А выхлоп с оставшихся 1-2 случаев компенсирует все 10 поездок + принесёт прибыль. Так и работают крупные конторы. И "настроить" это именно так - и есть задача управленцев! А не просто передать команду по цепочке ниже (отщипнув свою долю), как думает их значительная часть. А кто это настроить не может/не умеет/не хочет - тот сам "спускается на ступеньку ниже".
---------- Добавлено 01.10.2017 в 18:59 ----------
lkolobok: тему в срач превратили
Какой срач? Я Вас умоляю... Так интересно пообщаться с людьми из прошлого, аж молодость вспомнил ))
logamagoga: Браузер отправляет запрос на все эти сайты, кто первый ответит
Браузер отправит запрос на тот адрес, который ему отдаст NS. Вплоть до того, что контент может взять с одного сервака, а css, например, с другого. Специально вчера эксперимент проводил ))
logamagoga: Бонусом получаешь еще и оптимизацию по скорости
Бонусом получаешь распределение нагрузки между серверами.
Найдут другие конторы или просто купят новую вещь. А некоторые конторы просто разорятся и сгинут.
Яркий пример - автобизнес. Сейчас крайне мало кто берётся ремонтировать старые машины, да и со свежими при серьёзных ДТП не заморачиваются, а разбирают на запчасти. Ибо не договориться по цене. И "гаражный авторемонт" близок к нулю, по сравнению даже с 5-7 лет назад.
widg: Вы не понимаете, что в этом мире ничего не бывает бесплатного?
Я-то это прекрасно понимаю. Это Вы не понимаете, что если вход в супермаркет будет платным (за отопление, освещение и пр. ведь тоже надо платить!), то клиентов там будет много меньше, чем в соседнем с бесплатным входом и бонусами в виде парковки и пр.. Даже не смотря на более низкие цены в первом. (Вы представляете хоть примерно расходы на асфальтирование таких площадей??? Организацию освещения, видеонаблюдения, охраны и пр... Оплата "нулевых" выездов мастеров тут вообще "ни о чём"). А по результату - второй будет с доходом, а первый не выживет вообще. И даже спорить тут нет смысла, мы видим это живьём сплошь и рядом - крупняк строится всё больше и больше, а мелочёвка уходит и уходит...
widg: Наверно вам стоит открыть собственный бизнес
Это Вам, наверное, надо пойти на завод. Там всё чётко: часовая тарифная ставка, выплаты по табелю 2 раза в месяц, никаких бесплатных выездов (хотя где как получится) и всегда в плюсе.
Фома: бесплатные приходы мастера от вашего прова уже включены в абонентскую плату
Ну так и вы добавьте расходы на пустые поездки мастеров в стоимость ремонта! Или приплюсуйте к расходам на офис/бухгалтерию/налоги/телефонию, если вам так психологически легче будет. Что тут непонятного-то? Все так делают и "не жужжат", а вы вот недовольны почему-то и при этом пытаетесь убедить меня (да и себя), что идёте правильным путём... Странно...
treshnyuk: freepbx можно прослушивать аудиоразговоры. Правда качать их все же через консоль придется
для этого есть различные вебморды исключительно для статистики (которые не имеют доступа к конфигам, а только к базе и файлам записей). Да и на заказ такой скриптик будет несложно и недорого...
treshnyuk: Ну вот заводить новых людей и менять настройки номера для старых удобно в веб-морде, да и шанс что сотрудники что-то сломают меньше чем при работе с консолью.
Есть у меня один asterisk "на поддержке"... Уже 5 лет работает, 100 сотрудников и 15 внешних транков. Раз в квартал по емейлу поступает просьба добавить сотрудника (номер) или поменять ему отображаемое имя. И все. Кроме меня доступа к этой машине никто не имеет. Как может быть по-другому-то?
widg: Программа лояльности, не что иное, как бесплатно съездить к постоянному клиенту, который часто ремонтируются, и даже дать ему скидки на ремонт. А таких в ремонтных сервисах крайне мало, и в основном это юрики
И не добавится никогда, при таком подходе!
widg: Оплатить нулевую поездку? Вы представляете, сколько таких поездок ежедневно можно оплачивать из своего кармана?
А вы хотите CTR 100%? "Это фантастика!" (q) ))
Фома: Клиент должен оплачивать только оказанные ему услуги
Клиент вообще вам ничего не должен. И звонить вам в том числе. Он готов платить за результат и хочет понимать заранее, сколько и имеет ли смысл этим заниматься вообще (а не отдельно за каждое действие вашего мастера). Он позвонит и пригласит тех, кто понимает, что ему нужно. Благо контор таких сегодня уже в избытке...
