Никаких. Я жду ответ от Хецнера на рукописное письмо (то что они просили).
Получен доступ ко всем серверам, кроме HTZ1.
Правда даже один IP они не открыли, но пока хоть так.
Фатальное невезение. Только что я не понял, что мне не Хецнер не пишет, а что мой ящик (gmail) не принимает почту и не дает никаких отбойников. Твою жеж мать...
Сейчас сменил ящик в Хецнере и продублировал все запросы. Ждем.---------- Добавлено 14.07.2013 в 08:27 ----------И моментально дали доступ к одному из серверов.
Блочат за DDoS все. Конфискует данные только Hetzner. В этом принципиальная разница.
Знать бы как его зовут, чтобы обратиться.
Было сначала предположение, что серверы выключили из сети за то, что я ругался, но потом я подумал, что до ругани эта история была 3 дня и представитель не стал тоже помогать и вообще вступать в разговор. Так что либо его нет либо он ничего не может либо он не склонен к помощи.
Еще бы не было обреченности. Я верил, что смогу просто забрать файлы пользователей. Наобещал людям много. Вбухал не одну тысячу евро в серверы. Был за шаг до восстановления. И в последний момент подножка с самой неожиданной стороны - датацентр умышленно не отпускает от себя сайты. Да еще и на выходные пришлось - когда у них там весь саппорт раз в сутки отвечает.
Когда серверы включат и я скачаю эти сайты на LW, на хостинге уже никого не останется. Все, что мне останется - стыд перед теми, чьи надежды я не оправдал.
Все бы такие клиенты были - я бы прямо сейчас включил новые серверы и забыл про Хецнер. Но я их не включаю потому что если кто-то там заведет услугу до переноса, то будут конфликты при переносе.
Спасибо. Я один остался. Второй оснаватель вышел и оставил меня одного все это разгребать. А ребята в саппорте - просто саппорт. В любой момент развернутся да уйдут также.
Да есть то они есть. Только вот доступа к ним нет. Бэкапы нужны на случаев сбоя, а против административного произвола они не помогают. Конечно же когда-нибудь доступ будет и бэкапы мы все получим, но вот не будет ли поздно? Я не знаю уже теперь ничего.
Это не единственный урок, который я вынес.
Не врубали они никаких серверов.
На разных. Перекрестно. Один сервер бэкапит на второй, а второй на первый (они в разных датацентрах).
Пойду писать бумажке, чо еще делать.
