masimar: Здравствуйте. Я на этом форуме новичок, как и в сео) Но вот решился сделать интернет магазин. Можете оценить с точки зрения юзабилити? www.msmr.com.ua Что вчера-сегодня сделал: 1. Скачал xrumer, прогнал по базам русских форумов, которые связаны с одеждой - примерно 1000 удачных публикаций. 2.На парочку сайтов друзей кинул линк на свой сайт. Но я хочу добиться минимум 150-200 посетителей в день.
А в xrumer уже входит база этих форумов или отдельно где-то брали? Если отдельно, то где? И как эффект от такого прогона?
Есть интерес. Я занимаюсь мужскими сумками из Англии. На эту весну-осень в планах начать продажу качественных и стильных зонтов, но поставщик пока не найден. Можете что предложить по зонтам или мужским сумкам из Германии?
Также рассмотрю товар, который лично вам кажется интересным.
Ejara: ТС советую сделать оформление заказа в один шаг, а не как в 6 шагов последовательно. Сам сейчас делаю магазин на opencart. Это будет существенный плюс. И на мой взгляд если люди регистрируются - упрости регистрацию, убери обязательное заполнение (адрес, город, страна, регион), при оформлении заказа заполнят.
Вообще по юзабилити всегда советуют именно разбивать оформление на шаги... Но согласен, что 6 шагов многовато, планирую их как-то сократить до 3.
Я посмотрел плагин simple, это адский ад - куча форм, да еще и в два столбца. В два столбца вообще категорически запрещено делать - люди второй столбец не заполняют.
Есть еще такой момент в OpenCart: при заполнении города, выборе способа доставки и способа оплаты, некоторые блоки в последующих шагах меняются динамически (например, появляется кнопка печати квитанции Сбера). Я не уверен, что плагин Simple будет дружить с этим делом.
Если сделаете у себя простое оформление - скиньте ссылку, посмотрю на ваш вариант.
На днях заметил в Метрике, что пользователи тупят при оплате Яндексом и часто спрашивают как оплатить. Стандартно в OC кнопка оплаты была расположена слева, я передвинул ее вправо, конверсия оплаты без обращения к консультантам выросла на 3%!
melkozaur: Jivo - это абсолютное, незамутненное говно, которое надо удалить и забыть навсегда. А вот телефона нет - скорее всего потенциальные покупатели поэтому и уходят.
А кто сказал, что они уходят?) Очень много целевых обращений через онлайн-консультант, а вот через телефон наоборот много любителей поторговаться и потрепаться, причем часто даже не о нашем товаре.
Кстати, именно через телефон поступает больше всего просьб приехать к нам пощупать или привезти 3-5 разных моделей (а у нас оно только на складе все + доставка бесплатная: 10 кило туда-сюда по Москве в 2-3 тыс. р. нам выльется). Я их конечно понимаю, люди хотят покупать как они привыкли, при этом в 3 раза дешевле, да еще и чтоб на дом бесплатно привезли, однако на таких "потенциальных покупателей" мы даже время не тратим, т.к. как раз за счет отсутствия классической инфраструктуры мы держим цены ниже офлайновых.
Le_Agro: Магазин понравился, единственное что хотелось бы мне как потребителю увидеть: рейтинговую системуоценки каждого товара (как на алиэкспресс в виде звездочек), чтобы каждый кто купил товар оценил и оставил отзыв.
Оно реализовано. В отзыве к товару можно поставить звездочки. Единственное, т.к. пока отзывов очень мало, рейтинг у большинства товаров низкий и я убрал ранжировение по нему. На данный момент популярные товары выводим просто на главную страницу.
mirvla: скидочный код - конечно, залезайте в минуса прямо со старта, а потом объясняйте клиентам, почему цены выросли. отличный совет!
не придумывайте велосипед - используйте UTM-метки для ссылок для каждой группы и отслеживайте по каждой группе конверсию. Генератор меток для Google Analitycs тут.
Если "прямая цепочка продажи оборвалась" - Google Analitycs можно настроить на отчет по возвращенным клиентам.
+1, и в Гугл Аналитикс, и в Яндекс-Метрике можно сделать UTM-метки, которые созданы как раз для ваших целей.
Здравствуйте. Я на этом форуме новичок, как и в сео) Но вот решился сделать интернет магазин.