Я когда звонил по поводу ремонта своего ТВ, мне сразу по телефону были назвали цены "от" и "до". Предложили б "посмотреть за 500р" - были б тут же посланы. И таких большинство. Жизнь изменилась, а вы работаете по принципам из 90-х ("сорвать прямо сейчас и по максимуму, а завтра - хоть потоп"). Впрочем, это ваше право... ))
widg: Вы не разделяете граней между конторами, которые садят вас на иглу абонплаты, и теми, кто оказывает разовые услуги исключительно по ремонту.
Никакой "иглы" тут нет. Клиент легко может сменить оператора на более сговорчивого (что и происходит сплошь и рядом). А сменить может из-за того, что вот кто-то такой принципиальный не захотел заплатить мастеру 500р из своего кармана, а клиент счёл предложение "посмотреть за 500р" разводом и обиделся. В результате оператор потеряет несколько тысяч от ухода абонента и останется "маленькой, но гордой птичкой" в то время как конкуренты растут и растут (хотя и платят мастерам за нулевые выезды)...
Фома: Но мастер почему-то в их воображении должен ездить
Нет, мастер не должен ездить бесплатно. Ибо это не его бизнес, он там наёмный работник.
А вот уважающая себя преуспевающая фирма может себе позволить оплатить мастеру "нулевую" поездку. Это вроде как программой лояльности называется... ))
Вот у моего провайдера все ремонты бесплатны, в т.ч и внутри квартиры, возникшие по вине абонента (за что большинство конкурентов берёт деньги). И этот момент, я думаю, сыграл немалую роль в том, что из мелкой шарашки они за 10 лет превратились в крупного игрока на этом рынке. В то время как большинство конкурентов продались или просто померли. А вы всё продолжаете "фильтровать" клиентов по платежеспособности...
Фома: А если без смеха - зачем мне нищеброды которые не могут оплатить даже диагностику?
Если без смеха - то никому не нравится, когда из него делают дурака. Людям с деньгами это не нравится тем более. Диагностика за 500р - это лохотрон, таких "диагностов" - каждый первый (а починить потом не могут или не хотят).
За ремонт я, к примеру, заплатить согласен (если цена адекватна, т.е не превышает 50-60% нового), но диагностика-то нужна именно вам (чтобы этот ремонт успешно провести), а не мне. С какой стати мне за это платить? Оно понятно, что вам тоже нет резона кататься смотреть бесплатно, если они просто приценяются, но делать не будут... Но это хоть какой-то компромис!
Фома: Мы наоборот таким образом отсеиваем неплатежеспособное население
Ню-ню, успехов в бизнесе )) По-моему, только неплатежеспособное население сегодня ремонтирует телевизоры за деньги. Остальные либо по гарантии, либо (если она закончилась) просто покупают новый.
Фома, правильный ответ - "диагностика 500р, если отказываетесь от ремонта", "диагностика 500р, но эти 500р учитываются как предоплата за ремонт" или как-то так по аналогии. Попробуйте! Или даже сразу опубликуйте это на сайте, чтобы разгрузить девчонок на телефоне ))
OlegVP: 2) Если никто не готов платить авансы либо, заранее хочет "кинуть", как себя обезопасить? - я думаю про некий скрипт для установки на сайт, что бы при смене паролей иметь доступ в админку + в связке с удалением все резервных копий сайта. Это неправильная мысль?
Резервные копии могут оказать Вам не "по зубам", а остальное вышеизложеное - УК РФ. Кто-то из клиентов сайт быстро восстановит, а Вы замучаетесь откупаться (либо тюрьма сидеть)
OlegVP: 5) Продвинуть свой проект и сдать в аренду. Делаю так в регионах, тема строительство домов и промышленный альпинизм, за два года получил 24 000 рублей с обоих сайтов. Сайты в топе, трафик есть, но клиенты говорят нет заказов - кризис. За время работы сменил 5 человек кому сдавал сайты. Для них 1000 рублей это дорого.
Если есть трафик и в теме хоть чуть-чуть - можно и самому заняться заказы принимать и вести предваирительные переговоры (или девочку посадить). А потом перепродавать уже готового клиента... А можно и вообще всем проектом самому рулить, нанимая субподрядчиков.
P.S SEO - это как ларьки в 90-х, имхо. Тогда каждый второй имел ларёк водка/пиво/сигареты и жил с этого (и не плохо, как и огромная армия сеошников в мутные времена становления инета). А где всё это сейчас? Кто-то сумел и вырос до гипер- или хотя бы супермаркета - тот живёт и сейчас, а остальные разбрелись кто куда. Но появления новых ларьков я как-то не наблюдаю, хотя сама по себе торговля никуда не делась и не денется ))
И так вы будете ездить в 8-9 случаях из 10.
