Я всегда отвечаю на форуме, и на вопросы даем ответы вне зависимости где их подняли.У ТС другой вопрос был. Обратите внимание. в ТП даже привели формулу, ту же что и я. Где видно что 12% от платежа. Но она не устроила(Касательно вопроса по баксу СП всегда отвечает откуда берется курс. Касательно конкретного кейса, где человек закинул долларом и захотел тратить в рублях - я вот и поинтересовался было ли обращение и в ЛС попросил написать, так как это немного другой кейс.При этом я не пишу что ТП абсолютно правильная и защищаю ее, наоборот пытаюсь помимо всего разобраться в ситуации, найти кейс где недопомогли и решить его, а также пообщаться с конкретным СПшником и разобраться что ему помешало не помочь и почему не сделал.
ЗдравствуйтеВнесу небольшую ясность. Комиссия системы всегда была от суммы платежа 12% - по этому и формула такая. Т.е формула действительно не менялась с самого старта.
Т.е. нам заходит на баланс сумма, с нее снимается 12%Если считать, например, на баланс получить: 2500*1,12=2800 (как Вы делаете) то это наценкой обычно называют. Можно проверить сняв 12% с полученной по формуле наценки суммы: 2800*0,88= 2 464 . Получается немного не 2500
Т.е. да если считать по формуле наценки то получается у Вас все верно. Но опять же комиссия не наценка. Комиссия снимается от суммы платежа, а не добавляется к итоговой сумме пополнения баланса.
Вот даже в правилах давно висит: Комиссия системы для оптимизатора может составлять 5%, 10%, или 12% от суммы платежа, в зависимости от типа пользователя.
p.sбез комиссии платежек пример
Даже если брать что Ваш платеж 1000 рублей, т.е. нам попало 1000 рублей
На баланс Вы получите после вычета 12% 1000*0,88= 880Если же считать 13.65: 1000*0,8635 = 863,5 что не верно, так как на баланс попадет 880
ЗдравствуйтеСпасибо за большое за отзыв! Вне зависимости в СП или сюда, моя реакция бы не изменилась.Но все же я Вас попрошу написать мне в ЛС номер заказа. Нет, я не буду убеждать Вас там в ЛС, что все сделано скриншоты даны и прочее. Мне в первую очередь интересно именно то, что Вы написали отзыв, по этому еще раз спасибо Вам за него.
Телега и Крауд это апсейл и делаются партнерскими проектами холдинга. По этому я всегда собираю, особенно в случае негативных - такие отзывы. Далее иду в гости к ребятам и мы разбираемся почему у нас на апсейле недовольный клиент.
Даже в СП, может кто имеет кейс, в случае неудовлетворительно выполненной работы заставляем ребят переделывать или делать рефанд.
Т.е. в случае системы нам нет смысла выгораживать плохую работу. Если услуга портится, проблема не решается, нам проще отключить данный апсейл.
Вопрос обсудил с поддержкой, причина удаления была в том, что система посчитала мои ссылки "мертвыми", у меня сайт находится за защитой cloudflare и бота системы на сайт не пускает.
Собственно, система присылала мне на почту достаточное количество рекламы ваших сервисов, а так же предложения о новых площадках, но не присылала информацию о том, что мои ссылки стали считать мертвыми, в следствии чего вебмастеры удалили ссылки из статей. (казалось бы, зачем уведомлять рекламодателя об этом по почте? )
Собственно, опыт работы, как вы понимаете, крайне не положительный, потрачены силы, деньги, биться в поддержку, настраивать боту доступ сквозь cloudflare, все это, вероятно, перестанет иметь смысл как только IP бота сменится, он снова не получит доступ к сайту, и снова деньги на продвижение будут слиты в никуда.
Понял Вас.О "мертвых" шлются уведомления в почту. Проверим почему Вам не пришло. Ну как я понял в кабинет Вы давно не заходили по этому и видно не было. Но вообще ссылки отмечаются мертвыми через очень длительное время. Там нужно 3-4 проверки которые не на 1 месяц попадают + время на Вашу реакцию.Обычно ip бота у нас очень долго не меняется сейчас, если не ошибаюсь 4 летней давности.
В любом случае ребята помогут восстановить ссылки если Вам это нужно, напишите им, мне в ЛС можно обращения номер для контроля.Извиняемся за сложившуюся ситуацию.
ЗдравствуйтеХм. судя по всему у нас на форуме теперь много тем :)
мониторил другую, извините, что пропустил. Так как дело касается доступов к аккаунту написал Вам в ЛС тут