betam, продалжаем разговор (с)
По теме топика, 8 тысяч не критичны для бизнеса, но я ранее тут писал в том числе и уточняющие вопросы про сроки оплаты и постановку задачи, пока ответа на них не было. Без этого продолжаю считать ситуацию идиотски-рабочей. Один затянул сроки выполнения работ, второй - сроки оплаты. Один задачу ставит и контролирует невнятно, второй также принимает и отчитывается. Все остальное: "да у меня убытки... да я сапу поставлю... и т.п.", чистые эмоции без смысла и содержания.
Фактов же немного. Работа сделана, но со срывом сроков. Заказчик, тем не менее ее принял и платить еще не отказался. Котнтентщик свои деньги получил. Я ничего не забыл?
Если я начну отвечать с цитированием получится пара страниц ;) Давайте я уж без цитирования. 300 тыр на продвижение, а не на весь бизнес. Сайт продает как и реклама в газете. Слово продает использую в качестве описания последовательности (только сегодня тут про AIDA писал): привлечь внимание к товару, вызвать интерес к его свойствам и желание его приобрести, побудить расстаться с деньгами. То есть стандартная коммуникация с продавцом "на точке". Директ-мэйл уже очень далек от темы топика (на В2С работает, в некоторых случаях, но, думаю, не в случае с бассейном).
Извиняюсь, дела. По теме топика написать и не успею.
betam, не соглашусь. Я уже писал про каналы привлечения и скажу, что ресурсы надо распределять в зависимости от важности каналов. Если есть 300 тыр и вопрос открыть ли точку продаж с большой вывеской на дороге к коттеджным поселкам или вложить в сайт, то лучше открыть точку продаж.
Современные технологии стоят денег и их использование где попало совсем не гарантирует успеха, скорее наоборот. Пока вы на суперкомпьютере делаете суперсайт, конкурент на общем собрании жителей поселка с бумажным каталогом и калькулятором в руках договаривается о строительстве бассейнов.
Девочки за компьютерами вместо набивки писем сидят вконтакте каком-нибудь и периодически мне кажется, что печатная машинка дала бы большую производительность. И по интернету не полазит, и издалека слышно, работает она или нет.
Я почти серьезно. Не надо снабжать уборщиц общежитий пылесосами кирби. Не надо использовать в качестве машины для доставки пиццы Лексус. Современные технологии не должны быть самоцелью. Сайт хорош ровно настолько насколько он продает. Если он не продает, а продает реклама в газете (не современная и нетехнологичная) то отказываться от рекламы в газете ради "современных технологий" будет самоубийством для бизнеса.
dau,
Напишите побольше деталей, пожалуйста, как надо "раскручивать" чтобы за ПФ в бан влететь. Сейчас конкурентов закажу.
betam, в аналогии как минимум оставьте также, как максимум умножте на два. Бывают ситуации (часто) когда конкурирует не интернет-магазин, а оффлайновый бизнес. Случай с бассейнами вполне себе может быть таким. Далее исключительно моя оценка важности и эффективности каналов привлечения киентов в подобном бизнесе (стоительство бассейнов и их обслуживание) в среднем городе:
- рекомендации (у кого-то в поселке бассейн построили, он рекомендует соседям) - больше 50%
- наружка (включая и ту, что в местах продаж) - больше 25%
- медиа (включая интернет) - меньше 25%
Сайт для заказчика мало отличается от модуля в газету и идет на десятом месте по важности. Как вникать в технологии печати он не будет, так и в CMS. Поменялся прайс - не парьте мозги, напечатайте новый и все - вот его логика. А тут по аналогии с печатью ему начинают рассказывать про препресс, 4+1, количество резов и прочую лабуду.
betam, ну кто бы спорил, ситуация распространенная. Заказчик не разбирается в механизме и для него поменять 20 знаков на странице где их 2000, это 1% от работ по созданию страницы. И если сайт делали месяц, то поменять 1% на трети страниц - день.
По поводу убытков. Я когда-то давным-давно согласился: в убытках готов участвовать в любой доле какой скажете, хоть 100% .... только и в прибыли в такой же доле. Больше ни разу не предлагали :(
По поводу телефонов не согласен с вами. Продавать надо, подавляющему меньшинству нужны аппараты за 150 тыр. Только надо инструкцию понятную к ним прикладывать.
Ура! Ясновидящий с нами! Простите пожалуйста, позвольте вас обеспокоить пустяковым вопросом, если не затруднит, пожалуйста, ответьте на него... Вы ведь его знаете, он у меня в голове, вверху слева...
Снова ясновидение. Вот скажите, когда кто-то покупает телефон за 15 тыр зная, что есть и за 150 тыр, он из таких же людей?
Ему теперь ни-ни, если с телефоном чего. Молчать в тряпочку надо?
Здорово! Кто-то берется за работу вами порученную, при этом сам обозначает цену (те самые "копейки"). На работу забивает, а вам говорит "я за копейки жопу рвать не буду и никто не будет". И это ваши проблемы.
Уважаемый ТС, к вам лично сказаное мной выше не относится.
Прочитал все, а только потом посмотрел в голосовалку и теперь собой недоволен. Если бы сразу посморел на варианты, то и читать бы не стал.
Какие убытки заказчика? Вы о чем? Есть некоторая себестоимость (которую, кстати, корректно не посчитаешь), есть продажная цена и есть разница между ними (торговая наценка). Допустим, была у заказчика запланирована наценка в 20 тыр, а из-за старых цен на сайте он продал с наценкой 14 тыр. Внимание, вопрос: он заработал 14 тыр или потерял 6? Внимание, второй вопрос: смог бы он продать по более высокой цене (с наценкой 20 тыр)?
Далее, что значит сроки не оговаривались? Так, прсотите, не бывает. Если вы настаиваете, что бывает, то, внимание вопрос: а сроки оплаты оговаривались? Если нет, то заказчик может и через пять лет заплатить, используя ту же мотивировку, что тут о сроках работ, не правда ли?
Следующее. Заказчик не должен разбираться в сайте, он должен прислать исполнителю задачу, а в ответ получить: "срок исполнения ... стоимость ..."
В противном случае вы должны признать нормальной следующую ситуацию. Вы осенью заказали коньки, а они пришли к апрелю (так как "вас же предупреждали, что в сезон много работы и надо заранее было подумать") и с вас требуют денег. Заплатите без разговоров?
Про последний вариант даже писать не буду. Это типа можно и делее не пойми как ставить задачи и не пойми как их выполнять, и никто не виноват.
nik_kent, в вашем посте поиск по Перми, а не по Пензе )) Однако, вы правы, обманывают. В Пензе тоже нету такой студии.
Юлия Юля, вам надо бы прочитать что-нибудь про маркетинг и рекламу, в идеале для нормального системного понимания стоит начать с Котлера и Огилви. Если нет времени (или желания разобраться в вопросе, что встречается чаще), поищите в сети информацию о том, что такое целевая аудитория (ЦА) и AIDA.