А выхлоп с оставшихся 1-2 случаев компенсирует все 10 поездок + принесёт прибыль. Так и работают крупные конторы. И "настроить" это именно так - и есть задача управленцев! А не просто передать команду по цепочке ниже (отщипнув свою долю), как думает их значительная часть. А кто это настроить не может/не умеет/не хочет - тот сам "спускается на ступеньку ниже".
---------- Добавлено 01.10.2017 в 18:59 ----------
тему в срач превратили
Какой срач? Я Вас умоляю... Так интересно пообщаться с людьми из прошлого, аж молодость вспомнил ))
Браузер отправляет запрос на все эти сайты, кто первый ответит
Браузер отправит запрос на тот адрес, который ему отдаст NS. Вплоть до того, что контент может взять с одного сервака, а css, например, с другого. Специально вчера эксперимент проводил ))
Бонусом получаешь еще и оптимизацию по скорости
Бонусом получаешь распределение нагрузки между серверами.
У остальных расклад простой: заработало - заплачу, не работает - платить не за что.
Конечно, а как по-другому-то? Вы лично заплатите за ремонт машины, если после ремонта она не заводится?
---------- Добавлено 01.10.2017 в 18:30 ----------
Вход в мастерскую тоже бесплатный
500р за "посмотреть" - это как платный вход в магазин (коль не дошло)
На остальное, тупо нет желания отвечать, ибо это уже за гранью разумного.
Ну да... ))
Ога, все будут сами ремонтироваться
Найдут другие конторы или просто купят новую вещь. А некоторые конторы просто разорятся и сгинут.
Яркий пример - автобизнес. Сейчас крайне мало кто берётся ремонтировать старые машины, да и со свежими при серьёзных ДТП не заморачиваются, а разбирают на запчасти. Ибо не договориться по цене. И "гаражный авторемонт" близок к нулю, по сравнению даже с 5-7 лет назад.
Вы не понимаете, что в этом мире ничего не бывает бесплатного?
Я-то это прекрасно понимаю. Это Вы не понимаете, что если вход в супермаркет будет платным (за отопление, освещение и пр. ведь тоже надо платить!), то клиентов там будет много меньше, чем в соседнем с бесплатным входом и бонусами в виде парковки и пр.. Даже не смотря на более низкие цены в первом. (Вы представляете хоть примерно расходы на асфальтирование таких площадей??? Организацию освещения, видеонаблюдения, охраны и пр... Оплата "нулевых" выездов мастеров тут вообще "ни о чём"). А по результату - второй будет с доходом, а первый не выживет вообще. И даже спорить тут нет смысла, мы видим это живьём сплошь и рядом - крупняк строится всё больше и больше, а мелочёвка уходит и уходит...
Наверно вам стоит открыть собственный бизнес
бесплатные приходы мастера от вашего прова уже включены в абонентскую плату
Ну так и вы добавьте расходы на пустые поездки мастеров в стоимость ремонта! Или приплюсуйте к расходам на офис/бухгалтерию/налоги/телефонию, если вам так психологически легче будет. Что тут непонятного-то? Все так делают и "не жужжат", а вы вот недовольны почему-то и при этом пытаетесь убедить меня (да и себя), что идёте правильным путём... Странно...
freepbx можно прослушивать аудиоразговоры. Правда качать их все же через консоль придется
для этого есть различные вебморды исключительно для статистики (которые не имеют доступа к конфигам, а только к базе и файлам записей). Да и на заказ такой скриптик будет несложно и недорого...
Ну вот заводить новых людей и менять настройки номера для старых удобно в веб-морде, да и шанс что сотрудники что-то сломают меньше чем при работе с консолью.
Есть у меня один asterisk "на поддержке"... Уже 5 лет работает, 100 сотрудников и 15 внешних транков. Раз в квартал по емейлу поступает просьба добавить сотрудника (номер) или поменять ему отображаемое имя. И все. Кроме меня доступа к этой машине никто не имеет. Как может быть по-другому-то?
Программа лояльности, не что иное, как бесплатно съездить к постоянному клиенту, который часто ремонтируются, и даже дать ему скидки на ремонт. А таких в ремонтных сервисах крайне мало, и в основном это юрики
И не добавится никогда, при таком подходе!
Оплатить нулевую поездку? Вы представляете, сколько таких поездок ежедневно можно оплачивать из своего кармана?
А вы хотите CTR 100%? "Это фантастика!" (q) ))
Клиент должен оплачивать только оказанные ему услуги
Клиент вообще вам ничего не должен. И звонить вам в том числе. Он готов платить за результат и хочет понимать заранее, сколько и имеет ли смысл этим заниматься вообще (а не отдельно за каждое действие вашего мастера). Он позвонит и пригласит тех, кто понимает, что ему нужно. Благо контор таких сегодня уже в избытке...
