overnight: Или здесь или на обороте читал, как человек телефон убрал из шапки, звонков стало сильно меньше, а вот заказов нет.
Магазин позволяет легко экспериментировать и получать результаты.
Как вариант - убрать всё, оставить только форму обратной связи и широкий спектр оплаты. При этом все вопросы и ответы клиентов вынести в статьи и в доступном месте.
Ну плюс ещё расчёт доставки онлайн чтобы был, снять этот вопрос.
---------- Добавлено 05.11.2014 в 00:18 ----------
Super ZaZa: Похоже на кнопку "быстрый заказ", я вот ее добавил пару недель назад и стали приходить "быстрые заказы", но на общую конверсию это никак не повлияло. Просто через корзину стали меньше заказывать.
Кнопка "быстрый заказ" и консультант - похоже одно и тоже.
У меня был быстрый заказ, поставил консультанта - больше стало валиться через него, меньше через быстрый заказ :) То есть % персонажей, готовых к покупке это не поменяло :)
Super ZaZa: По консультанту действительно поступает уйма вопросов, которые никак на продажи не влияют и повлиять не могут.
посмотрел один свой магазинчик... навскидку - из последних 36-ти заказов 6 принято через чат. То есть где-то 15 %
Думаю есть смысл.
Потом в консультанте есть ещё лидогенерация (скрипт на автомате спрашивает телефон и почту) - по этим данным потом можно рассылочку сделать со скидкой, по телефону "добить" клиента.
+ в консультанте можно ссылочку кинуть "Посмотрите вот этот товар, вот этот",
+ без ошибок данные клиента принять (адрес, телефон)
+ сохраняется история переговоров - можно оценивать сотрудников на качество обслуживания
+ ведётся статистика обработки менеджерами заявок на чат (оценка качества работы сотрудников)
+ некоторые клиенты не могут звонить (начальник сидит рядом или пасёт на работе)
Super ZaZa: Там несколько вариантов, можно и YML использовать. Так что проблем с этим в принципе нет, выгрузку для маркета любой вменяемый движок может делать.
Спасибо, я думал там совершенно разные стандарты. Попробую запихать YML в мерчант.
Я так понял что единственный вариант который при таком раскладе нельзя решить через скайп по аудио и видеосвязи - это побить исполнителя за плохую работу :)
Налоговая присылает письмо на адрес местонахождения.
Либо камеральная проверка либо выездная.
Просят подготовить документы за тот период который их интересует.
По документам они смотрят где ошибки и сколько составляет недоплата в бюджет.
Выписывают постановление скоко надо платить по недоимке и штраф.
Это если ИП или юрлицо.
Решение налоговой можно оспорить в суде.
Если одинокий фрилансер тихо копирайтит, кодит, дизайнит без создания ИП или ООО то это может подпасть под незаконную предпринимательскую деятельность. Вскрывается такая деятельность когда есть документы и доказательства (договор и расписка - я, фрилансер Сидоров получил от банка " Обнал-Кредит" сумму 2 миллиона баксов в счёт оплаты за создание баннера в шапку корпоративного сайта и отсутствие квитанции об оплате подоходного налога на сумму в 2 лимона баксов). В остальных случаях налоговая и прочие ОБЭП сладко спят, посапывая носиками, в своих уютных норках и им не снятся кошмары как отжать у бедного фрилансера 50WMR которые он получил в счёт удалённого копирайта.
Во-первых на проект откликаются персонажи с дорогим ценником и набивают цену потому что:
У них есть время или люди, которые мониторят заказы и первыми отписываются и долбят заказчика на предмет получения заказа. Часть денег идёт на этот персонал, поэтому ценник ломится вверх. Эти расходы надо окупать и они окупаются.
Исполнители, которые первыми откликнулись исполнителями по сути не являются. Они являются хозяевами раскрученного аккаунта с кучей отзывов и пр. Сами уже не работают а перекидывают заказы на менее раскрученных настоящих фрилансеров, которые за исполнением малобюджетных заказов не находят времени пропиариться или заплатить за дорогую рекламу. Или просто только недавно начали работать.
Minorov: PS. Официально не могу ничего оформить на родителей.
Приходили в голову похожие мысли :) Значит я не один такой :)
По факту даже если они и получат этот бизнес, то без знаний и опыта вряд ли что-то смогут сделать... Подписывать договор с какой-нибудь конторой что "она гарантирует" выплаты дивидендов и ведение бизнеса на прежнем уровне - маловероятно...
Фото товаров тоже было бы неплохо переделать:
На студийные фото у людей нет денег.
Зато приближены максимально к реальности :) Хотя я понимаю что это не работает на продажу...
