Приветствую. Еще раз внесу ясность:
17.2. Система Миралинкс возлагает на вебмастера финансовую ответственность за размещение статей на весь срок виртуальной жизни сайта.
17.3. В случае нарушения правил размещения статей средства за размещение будут сняты со счета вебмастера и возвращены оптимизатору. По истечении 3-х месяцев финансовый возврат возможен только при условии положительного баланса вебмастера
В остальных случаях работает страховка (пример я писал Выше).
Ввиду правила:
17.6 За нахождение статей на площадке финансовую ответственность несет вебмастер, который получил финансовое вознаграждение за размещение. В случае передачи площадки другому пользователю финансовая ответственность за ранее размещенные статьи с вебмастера не снимается
Средства сняли именно с Вас. Можете считать по другому - страховка обработалась за счет бюджета страхового (вернее тут вообще не только в страховке дело, но раз претензия пришла с ее учетом, пишу в таком ключе) Вы получили штраф за отсутствие статьи\статей, по пункту 17.3
При передаче площадки новый владелец пишет нам уведомление еще и в виду того, чтобы ему не был продан "кот в мешке" и что система продолжит следить за наличием статей на площадке, даже если средства за них он не получал. Часто
продадут сайтов, человек приходит и удивляется "подаркам". Как я писал выше мы сделки купли\продажи не контролируем, по этому должны защитить размещение оптимизатора в той ситуации, которая может случиться.
По "кидалову" можно даже посчитать. Вами получено за статью к примеру: 98.40
Вы пишите что 50% мы набрали комиссии. Ок посчитаем грубо, возьмем по максимуму 50% в итоге система забрала себе. 98.4/2=49.2. На балансе после отката статей у Вас минус на сумму откаченного, следовательно получив 49.2 рубля, система вернула согласно правилам и условиям страховки.
98.4 за страховой счет, так как изначальные 98.4 Вы давно вывели.
Да, если есть возможность, в первую очередь решаются вопросы с действующим, получившим средства вебмастером. Иначе же можно все сайты продать...
По второму "обману" - с радостью выслушаем (если будет время и желание у Вас) все претензии, мы всегда открыты для нормального диалога. Возможно, обычная ошибка человека, а может еще что-либо. Дело в том, что поддержка не может запутаться в атаке, так как как таковой задачи "атака" у них нет.
moldu
Теоретически да. Правда еще 10 лет не исполнилось нам, осенью :) В алгоритмах нет понятия как "списание в счет биржи". Если средства списываются, то это обычная прямая отмена той самой операции. В зависимости от перечисленных выше условий уже с параметром касательно средств.
Здравствуйте
1. Кнопка: пожаловаться, выпадающий список причины, отправить - устроила бы?
2. Подумать можно. Но 100% автоматику слету даже не предположу. Сайт отдает не 200, разве что парсить по стоп словам морду сайта....
Согласно правил: при условии положительного баланса Вебмастера неограниченного. В случае отрицательного - 3 месяца с момента размещения статьи, или весь срок действия услуги "страховка от пропажи\неиндексации". Конечно, при наличии таких случаев до урегулирования ситуации работать в системе Вебмастеру возможности не будет.
Пока сайт существует в сети. Случаи дропа из-за АГС, редизайна после продажи и т.д. рассматриваются отдельно.
Приветствую всех!
ilux
https://www.miralinks.ru/rules
Пункт 17.6 правил вебмастера. Фин. ответственность на том кто эти деньги получал.
Давно он уже. Дело в том что гарантом сделки по покупке-продаже площадок Миралинкс не является, следовательно о договоренностях при продаже нам не известно. По этому за обязательства, данные при размещении статьи и за которые была получена и выведена сумма, финансовую ответственность несет тот, кто их (средства за размещение статьи) получил. Подход с позиции решения вопроса с текущим владельцем площадки изначально, конечно-же применяется.
Gans Gauss
Укажите, пожалуйста, аккаунт. По каждому минусу распишу. Есть иногда моменты, связанные с $ балансом, когда заказ приходит в $, в дальнейшем из-за дополнительных действий, например, удалили статью, средства могут списаться в минус в валюте оплаты статьи. Раз в n дней система делает пересчет минусовых балансов. (справедливо и для рублей). В общем нужен пример, дам подробности.
Приветствую
Unlock
Постараюсь сделать все чтобы Мало веры, что это поможет не оправдалось.
Прошу номер обращения или в ЛС почту с которой писали, если есть пример нужного документа. Все что возможно достану, найду и вышлю.
История платежей, полный набор полей в фильтре, id или URL площадки вводите.
Тип платежа "оплата"
Должна уже числиться принятой
В большинстве случаев да, нам тоже не хочется подвергать вебмастеров риску размещения вторичного контента. Я не скажу что есть прямая зависимость или что нет вебмастеров готовых размещать, но все же мы стараемся действовать согласно рекомендаций ПС.
viktordl, здравствуйте
Сразу хочу извиниться за модератора, мог бы и понятнее написать, пообщаемся с ребятами по поводу подобных ситуаций.
Исправлю пока его ошибку. На деле статья уже была в системе (готов предоставить Вам пруф в любом удобном для Вас виде). 1 в 1.
Т.е. модератор должен был написать " Обратите внимание, что данная статья уже размещалась через нашу систему. На данный момент ее нет в кеше ПС, но если Вы покупали статью на бирже копирайтинга, обратите внимание на качество услуг продавца\исполнителя".
Как-то так. Потому что пускать контент по второму кругу не особо ПС рекомендуют.
В Вашем случае - статья врядли появится не первом сайте по этому принять ее можем.
Да, мы не принуждаем к изменению как бесплатно так и платно. Максимум что можем - это попросить дополнительно. Именно попросить.
Исключение... хм, даже не знаю, например: если будет переписка в личку, что как-то там по особому договорились, ВМ пообещал, статью оплатили и обещания не сдержал.
