Может и возможно. В любом случае, более оптимально связаться через личный кабинет с отделом продаж и обговорить с ними этот момент.
Вы точно такие же вопросы можете задать непосредственно в указанном вами тикете, либо создать новый. В там уже всё решить с сотрудниками. Восстановить ли доступ сменить номер телефона с повторным подтверждением.
Если есть возможность, то забирайте серверы в виде дампа виртуальных дисков в формате raw. в таком случае их можно будет без проблем импортировать в любой формат хранения типа qcow2 или lvm, так и восстановить полностью идентичный сервер на другом хостинг-провайдере за считанные минуты (потребуется внести только изменения настроек сети).
Вот периодически Рафаэля ругают, но его первый вопрос вчера был точно такой же :)---------- Добавлено 28.12.2017 в 15:54 ----------
Мы поздравляем всех наших клиентов и посетителей форума с наступающим Новым Годом и дарим новогоднюю акцию на выделенные серверы!
Заказать выделенный сервер за 2000 рублей на нашем сайте по ссылке
Акция закончится сразу после того, как закончится резерв серверов.
Да. Напишите в поддержку с указанием домена.---------- Добавлено 27.12.2017 в 08:39 ----------
Не встаю на сторону Рафаэля. но могу сказать, что Ваша манера общения добавляла некий хаос. Сыпать цитатами и острословить лучше в кругу друзей и уютной обстановке. Здесь же видим, как заклинило сотрудника (ну, бывает. Соринка в глаз попала, неудачно чихнул и т.п). Вторичное списание это не критическая проблема и Вы могли вполне успешно взять небольшую передышку, чтобы Рафаэль смог выдохнуть и постараться рассмотреть ситуацию более холодной головой, либо передать задачу другому сотруднику
Но Вы продолжали свой напор, что и вызвало тупо защитный механизм и уход в полный "отказ" (ну вот, и сам начал "кавычками говорить" :(
Да, это не красит и нашего сотрудника, который позволил себе подобное. Но с другой - выявило ряд небольших недоработок, о которых либо не знали, либо забыли. Так как ни жалоб, ни предложений по ним не подавалось.
Поэтому кроме как поблагодарить Вас ничего не приходит на ум 🤪
Обычно индексные дескрипторы "жрутся" за счёт файлов сессий или кеша. Это вполне решаемо. Вы же к нам решили переехать? :)
Информируем об изменении тарифов на размещение оборудования для майнинга.
Обновлённые тарифы размещены по указанной ссылке и действуют для новых подключений.
Уважаемый(ая) юта, страницей ранее я рассказал об этой технической проблеме и того, что мы уходим от предоставления услуг на технологии openvz (по крайней мере в текущем их виде на VEmanager). Ваша проблема может решиться в максимально быстрые сроки, если Вы напишите в техническую поддержку и попросите перенести в кратчайшие сроки (возможно, придётся немного подождать). Перезагрузка сервера это быстрое временное решение.
Гадкая ситуация, не спорю. И нам пришлось нагрузить техническую поддержку сверх нормы. 😕
Информируем Вас об изменении цен на лицензии Microsoft. Изменения вступят в силу с 01.01.2018 г.
Тарифы на программное обеспечение размещены по ссылке https://www.ihor.ru/documents/2017/soft-tariffs-12.12.2017.pdf
и небольшой инсайд для читателей форума (надеюсь отдел продаж меня не поколотит :)
при продлении услуги на 3-6-12 месяцев до 1 января, цена на лицензии останется прежней до окончания оплаченного срока аренды. Только тссс