Или здесь или на обороте читал, как человек телефон убрал из шапки, звонков стало сильно меньше, а вот заказов нет.
Магазин позволяет легко экспериментировать и получать результаты.
Как вариант - убрать всё, оставить только форму обратной связи и широкий спектр оплаты. При этом все вопросы и ответы клиентов вынести в статьи и в доступном месте.
Ну плюс ещё расчёт доставки онлайн чтобы был, снять этот вопрос.
---------- Добавлено 05.11.2014 в 00:18 ----------
Похоже на кнопку "быстрый заказ", я вот ее добавил пару недель назад и стали приходить "быстрые заказы", но на общую конверсию это никак не повлияло. Просто через корзину стали меньше заказывать.
Кнопка "быстрый заказ" и консультант - похоже одно и тоже.
У меня был быстрый заказ, поставил консультанта - больше стало валиться через него, меньше через быстрый заказ :) То есть % персонажей, готовых к покупке это не поменяло :)
По консультанту действительно поступает уйма вопросов, которые никак на продажи не влияют и повлиять не могут.
посмотрел один свой магазинчик... навскидку - из последних 36-ти заказов 6 принято через чат. То есть где-то 15 %
Думаю есть смысл.
Потом в консультанте есть ещё лидогенерация (скрипт на автомате спрашивает телефон и почту) - по этим данным потом можно рассылочку сделать со скидкой, по телефону "добить" клиента.
+ в консультанте можно ссылочку кинуть "Посмотрите вот этот товар, вот этот",
+ без ошибок данные клиента принять (адрес, телефон)
+ сохраняется история переговоров - можно оценивать сотрудников на качество обслуживания
+ ведётся статистика обработки менеджерами заявок на чат (оценка качества работы сотрудников)
+ некоторые клиенты не могут звонить (начальник сидит рядом или пасёт на работе)
Там несколько вариантов, можно и YML использовать. Так что проблем с этим в принципе нет, выгрузку для маркета любой вменяемый движок может делать.
Спасибо, я думал там совершенно разные стандарты. Попробую запихать YML в мерчант.
Я так понял что единственный вариант который при таком раскладе нельзя решить через скайп по аудио и видеосвязи - это побить исполнителя за плохую работу :)
Налоговая присылает письмо на адрес местонахождения.
Либо камеральная проверка либо выездная.
Просят подготовить документы за тот период который их интересует.
По документам они смотрят где ошибки и сколько составляет недоплата в бюджет.
Выписывают постановление скоко надо платить по недоимке и штраф.
Это если ИП или юрлицо.
Решение налоговой можно оспорить в суде.
Если одинокий фрилансер тихо копирайтит, кодит, дизайнит без создания ИП или ООО то это может подпасть под незаконную предпринимательскую деятельность. Вскрывается такая деятельность когда есть документы и доказательства (договор и расписка - я, фрилансер Сидоров получил от банка " Обнал-Кредит" сумму 2 миллиона баксов в счёт оплаты за создание баннера в шапку корпоративного сайта и отсутствие квитанции об оплате подоходного налога на сумму в 2 лимона баксов). В остальных случаях налоговая и прочие ОБЭП сладко спят, посапывая носиками, в своих уютных норках и им не снятся кошмары как отжать у бедного фрилансера 50WMR которые он получил в счёт удалённого копирайта.
Объясните чайнику, какой там нужен опыт и скил в настройке заголовка 50 символов,
Смотря какой опыт есть, может его будет достаточно :)
По-моему можно Задорнову сборник продать. Реальный выхлоп будет с инет-магазина. И человеку с репертуаром поможете.
Во-первых на проект откликаются персонажи с дорогим ценником и набивают цену потому что:
У них есть время или люди, которые мониторят заказы и первыми отписываются и долбят заказчика на предмет получения заказа. Часть денег идёт на этот персонал, поэтому ценник ломится вверх. Эти расходы надо окупать и они окупаются.
Исполнители, которые первыми откликнулись исполнителями по сути не являются. Они являются хозяевами раскрученного аккаунта с кучей отзывов и пр. Сами уже не работают а перекидывают заказы на менее раскрученных настоящих фрилансеров, которые за исполнением малобюджетных заказов не находят времени пропиариться или заплатить за дорогую рекламу. Или просто только недавно начали работать.
PS. Официально не могу ничего оформить на родителей.
Приходили в голову похожие мысли :) Значит я не один такой :)
По факту даже если они и получат этот бизнес, то без знаний и опыта вряд ли что-то смогут сделать... Подписывать договор с какой-нибудь конторой что "она гарантирует" выплаты дивидендов и ведение бизнеса на прежнем уровне - маловероятно...