Ну не все так однозначно.
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_64629/a68c2e03d7967da86ff598906972cd025196845e/
Не важно, с услугами - тоже самое что и с товарами, не читают, а читают - не понимают, ориентир на цену, скорость, близость.
И такие же оценки качества, по своей какой то мерке. Которую никто кроме оценивающего не поймет.
P.S. Еще раз отзывы в сети, это тоже самое что отзывы на заборах. Если о них, не будет думать тот, о ком эти отзывы, все всё быстро забудут, да не то что забудут, не найдут.
Возьмем плей маркет, там отзывы прям под приложением, и что, и ничего, гражданин качает, и так же гневно пишет отзыв, как и его предшественник, таких отзывов тысячи, но это не останавливает загрузки. Народ будет пробовать это суть человека. Человек не верит кому то человек должен пробовать, и только тогда он поверит.
Пользователи эти отзывы не читают. А если читают, то не понимают сути, а если понимают, то цена все равно перевесит. Так что можно просто игнорировать.
Вон тот же плеер.ру, на него столько жалоб, на том же форме озпп, да и на эльдорадо жалоб не много меньше. Там места живого нет. И что? Да ничего, народ оттуда калачем не выманить.
А DNS? И тоже живут себе, развиваются.
А про какой то, более мелкий магазин, так вообще никто искать не будет. А те кто будет искать информацию о товаре, потом о магазине - это и не покупатель, таких магических 10% можно игнорировать.
P.S. Вот я к примеру об отзовике слышу только на этом форуме. Все, более таких слов никто, нигде, не употребляет.:)
Итого краткий подитог - все эти отзывы, интересны только тем кто содержит сайты с отзывами. Опять же народ не очень верит отзывам в сети.
А что бы определиться, нужно прочитать не одну портянку отзывов, а это долго, скучно и не интересно - много читать.
Отзывы нужно все время сортировать.
А то одному минус - что нельзя принтером рассаду поливать, другому минус, что он не серый, а светло серый, а третий вообще разочарован что это принтер, а не PS4.
Тут как в классике советского кино.
Как уже сказали гарантийный талон, без печати - никто не примет.
Что бы не было нарушений авторских прав, у вас с каждым правообладателем должен быть заключен договор. Письменный договор о передаче вам прав на демонстрацию контента.
Нет договора - нарушение авторских прав. А там насколько расторопен правообладатель и насколько он вас сможет достать.
Чисто теоретически можно попасть на хорошие деньги в суде. Но как минимум сайт заблокируют.
А если ущерб будет более 1 млн рублей, то если заявят в полицию то еще можно срок получить до 10 лет. Но обычно дают 2 условно.
Нет это нужно самим компаниям. Если вам не надо, значит не надо. Там есть плюшки, преференции. Но запретов нет.
Это директор не в курсе просто. Или хочет чего то замутить.
Да полно проблем с оформлением заказа.
По телефону:
1. Связь, вроде и все норм, но бывает ничего не разобрать, и раз перезвонил и второй и все одно.
2. Люди бывает так говорят что ничего не понять, при чем это бывает не так редко как может показаться.
3. При доставке, той же почтой, все равно собирать ФИО и адрес, а так же, нужно сообщить стоимость доставки, если товары разные, и про размеру и по весу, например одно дело отправить, насос для воды весом 2 кг, и другое отрезную пилу - весом 13-15 кг. Цена очень разниться, тоже нужно все считать и сообщать покупателю до отправки.
4 Получить/передать платежные реквизиты. Тоже голосом проблема. Так что переписка, смс и месседжеры. Но тут тоже не все такие грамотные. У молодежи оно есть, но молодежь не покупает такой товар..
5. И еще были какие то сейчас не вспомню.:)
P.S. Но и с оформлением на сайте - беда. Буквально вчера позвонил гражданин - говорит я у вас заказывал, почему ничего не отвечаете, что с моим заказом? А что заказали, номер заказа, смс - на телефон приходило?
Нет, я написал все, у вас на странице, и все, а почты у меня вообще нет. А что вы ничего не видите сами? Ну по IP.........
Фейспалм..... Прям под копирку. Дался им этот IP... Может написать в корзине - мол по IP не видим, жмите - оформить заказ!! :))) Так не читают....
Вы платите с дохода. Вот как получите доход так и платите. И не парьтесь.
Вам же еще нужно деньги получит от поставщика. А то мало ли он скажет - нет тут ваших денег все мои. Вот что на расчетный счет поступит с того и заплатите. А остальное это разговоры - ни о чем.
Но вообще странно, клиента не парит что он платит одному а документы получает от другого?
При заключении договора купли продажи, разрешение не нужно.
Вот кстати до кучи.
Т.е. долги неподъёмные. И задачи отдать их реально, не стояло. Большие компании - большие долги, и как следствие - большие кидки. А за это, кому то придется, и ответить и заплатить... А реально - деньги выведены, магазины прокладки - выброшены, долги будут разделены с акционерами. Кто то в шоколаде, а кто то, тоже в чем то коричневом, но не таком сладком и ароматном.
