Dissiz.Pike

Dissiz.Pike
Рейтинг
124
Регистрация
08.07.2010
Должность
ePayService
Интересы
Skype: pike_epayservice / ICQ: 7368878
ePayService: обналичивание чеков 2%, денежных переводов 1%, ePayService MasterCard
serjoo:
Какой график работы в праздничные дни?

График работы компании в праздничные дни с 1 по 11 мая 2014г:

Уважаемые клиенты!
Уведомляем вас о том, что в связи с международными праздниками, офис компании в г. Санкт-Петербурге будет работать по следующему графику:
1-4 мая 2014 г. – Выходной день. Офис представительства в Санкт-Петербурге и служба поддержки не работают;
5-8 мая 2014 г. – Полный рабочий день. Офис представительства в Санкт-Петербурге и служба поддержки работают в штатном режиме;
9-11 мая 2014 г. – Выходной день. Офис представительства в Санкт-Петербурге и служба поддержки не работают;
Чеки загруженные в iCheck 30 апреля после 18.00 по Мск времени, а также в период с 1 по 4 мая, будут рассматриваться 5-8 мая. С 12 мая, сканы чеков будут рассматриваться в штатном режиме.

Расчетная система Online.ePayService будет работать в штатном режиме.
ePayService в Украине (ІІI часть)
e16r:
С датами у них траблы или письмо запоздало?
Может это в мае работать не будет платежка?

Ошибка на мейл сервере, правильно письмо ушло следом:

График работы компании в праздничные дни с 1 по 11 мая 2014г.

Уважаемые клиенты!

Уведомляем вас о том, что в связи с международными праздниками, офис компании в г. Санкт-Петербурге будет работать по следующему графику:

1-4 мая 2014 г. – Выходной день. Офис представительства в Санкт-Петербурге и служба поддержки не работают;

5-8 мая 2014 г. – Полный рабочий день. Офис представительства в Санкт-Петербурге и служба поддержки работают в штатном режиме;

9-11 мая 2014 г. – Выходной день. Офис представительства в Санкт-Петербурге и служба поддержки не работают;

Чеки загруженные в iCheck 30 апреля после 18.00 по Мск времени, а также в период с 1 по 4 мая, будут рассматриваться 5-8 мая. С 12 мая, сканы чеков будут рассматриваться в штатном режиме.

Расчетная система Online.ePayService будет работать в штатном режиме.


---------- Добавлено 29.04.2014 в 14:08 ----------

Nostromo80:
Хочу поднять рейтинг счета в системе до 2. Залил фото моего гражданского паспорта. Фото моего загран паспорта. А что там за нотариальный перевод гражданского? Он нужен обязательно? Или если есть загран, то можно без перевода обойтись?

Перевод требуется на стороне банка для заказа карты, загранпаспорт к сожалению не подходит. Перевод можно заказать у нас, либо в офлайне (обычно дешевле, но больше телодвижений).

Nostromo80:
Как быстро проходит верификация счета?

Обычно в течение 2 рабочих дней.

ePayService в Украине (ІІI часть)
Nostromo80:
А в забугорных банкоматах я в какой валюте смогу получить деньги? В долларах, евро, или местной валюте? Или я смогу выбрать в чем получать?

В любой валюте, которая есть загруженна в банкомат.

Nostromo80:
И будет ли там какой-то процент за конвертацию?

При снятии в долларах - нет, при снятии в любой нац валюте (рубли, гривны, евро) - да.

---------- Добавлено 28.04.2014 в 18:30 ----------

Nostromo80:
Еще есть вопрос. Регистрируюсь сейчас у них на сайте. Там требуется ввести ФИО на русском и на английском. Что вводить в полях ФИО на английском?

При регистрации указываете, как в загранпаспорте. Если написание имени в паспорте отличается от AdSense, то нужно будет создать тикет внутри аккаунта в ePayService (ссылка "обратная связь") и указать на эти различия - служба поддержки поможет решить вопрос.

ePayService в Украине (ІІI часть)
tur92:
Знает ли кто-то,можно ли провести верификацию счета с черно-белым сканом паспорта или нужно обязательно цветной?

С черно-белым сканом верификацию счета пройти не получится.

ePayService в Украине (ІІI часть)
seosektor:
А почему молчат представители ePayService? Хотелось бы узнать их мнение по поводу вышеизложенных ошибок при снятии средств с карты ePayService.

Все выше перечисленные ошибки возникают исключительно на стороне Украинских банков и их банкоматов.

ePayService: обналичивание чеков 2%, денежных переводов 1%, ePayService MasterCard
Yuriy1983:
Если срок действия карты истек будут ли начисляться какие-либо комиссии?

Абонплата начисляется только по активной карте.

ePayService: обналичивание чеков 2%, денежных переводов 1%, ePayService MasterCard
bmmshayan:
Не могу пополнить карту. После ввода верификационного кода и нажатия на Верифицировать ничего не происходит.

Пополнение карт работает. Создайте, пожалуйста, тикет с описанием вашей проблемы.

ePayService: обналичивание чеков 2%, денежных переводов 1%, ePayService MasterCard
_L3n1n_:
Заказывал срочный перевыпуск с доставкой DHL. Ждал полтора месяца!

К сожалению, у нас нет опции срочного перевыпуска. Все карты выпускаются в общем пуле, в сроки, установленные банком. А вот заказ курьера DHL значительно сокращает сроки доставки (в среднем неделя против месяца) и дает определенную гарантию, что письмо не потеряется где-нибудь в дырявой сумке почтальона.

ePayService: обналичивание чеков 2%, денежных переводов 1%, ePayService MasterCard
Softman:
Т.е. карту можно пополнить только из сервиса? А прямых переводов на карту делать мне не могут?
Если не сложно можно ссылку на этот пункт правил?

Карту можно пополнять только с вашего USD баланса в ePayService. Пополнения из сторонних источников приведут к блокировке карты. К аккаунту в Skrill, насколько я знаю, карта привязывается, но только для пополнения баланса в Skrill, а не вывода из него.

ePayService в Украине (ІІI часть)
kanstan:
Не могу прочесть ответ на тикет - при заходе по ссылке "Обратная связь" выкидывает на страницу авторизации, хотя, понятное дело был залогинен.
eagleweb:
Пишу в тикет, выбрасывает обратно на тикеты. Че делать?

Помогает если сбросить кэш в браузере.

eagleweb:
"Обслуживание вашего аккаунта приостановлено" в чем проблема?

Больше 180 днейн не пользовались счетом, либо вводили неправильно данные для логина. Разблокировать можно обращением в лайвчат или в саппорт по емейл support_at_epayservices.com.

1... 171819202122232425 ...131
Всего: 1304