQ и телефона.
Вы сходите по ссылкам двум из моего поста, почитайте свой сайт.
1) У Вас обещана круглосуточная поддержка
2) В faq у Вас указано 3 способа связи с этой самой поддержкой без каких либо ремарок, уточнений и т.д.
Логически следует, что Вы обещали круглосуточно отвечать в тикетах, в аське, по телефону.
Отсутствие обновлений на сайте после этой темы говорит лишь о том, что клиентов Вы обманули специально, а не в силу того, что одни и те же буквы обыватели-клиенты и профи-хостеры воспринимают по-разному. Из темы удаляюсь, т.к. что-то доказывать человеку, которому лень читать посты оппонентов и исследовать собственный сайт, безнадежно.
До завершения аукциона осталось чуть менее 14 часов.
Вообще мы нигде не заявляли о работе ICQ и телефона в выходные дни, а вот про тикеты и почту говорим всегда что работает и выходные дни, те кто хотел узнать или устранить проблему различного характера как то нашли способ связаться с нами.
Вы не заявляли и обратного. Тут после инцидента не появилось никаких уточнений. Т.е. кинуть, не признать ошибку, не исправить информацию для потенциальных клиентов - это всё у начинающих хостеров считается нормой? Ладно, Удовихин в топике отжигает, но Вам то это на кой?
PS. Нашел у Вас круглосуточную поддержку обещанную:
Вместе со ссылкой на способы связи с ней и телефон, и аська должно были быть доступны и в выходные и круглосуточно. Как честный человек лучше бы компенсировали клиенту простой и отсутствие хостера по заявленным каналам связи парой тройкой лет хостинга.
Интересная ситуация бывает - иногда добавляешь сайт, а он не добавляется, хотя все правильно. И добавляется только после того, когда ставишь проверочный код.
Подтверждаю, в пятницу мозг сломал по этому поводу, уж код на вордпресс даже не 10й раз ведь ставил, ошибиться не в чем, а после проверочного все добавилось.
Проверенные годами, говорите? 10 лет пойдет? Петерхост где-то с двухтысячного. И по цене, вроде, укладывается.
Вы скажите человеку, что компания Петерхост давно куплена РБК, т.к. по сути самостоятельным брендом не является. Хоть может и у РБК что-то изменилось к лучшему (в какой-то период в разделе тут часто клиенты жаловались).
ICQ и телефон на выходных не работает.
Вы шутите?
Уважаемые клиенты!
Для обращения в поддержку вам достаточно представить данные, необходимые для решения вашего вопроса.
Мы окажем консультацию не только авторизованным владельцам аккаунтов, но и любому пользователю услуг хостинга, включая конечных сотрудников вашей организации или партнеров.
Напоминаем вам способы связи со службой поддержки хостинга:
Телефон/факс: 8 (4822) 555-212
Поддержка по icq: 12345673
При обращении за поддержкой по ICQ описывайте пожалуйста сразу суть проблемы. Это поможет нам быстрее ответить вам.
Помните о том, что операторы поддержки по ICQ не всегда могут отвечать мгновенно.
Спасибо вам за ваше терпение.
Поддержка с помощью системы тикетов
Для того что бы написать нам сообщение, Вам нужно авторизоваться в биллинге и через систему тикетов отправить нам сообщение о той или иной проблеме.
(с) http://wlw.su/?page=obshenie
Содержимое данной страницы позволяет сделать вывод о том, что все перечисленные способы тех. поддержки являются равноценными и равноприоритетными.
Т.е. как бы саппорт может оказываться и голубиной почтой раз в год, но обычно приличные люди предупреждают об этом дорого клиента до заказа.