Hetzner_Russia

Рейтинг
44
Регистрация
06.04.2011
Shi3A:
Еще в выпадающей менюшке смените цену на 42 евро вместо 126, а то я долго втыкал что не так :)

Спасибо большое, исправили.

ru-proton, Roman Paulov

При возникновении проблем, в первую очередь есть смысл посмотреть на статус на http://hetzner-status.de/ и, конечно, не просто ожидайте, а пишите в поддержку о вашей проблеме (по данному роду серверов запросы обрабатываются: Monday to Friday, 8:00 am to 6:00 pm CET)

---------- Добавлено 01.02.2012 в 11:04 ----------

Друзья,

Мы рады сообщить о значительном снижении цены за установку серверов EX5. Теперь стоимость установки составляет 42 Евро (без VAT) (ранее сумма составляла 126 Евро): http://ru.hetzner.com/hosting/news/root-server-ex-5-setupgebuehr-gesenkt/

Описание сервера:

http://ru.hetzner.com/hosting/produkte_rootserver/ex5

pupseg:
Hetzner_Russia, Пожалуйста, ответьте на тикет [Ticket#2012011902003112] , не я, как администратор, ни собственник серверов никак не получит ответы на свои письма.
в ливчат куда то исчез с сайта ...

Уважаемый pupseg, как мне подсказывают коллеги, тикет отвечен. Посмотрите пожалуйста внимательнее в свой почте/почте владельца. Возможно отфильтравалось в спам? В любом случае мы будем рады Вам помочь, если у Вас остались какие-то неразрешенные вопросы.

wusoldier:
отлично, что и у хетцнера есть русская техподдержка 🚬
присмотрел тариф eq4
http://ru.hetzner.com/hosting/produkte_rootserver/eq4

Здравствуйте. Отличный выбор!

wusoldier:

если подключить гигабитный порт, то по превышению трафика скорость понижается до какой? тоже до 10Мбит/c?🙄
и как уточнить его наличие?

В этом случае мы не ограничиваем скорость вовсе. Однако, при превышении лимита трафика (15 ТБ), дополнительный трафик придется оплатить (5,80 Евро без VAT за ТБ).

Уточнить наличие можно запросом в поддержку.

Rimmus:
кто подскажет, установка серверов, и приём плетежей круглосуточная?

Вечер добрый,

Установка стандартных конфигураций автоматизирована и работает круглосуточно. Однако, если вы наш новый клиент, то нам необходимо вручную обработать ваш заказ, что происходит только во время официальных рабочих офисных часов.

Приём платежей как таковой отсутствует. Есть автоматическое списание средств, которое происходит через несколько дней после выставления счета. Подробнее об оплате на http://wiki.hetzner.de/index.php/Fragen_zur_Rechnungsstellung/ru

Rimmus:
Чтото я не понимаю одного.На сайте Ru.hetzner.com сервер EQ-4 стоит 42 евро и 42 установка, а при оформлени пишет 49 сервер и 49 установка.Я спрашивал у поддержки, говорят что россия и украина не входит в евросоюз, и по этому такаыя цена!Но как регистрироватся как к примеру украинец, чтобы по 42 было

Добрый день. При регистрации учетной записи (после нажатия на кнопку checkout) вы вводите свои данные (Имя, Фамилия и пр.). Там же вы можете выбрать и страну. Обратите внимание, что цены, которые вы видите при заказе, указываются полные (с включенным налогом, то есть 49 в вашем случае), что, впрочем, повсеместно указывается. Это не должно вас смущать, так как счёт для оплаты, который вы получите, будет на меньшую сумму, по той причине, что вы не являетесь плательщиком налога.

michaek:
Hetzner_Russia, разве этот сайт не в сети хетцнера? он тоже не открывался

Этот сайт разумеется находится не в наших датацентрах.

Господа, при сложностях с доступом в первую очередь смотрите пожалуйста на http://www.hetzner-status.de/en.html

На этой странице мы публикуем информацию об известных проблемах, которые и могут служить причиной недоступности вашего конкретного сервера. На сегодняшний день, как и указано на http://www.hetzner-status.de/en.html, существует сложность с аплинком (DE-CIX). Мы работаем над проблемой. Надеемся на ваше понимание, если данная проблема затронула ваш конкретный сервер. Информация на http://www.hetzner-status.de/en.html обновляется по мере изменения статуса проблемы.

beertje:
Уважаемый Hetzher_Russia, хочу заказать EX-4 и установить свой Windows Server 2008R2 (наша компания Microsoft Silver Partner), какую услугу мне необходимо приобрести для этого?

Здравствуйте,

Просто заказывайте EX4 с Rescue в качестве ОС. После получения сервера вы можете использовать свою лицензию Windows. Для этого вам нужно предоставить ссылку на ISO образ установочного диска и доказательство того, что у вас есть лицензия.

Вы самостоятельно устанавливаете ОС с помощью предоставленной нами удалённой консоли KVM (LARA). Мы также подключаем к серверу DVD привод.

Стоимость этой дополнительной услуги составляет 21 Евро (без НДС) за каждую установку.

beertje:

Какие доказательства легальности программного обеспечения необходимо предоставить, учитывая, что программное обеспечение нам предоставлено по партнерской программе Microsoft и сканов бумажных документов у нас нет, есть только скриншоты с сайта Microsoft Partner Network?

Значит придётся обойтись скриншотами.

С наилучшими пожеланиями

CorruptSouls:
20 раз проверял ( и новую создавал.. не хочет и в тп писал.

Здравствуйте,

Возможно как-то некорректно вводите данные? Пробелы в номере?

С наилучшими пожеланиями

Всего: 110