Можете оценить с точки зрения юзабилити?
www.msmr.com.ua
Что вчера-сегодня сделал:
1. Скачал xrumer, прогнал по базам русских форумов, которые связаны с одеждой - примерно 1000 удачных публикаций.
2.На парочку сайтов друзей кинул линк на свой сайт.
Но я хочу добиться минимум 150-200 посетителей в день.
А в xrumer уже входит база этих форумов или отдельно где-то брали? Если отдельно, то где? И как эффект от такого прогона?
Есть интерес. Я занимаюсь мужскими сумками из Англии. На эту весну-осень в планах начать продажу качественных и стильных зонтов, но поставщик пока не найден. Можете что предложить по зонтам или мужским сумкам из Германии?
Также рассмотрю товар, который лично вам кажется интересным.
Даже если не звонят, 8-800 дает плюс в карму магазина т.к. простые смертные считают, что такой номер может позволить себе только Газпром.
ТС советую сделать оформление заказа в один шаг, а не как в 6 шагов последовательно. Сам сейчас делаю магазин на opencart. Это будет существенный плюс. И на мой взгляд если люди регистрируются - упрости регистрацию, убери обязательное заполнение (адрес, город, страна, регион), при оформлении заказа заполнят.
Вообще по юзабилити всегда советуют именно разбивать оформление на шаги... Но согласен, что 6 шагов многовато, планирую их как-то сократить до 3.
Я посмотрел плагин simple, это адский ад - куча форм, да еще и в два столбца. В два столбца вообще категорически запрещено делать - люди второй столбец не заполняют.
Есть еще такой момент в OpenCart: при заполнении города, выборе способа доставки и способа оплаты, некоторые блоки в последующих шагах меняются динамически (например, появляется кнопка печати квитанции Сбера). Я не уверен, что плагин Simple будет дружить с этим делом.
Если сделаете у себя простое оформление - скиньте ссылку, посмотрю на ваш вариант.
На днях заметил в Метрике, что пользователи тупят при оплате Яндексом и часто спрашивают как оплатить. Стандартно в OC кнопка оплаты была расположена слева, я передвинул ее вправо, конверсия оплаты без обращения к консультантам выросла на 3%!
Возможно, в каких-то тематиках это и работает. У меня был исключительно отрицательный опыт. Причем с обеих сторон.
Зависит от целевой аудитории. Чем вы торговали? Например, на стройматериалы и промышленное оборудование никогда даже не рассматривали подобные чаты.
Jivo - это абсолютное, незамутненное говно, которое надо удалить и забыть навсегда. А вот телефона нет - скорее всего потенциальные покупатели поэтому и уходят.
А кто сказал, что они уходят?) Очень много целевых обращений через онлайн-консультант, а вот через телефон наоборот много любителей поторговаться и потрепаться, причем часто даже не о нашем товаре.
Кстати, именно через телефон поступает больше всего просьб приехать к нам пощупать или привезти 3-5 разных моделей (а у нас оно только на складе все + доставка бесплатная: 10 кило туда-сюда по Москве в 2-3 тыс. р. нам выльется). Я их конечно понимаю, люди хотят покупать как они привыкли, при этом в 3 раза дешевле, да еще и чтоб на дом бесплатно привезли, однако на таких "потенциальных покупателей" мы даже время не тратим, т.к. как раз за счет отсутствия классической инфраструктуры мы держим цены ниже офлайновых.
Магазин понравился, единственное что хотелось бы мне как потребителю увидеть: рейтинговую системуоценки каждого товара (как на алиэкспресс в виде звездочек), чтобы каждый кто купил товар оценил и оставил отзыв.
Оно реализовано. В отзыве к товару можно поставить звездочки. Единственное, т.к. пока отзывов очень мало, рейтинг у большинства товаров низкий и я убрал ранжировение по нему. На данный момент популярные товары выводим просто на главную страницу.
скидочный код - конечно, залезайте в минуса прямо со старта, а потом объясняйте клиентам, почему цены выросли. отличный совет!
не придумывайте велосипед - используйте UTM-метки для ссылок для каждой группы и отслеживайте по каждой группе конверсию. Генератор меток для Google Analitycs тут.
Если "прямая цепочка продажи оборвалась" - Google Analitycs можно настроить на отчет по возвращенным клиентам.
+1, и в Гугл Аналитикс, и в Яндекс-Метрике можно сделать UTM-метки, которые созданы как раз для ваших целей.
Мне понравилось, но форма заказа сложновата.
Что вызвало сложность?