Народ, подскажите что делать. Хецнер полностью отключил серверы от сети, выдернул провода. На тикеты о просьбе открыть для одного IP больше не реагирует. На звонки отвечают одно: "ждите ответ в тикеты".
Куда двигаться? Что делать?
У них есть какой-то отдел, который разруливает инциденты или там только директора шлагбаумов сидят?
Очень плохие новости. Hetzner выключил серверы из сети (физически выдернул провода). Переписывание данных невозможно.
Еще мне не хватало перед этими идиотами унижаться. Они больные на всю свою бошку. Я просто заберу файлы и перееду. Пусть сами себе любовные записки пишут. Все равно в мире ИТ таким неучам делать нечего.
Я в Visa напишу об отзыве денег - вот в этом они могут быть уверены.
Намного меньше 10-ти дней. Примерно 2. Максимум 3.
Я думаю, что если хорошо попросить модераторов, то они разрешат создать собственную тему :) Обратите внимание на других хостеров в этой теме - они убирают подписи. Я тоже так делаю в чужих темах. Есть правила этикета.
Конечно. Обиженных клиентов не будет. Возможно только первые несколько дней будет неразбериха с IP.
Клиентов с выделенными адресами будем перееносить в отдельном порядке.
Мы не будем чинить уже то, что останется в Хецнере. Наш фокус внимания целиком и полностью на переезде. Мы уже не отвечаем на их абузы и нам они не интересны. Эти клинические идиоты перелочили почти все и продолжают тупить.
Было дело. Я даже доказывал, что они не шлют глупых абуз (и реально доказал). Только вот hetzner - прямое доказательство теории относительности. В одном состоянии у него одни характеристики, а в другом другие. Об этом я не знал. DDoS превращает нормальный датацентр в убийцу собственных клиентов.---------- Добавлено 12.07.2013 в 17:00 ----------Получены все серверы LW. Ожидали пять дней, получили за сутки почти. Подготовка инфраструктуры начнется сегодня в середине ночи. Перенос начнется завтра в первой половине дня.
Время переноса будет достаточно длинным - речь идет о многих терабайтах данных и большом количестве ручной работы.
Бэкапирование данных будет сегодня остановлено, так что самые свежие бэкапы, которые можно будет получить - за 11 Июля. Самим данным ничего не угрожает. Они будут оставаться как на бэкапных серверах, так и на исходных до момента полной уверенности, что они не понадобились.
Все биллинговые данные (услуги, заказы, тикеты, партнерки и т.д.) останутся в нетронутом виде.
Внимание:
Во время переноса в тикетке почти не будут отвечать. Также не будут выдаваться бэкапы и манибэки (будут только сегодня до полуночи). 100% не будут обслуживаться заявки "текучки" с настройками сайта и прочими подобными вещами.
Вот ведь чо бойся. Хецнер заявил, что я сканю все соседние серверы. Но в отличии от предыдущих раз, они привели пример, где я сканю мало того с привелигированного порта (зачем?) так еще и с порта, занятого нгинксом!
Ладно я уже не спорю с ними и не доказываю существование спуффинга, но они уже меня обвиняют в идиотизме. На сколько надо меня неуважать, чтобы думать, что я изменю код нгинкса так, что смогу им перебирать порты ради того, чтобы достучаться до порта, который зарезервирован за игрой в покемонов?
Читал, но их мало - статистика нерепрезентативна. Я с OVH не работал, боюсь рисковать.
В любом случае я сейчас потратил деньги на несколько серверов в NL, не хочется тратиться еще.
Скорее всего сделаю и там и там.
Ну и плюс, я по-французски только "мерси" знаю и "женемаспасижур". Не из дворян я :)