Я когда звонил по поводу ремонта своего ТВ, мне сразу по телефону были назвали цены "от" и "до". Предложили б "посмотреть за 500р" - были б тут же посланы. И таких большинство. Жизнь изменилась, а вы работаете по принципам из 90-х ("сорвать прямо сейчас и по максимуму, а завтра - хоть потоп"). Впрочем, это ваше право... ))
Вы не разделяете граней между конторами, которые садят вас на иглу абонплаты, и теми, кто оказывает разовые услуги исключительно по ремонту.
Никакой "иглы" тут нет. Клиент легко может сменить оператора на более сговорчивого (что и происходит сплошь и рядом). А сменить может из-за того, что вот кто-то такой принципиальный не захотел заплатить мастеру 500р из своего кармана, а клиент счёл предложение "посмотреть за 500р" разводом и обиделся. В результате оператор потеряет несколько тысяч от ухода абонента и останется "маленькой, но гордой птичкой" в то время как конкуренты растут и растут (хотя и платят мастерам за нулевые выезды)...
Вот и вся арифметика )) Вроде взрослые ж люди...
Но мастер почему-то в их воображении должен ездить
Нет, мастер не должен ездить бесплатно. Ибо это не его бизнес, он там наёмный работник.
А вот уважающая себя преуспевающая фирма может себе позволить оплатить мастеру "нулевую" поездку. Это вроде как программой лояльности называется... ))
Вот у моего провайдера все ремонты бесплатны, в т.ч и внутри квартиры, возникшие по вине абонента (за что большинство конкурентов берёт деньги). И этот момент, я думаю, сыграл немалую роль в том, что из мелкой шарашки они за 10 лет превратились в крупного игрока на этом рынке. В то время как большинство конкурентов продались или просто померли. А вы всё продолжаете "фильтровать" клиентов по платежеспособности...
А если без смеха - зачем мне нищеброды которые не могут оплатить даже диагностику?
Если без смеха - то никому не нравится, когда из него делают дурака. Людям с деньгами это не нравится тем более. Диагностика за 500р - это лохотрон, таких "диагностов" - каждый первый (а починить потом не могут или не хотят).
За ремонт я, к примеру, заплатить согласен (если цена адекватна, т.е не превышает 50-60% нового), но диагностика-то нужна именно вам (чтобы этот ремонт успешно провести), а не мне. С какой стати мне за это платить? Оно понятно, что вам тоже нет резона кататься смотреть бесплатно, если они просто приценяются, но делать не будут... Но это хоть какой-то компромис!
Мы наоборот таким образом отсеиваем неплатежеспособное население
Ню-ню, успехов в бизнесе )) По-моему, только неплатежеспособное население сегодня ремонтирует телевизоры за деньги. Остальные либо по гарантии, либо (если она закончилась) просто покупают новый.
Фома, правильный ответ - "диагностика 500р, если отказываетесь от ремонта", "диагностика 500р, но эти 500р учитываются как предоплата за ремонт" или как-то так по аналогии. Попробуйте! Или даже сразу опубликуйте это на сайте, чтобы разгрузить девчонок на телефоне ))
2) Если никто не готов платить авансы либо, заранее хочет "кинуть", как себя обезопасить? - я думаю про некий скрипт для установки на сайт, что бы при смене паролей иметь доступ в админку + в связке с удалением все резервных копий сайта. Это неправильная мысль?
Резервные копии могут оказать Вам не "по зубам", а остальное вышеизложеное - УК РФ. Кто-то из клиентов сайт быстро восстановит, а Вы замучаетесь откупаться (либо тюрьма сидеть)
5) Продвинуть свой проект и сдать в аренду. Делаю так в регионах, тема строительство домов и промышленный альпинизм, за два года получил 24 000 рублей с обоих сайтов. Сайты в топе, трафик есть, но клиенты говорят нет заказов - кризис. За время работы сменил 5 человек кому сдавал сайты. Для них 1000 рублей это дорого.
Если есть трафик и в теме хоть чуть-чуть - можно и самому заняться заказы принимать и вести предваирительные переговоры (или девочку посадить). А потом перепродавать уже готового клиента... А можно и вообще всем проектом самому рулить, нанимая субподрядчиков.
P.S SEO - это как ларьки в 90-х, имхо. Тогда каждый второй имел ларёк водка/пиво/сигареты и жил с этого (и не плохо, как и огромная армия сеошников в мутные времена становления инета). А где всё это сейчас? Кто-то сумел и вырос до гипер- или хотя бы супермаркета - тот живёт и сейчас, а остальные разбрелись кто куда. Но появления новых ларьков я как-то не наблюдаю, хотя сама по себе торговля никуда не делась и не денется ))