Ну, это вообще-то понятные ситуации :). Когда надо было запускать "Яндекс.Украина", мы тоже последние гвозди забивали за полчаса до пресс-конференции - для чего некоторые сидели всю ночь в Москве.
Такого начальника в такой компании не может быть по определению. Вот такая маленькая деталь.
Ух, и здоровы же вы флеймить..
Я, как, возможно, некоторые знают, не понаслышке знаком с обсуждаемыми темами. И как бизнес их обсуждать не буду. Земляные работы тоже прибыльны, как можно догадаться :). И проблема с ними ровно такая же - на определенном этапе работы для мозгов, творчества, если хотите, там остается ровно столько же.
Неважно, когда наступит это время - на 300-й галере, 10-м топе, 20-м сиджее, 500-м дорвее или 1000-ном письме по обмену ссылками - все равно наступает время, когда эта работа из набора интересных задачек превращается, как заметил wolf, в тупую работу. Многие этого не замечают - не потому что не могут, а в большинстве случаев потому, что ориентируются на результат, достигаемый этой работой. Например, на автопарк Леши Гурешова :). А я вот так не умею, например. Мне нужна интересная работа, это первично.
Видимо, имеется в виду карточка модели на месте спецразмещения.
Хороший, но дурак. Если в компании возникает вопрос соблюдения КЗоТа, то это означает проблему. Вариантов два:
- либо оценка труда работников работодателем (в т.ч. и денежная) не соответствует самому труду;
- либо в компании есть случайные люди.
Дайте людям интересную им работу, загрузите ею полностью и обеспечьте адекватное вознаграждение - и они будут проводить на работе по 12 часов и выходить по выходным, доделывая к дедлайну проект. Или продавая в горячий сезон акционные предложения.
А к этому обычно приводит подобная схема построения продаж - продавцы начинают продавать не то, что нужно клиенту, а то, что есть сейчас в наличии. Аналогичная проблема в "Эльдорадо" - попытались у них купить стиральную машину с сушкой, три раза уводили продавца от предложенных машин со словами "Хорошо, но нам надо с сушкой", пока он не признался, что с сушкой у них нет.
Во-первых, техподдержка от меня отличается только названием должности. Но не местом работы :).
Во-вторых, техподдержка вам как раз ответила. Вы же просили проверить на склик? Проверили, склика нет. Яндекс вам продал нормальный трафик. Объяснять, почему его больше или почему у вас он ничего не купил - все же не дело Яндекс.Директа в лице техподдержки.
Вот я его и делаю. В указанном документе ни слова ни сказано, что:
- эти люди опаздывали на работу;
- эти люди грубили покупателям;
- эти люди не выполняли каких-то плановых заданий или указаний руководства;
- эти люди не знали чего-то о продаваемых ими телефонах.
Вывод? Им нечего предъявить по этим пунктам. По сути, люди виноваты в том, что:
- у них на работе образовалось свободное время;
- они несанкционированно использовали ресурсы компании.
Первое свидетельствует о нерациональной организации трудового процесса и раздутых штатах, второе - о том, что увольнять надо IT-отдел.
В самом деле? Как-то это у вас странно вышло - цитируете мой пост, а отвечаете, оказывается, на другой. Вас не затруднит в следующий раз цитировать тот пост, на который отвечаете? В Украине принято делать именно так.
А вы как руководитель не хотите задуматься над тем фактом, что в указанном документе не высказано претензий по поводу результатов работы перечисленных сотрудников?
Главная проблема Директа, похоже - это его пользователи :).
Т.е. вы абсолютно уверены, что никто другой на ваше объявление ни кликал?
Вообще говоря, клики с одного компьютера на одно и то же объявление могли быть отсеяны автоматически. Как склик :).
При этом абсолютно точно могу сказать, что апдейты, склеивания и прочее - это фантазия автора, перечитавшего на ночь темы из раздела "Яндекс". В Директе такого нет и быть не может.
Не видя кампании, я бы предположил, что рост CTR на выходных скорее вызван отключением кампаний конкурентов - некоторые так делают. Оказавшись, скажем, на первом месте объявление вызвало рост трафика. Звонков и писем могло и не быть - выходные, какой смысл писать и звонить?
К тому же неясно - что же это за значительный рост CTR, при котором автор так легко отслеживает три своих клика, сделанные со значительным интервалом? Интересен порядок цифр - было, скажем, 20 показов в день и 2 клика, потом CTR увеличился и два дня было 20 показов и 4 клика?
Вам не надоело по пять тем на каждый баян заводить? Я понимаю, что курилка и не все сигареты курят, но какие-то пределы торможения все же должны быть...