Я Вас понимаю сам за мир. Но не мог не дать касательно автоматизма и двух дней - если никто не был уведомлен, то система подтвердит. Тут при всем желании по другому никак. Если в следующий раз что-то подобное будет сразу кидайте тикет дополнительно и поможем уладить (уже будем знать что в этой статьей, такая проблема и такое пожелание). Постфактум всегда сложнее.
Как я написал выше это без проблем и этим сразу занялись ребята. Вебмастера даже нам иногда по несколько дней отвечают, по этому и скорость такая. Сейчас сделаем пару попыток связаться другими способами.
Кстати, касательно вебмастера - пришла ему статья с двумя заголовками. Он побоялся и разместил как пришла. :) Эту теорию, конечно, перечеркивает его отказ менять. Ладно, лирика.
Спасибо. Сейчас глянем и если все ок подтвердим.
На будущее: сделаем оффициального ЛС для случаев где оптимизатору нужно удалить статью. Прочитали, удалили, забыли. Пересмотрим этот момент в работе. (оставляю на случай цитирования кем либо :) это сообщение не подразумевает самостоятельный интерфейс по удалению статей)---------- Добавлено 22.09.2016 в 13:36 ----------UP
Кстати по ноиндекс, если не хотите убирать - Вы в праве отказаться. Это статья 2014 и добавлялась сразу с этими тегами, по этому убирать или нет уже на усмотрение ВМ-а.
Приветствую всех
columbia
Насколько я понял из тикета, Вебмастер дважды получал доработку от Вас и дважды возвращал в том же виде? При этом в арбитраж Вы не подавали.
Тут сапорт отвечает корректно - по правилам 2 полных рабочих дня на отклонение доработки.
Дело в том что доработка - это процесс который проходит без участия сапорта. Тут только Вы, Вебмастер и скрипт. Тут лучше если что-то не так в арбитраж, вот там не будет никакого подтверждения без решения арбитражника.
В данной ситуации вина сапорта может быть только в том случае, если Вы написали тикет, Вам 3 дня не отвечали и за это время статья автооплатилась. Если такой тикет есть прошу id.
Теперь по исправлению ситуации и внесению корректировок - работа с ВМастером ведется даже после оплаты статьи согласно правилам системы. Всякие неточности в виде случайных двойных заголовком (кстати он в статье в системе тоже двоится) обычно исправляют.
zagred
Я тоже обычно не верю на слово (не Вам, а людям которые в ЛС или на почту нас "цитируют"). Можно в ЛС логин оптимизатора или id статьи, вдруг он нам действительно не писал.
Да, это нормально. Была реорганизация группы компаний Мирафокс. Вы, как понимаю, по оферте работаете? Если да то система с сентября просто выписывает счета с уже новыми данными. Оплаты проходят без проблем.
Если у Вас двусторонний, дайте данные в ЛС, пожалуйста. Тут правильнее (да и нужно) переподписать оригиналы.
Приветствую
Сейчас даже могу приоткрыть границы "скорого" - крайний срок у нас декабрь 2016, но мы работаем над тем чтобы добавить метод еще раньше.
За то что написали наоборот спасибо. Фидбек это всегда хорошо, лишний повод перепроверить. Так что пишите, если что. Все оперативно решим (лучше в будни :) )
И Вам спасибо за отзыв. Обращайтесь если что :)
Ну тут вариантов несколько.
Вы на 200% уверены что сразу после размещения теги убрали? (я в тикете Вам привел подробности, там два случая и все с разным почерком. Под кальку общего глюка, к сожалению не подходят). Может у Вас что сменилось, плагин какой. А может быть из-за того что гугл каталог еще даже полгода не отметил и первые статьи могли быть "комом" (не сработало определение некорректного закрытия в ноиндекс) я этого не исключаю, но и не утверждаю что это 100% глюк системы. Мы в любом случае перепроверим.
У Вас итоговая цель (могу ошибаться) сегодня поставить заявку на вывод, а статьи не дают? С этим, само сбой, поможем как и всегда.
Здравствуйте
А сейчас Вам подробности скажут. Из того что я увидел статьи под Гугл каталог.
Условие - ссылки в ноиндекс. В одной из статей ноиндекса на сайте нет. Так что это точно не глюк. Так как размещались после введения Гугл каталога, а значит при подтверждении размещения ноиндекс был.
Во второй как то через <br> Вы поставили не оч. Сейчас опишут Вам все в тикете.
Также хочу напомнить, что несоответствие ссылок в статье на сайте с ссылками в системе (закрыты\не закрыты, другие URL, отсутствие ссылок) всегда выдают "пропажу" статьи.
Уже. Сегодня обязательно все получат ответ. Выходные- лайт режим, как обычно.
