Елизавета Исакова

Елизавета Исакова
Рейтинг
23
Регистрация
11.07.2022
vetlik #:

Уважаемые господа из Яндекса!

Что за фокусы вы исполняете, удаляя ссылки на сайт из профиля компании в Яндекс Бизнесе?

У меня доступ к нескольким десяткам профилей компаний и я вижу, что проблема массовая, чтобы говорить про какую то случайность.

Всё началось примерно с марта этого года и история продолжается. Нахожу очередные сайты в вебмастере, где потеряна связь сайта Вебмастер <> Бизнес , по причине, что в профиле внезапно сайт исчез.

Здравствуйте. Яндекс Бизнес —​ это открытый ресурс, данные собираются из различных источников. Посмотреть предложенные пользователями правки всегда можно в блоке «Изменения» в личном кабинете. Владелец и Представители организации могут их одобрить или отклонить. Подробнее о премодерации есть на этой страничке.

Если вы заметили неточности или нужна помощь с редактированием профиля компании, дайте мне знать в личных сообщениях.

sagamorr :

Доброго вечера!

Вот уже для второй организации в Яндекс бизнес их бот удаляет сайт компании из карточки. Поддержка почему так происходит не смогла ответить. Для одной пришлось снова подтверждать права на управление.

Было у кого нибудь подобное?

P.S. Начал проверять все организации к которым есть доступ, проблема системная, у многих бот удалил сайт, в 20х числах января.

Здравствуйте.
Я из поддержки Бизнеса и рекламных сервисов Яндекса.  Хотим с командой помочь вам разобраться. Пожалуйста, отправьте ссылки на организации, о которых пишете, в личные сообщения.
Player2 #:
Хочу запустить рекламу через Яндекс.Бизнес, но непойму с маркировкой, подскажите кто разбирается.
У отца ИП, продажа товаров, карточка в Яндексе. Я за ней смотрю. Хочу через Яндекс.Бизнес запустить ему рекламу, вбил его данные ИНН. Но могу ли я произвести оплату за рекламу со своей карты? Или так просто нельзя?

Здравствуйте.

Я из поддержки Бизнеса и рекламных сервисов Яндекса. В этом случае для маркировки​ нужно указать оплату через посредника в блоке «Ваши данные» . Для этого выберите статус «Физлицо» и введите свои данные, в том числе ИНН.

Также в блоке «Конечный рекламодатель» выберите ИП →​ укажите ИНН конечного рекламодателя →​ заполните остальные поля и блок «Договор между вами и рекламодателем». После этого вы сможете оплачивать рекламную кампанию в качестве посредника.

Если появятся другие вопросы, напишите мне в личные сообщения. Помогу вам разобраться.

ManagerZ :

Добрый день. Вижу пример на Яндекс картах, когда компания добавила несколько десятков точек( филиалов) на карте, при этом физически их не существует. Как на сегодня это возможно проделать?

​Здравствуйте.
Я из поддержки Бизнеса и рекламных сервисов Яндекса. Действительно, в Карты можно добавить два вида карточек: офлайн с офисом, куда могут прийти клиенты, и онлайн, которые работают только через интернет, по телефону или с помощью доставки. ​Подробнее об этом есть на странице: https://yandex.ru/support/business-priority/online-company.html.

Пожалуйста, отправьте мне в личные сообщения ссылки с примерами карточек, о которых вы говорите. Проверим их с коллегами. 

Ivan Glukhov :
Как лучше поступить с карточкой организации в Яндекс Бизнесе – продаётся программное обеспечение (онлайн сервис), есть офисы в Москве, Питере и Екб. 
Добавлены в Яндекс Бизнес как филиалы организации. Так правильнее или лучше сделать онлайн-компанию в Яндекс Бизнесе? И как лучше оставлять в таком случае отзывы? На организацию (на каждый филиал в отдельности) или на сайт (это когда онлайн-организация)?
Здравствуйте, Иван.

Я из поддержки Бизнеса и рекламных сервисов Яндекса. Онлайн карточка будет доступна пользователям только по прямой ссылке, она не будет отображаться в «Поиске» и «Картах». Вы сможете её заполнять информацией, собирать и отвечать на отзывы.

Если у организации есть офис, куда могут прийти клиенты, то лучше продолжать публиковаться в офлайн формате. В таком случае нужно будет собирать отзывы для каждого филиала отдельно.

justuser :

Почему не находит организацию и как это исправить? Орг. действующая, через Яндекс Бизнес планирую ее добавить в новый акк, но подтвердить смогу только в пн.

Здравствуйте.
Я из поддержки Бизнеса и рекламных сервисов Яндекса.  Хотим с командой помочь вам разобраться. Пожалуйста, отправьте ссылки на организации, о которых пишете, в личные сообщения.

Genius Ideaing #:
а в поиске карточка я.бизнес не участвует.
​Как и сказала выше, в Поиске можно найти только карточки офлайн организаций. Подробнее об этом пишем здесь: https://yandex.ru/support/business-priority/online-company.html
Genius Ideaing #:

создавал для своих сайтов карточки.. как для интернет компании.

трафика с я.бизнес Ноль..

Здравствуйте. Карточки для онлайн-бизнесов доступны только по прямым ссылкам и нужны для запуска рекламного продвижения. А потому по ним нет такого органического трафика, как по офлайн.
qvaro :

Я добавляю фото, выходные дни, но может чего не понимаю, когда добавляем карточку, мы же указываем - Время работы, Ссылка на сайт, Телефон, Фото, видео

Нахрена яндекс предлагает это изменить/добавить? Я еще понимаю, если товар или фото, но остальное то зачем менять. 

И метку то по идее недавно получил, потом снова сняли, но за это время явно тел не поменялся, или график работы.

Тем более это онлайн карточка, которая не участвует в поиске. Если с реальным адресом, то понятно, так яндекс хочет заставить работать с карточкой, но у таких карточек тоже скорее всего не меняется, что яндекс предлагает изменить, кроме фото.

Или реально, часто такая проблема, что много у кого меняется телефон,  и яндекс так забоится, и снимает метку.

​Здравствуйте.

Чтобы сохранить знак «Информация подтверждена владельцем», не все данные нужно постоянно обновлять. Если какая-то информация не менялась, то её можно подтвердить через кнопку «Данные актуальны», и тогда она тоже пойдёт в зачёт заполненности профиля. По ссылке https://yandex.ru/support/business-priority/manage/verified-owner.html#verified-owner__save​ есть подробнее о том, как часто нужно подтверждать актуальность и по каким разделам, чтобы галочка оставалась в профиле.

А если будут какие-то вопросы, можете написать мне в сообщения. Помогу разобраться.

alaev #:
Возникла проблема!

Денис Дидров из Яндекс Бизнеса отказался принимать к размещению офис на картах и сделал карточку компании только онлайн.

Видео он получил, юридический адрес и физический совпадают, государственными органами выданы лицензии и сертификаты на ведение деятельности по данному адресу.

Как это все понимать?

Вот номер тикета - [Ticket#23122508413062029].


Здравствуйте.

Вижу, что по этому обращению коллеги уже ответили вам на почте: организация будет публиковаться, но надо подождать пока информация обновиться по всем сервисам. Это может занять до двух недель. Если остались вопросы, их можно задать в том же обращении, или напишите мне в сообщения.

12 3
Всего: 25