vadim s. sabinich

vadim s. sabinich
Рейтинг
93
Регистрация
05.01.2010
Интересы
books, drums, guitar, unix
Мой блог - http://sabini.ch
Test17:

В целом все устраивало, не хотелось бы покидать хостинг упершись в невозможность дальнейшего роста. Может возможно собрать такую конфигурацию под заказ, готов авансом оплатить хостинг наперед на длительное время.

Может и возможно. В любом случае, более оптимально связаться через личный кабинет с отделом продаж и обговорить с ними этот момент.

Вы точно такие же вопросы можете задать непосредственно в указанном вами тикете, либо создать новый. В там уже всё решить с сотрудниками. Восстановить ли доступ сменить номер телефона с повторным подтверждением.

Если есть возможность, то забирайте серверы в виде дампа виртуальных дисков в формате raw. в таком случае их можно будет без проблем импортировать в любой формат хранения типа qcow2 или lvm, так и восстановить полностью идентичный сервер на другом хостинг-провайдере за считанные минуты (потребуется внести только изменения настроек сети).

Bureau:
Скидки на новый год будут?

Вот периодически Рафаэля ругают, но его первый вопрос вчера был точно такой же :)

---------- Добавлено 28.12.2017 в 15:54 ----------

Мы поздравляем всех наших клиентов и посетителей форума с наступающим Новым Годом и дарим новогоднюю акцию на выделенные серверы!

Заказать выделенный сервер за 2000 рублей на нашем сайте по ссылке

Акция закончится сразу после того, как закончится резерв серверов.

kopyha:
Добрый день.

На shared хостинге отключить mod_security у отдельно взятого домена нельзя?

Да. Напишите в поддержку с указанием домена.

---------- Добавлено 27.12.2017 в 08:39 ----------

deniiri:
Уровень тех. поддержки у вас проблем не вызывает. Ребята стараются качественно и быстро помочь. Но бухгалтерия, т.н."финансисты" с 14-го года двигаются, но не в сторону улучшения. Раньше мне отключали оплаченный сервис. Теперь из-за санкций не получилось перечислить деньги во время в ноябре. Чуть позже удалось и бьюсь с вашими "финансистами" почти месяц до сих пор. Перечисляла уже два раза. Денег было достаточно. Но решили, что я перепутала ваш хостинг со Сбербанком РФ. Деньги есть, но оплата засчитывается по месяцу, а основные деньги, я так понимаю, залог.. Не хотелось сюда писать. Но возьмите нормальных работников в этот отдел.
Благодарю оценку поддержки. По поводу проблемы с финансовым отделом сообщите номер запроса (можно в личку).
a0x:
... умеет ваш саппорт " не поняв да догадаться и , переспросив, сделать "как-то" и забыть смысл проблемы " вроде и текст есть - читай да перечитывай ан нет. Потому в том тикете и логический хаос.
...

Итак, обнаруживается новая проблема да саппорт опять "не чует" , что она может стать "клиентской " из-за Айхора 🙅.
Повнимательнее надо бы ть саппорту и "читать шире вверх" от своего ответа... да не стыдится переспросить ежели непонятно!

"Живя мы учимся Жить", "Делая научишься сделать".... Абие

Не встаю на сторону Рафаэля. но могу сказать, что Ваша манера общения добавляла некий хаос. Сыпать цитатами и острословить лучше в кругу друзей и уютной обстановке. Здесь же видим, как заклинило сотрудника (ну, бывает. Соринка в глаз попала, неудачно чихнул и т.п). Вторичное списание это не критическая проблема и Вы могли вполне успешно взять небольшую передышку, чтобы Рафаэль смог выдохнуть и постараться рассмотреть ситуацию более холодной головой, либо передать задачу другому сотруднику

Но Вы продолжали свой напор, что и вызвало тупо защитный механизм и уход в полный "отказ" (ну вот, и сам начал "кавычками говорить" :(

Да, это не красит и нашего сотрудника, который позволил себе подобное. Но с другой - выявило ряд небольших недоработок, о которых либо не знали, либо забыли. Так как ни жалоб, ни предложений по ним не подавалось.

Поэтому кроме как поблагодарить Вас ничего не приходит на ум 🤪

Asar:
Переходить в любом случае будем, там хоть ТП получше вроде бы...

Обычно индексные дескрипторы "жрутся" за счёт файлов сессий или кеша. Это вполне решаемо. Вы же к нам решили переехать? :)

Информируем об изменении тарифов на размещение оборудования для майнинга.

Обновлённые тарифы размещены по указанной ссылке и действуют для новых подключений.

юта:
Напишу и я свой отзыв. Раньше проблем с хостингом не было, но уже неделю сайт "падает" и сп только предлагает перезагружать его вручную. Вручную! Неделю, при том, что он падает без конца!
Перенос сайта в порядке очереди и не известно, когда эта очередь настанет. Замечательно!
Буду уходить на нормальный хостинг - надо только деньги вывести, т.к. только-только оплатили.

Уважаемый(ая) юта, страницей ранее я рассказал об этой технической проблеме и того, что мы уходим от предоставления услуг на технологии openvz (по крайней мере в текущем их виде на VEmanager). Ваша проблема может решиться в максимально быстрые сроки, если Вы напишите в техническую поддержку и попросите перенести в кратчайшие сроки (возможно, придётся немного подождать). Перезагрузка сервера это быстрое временное решение.

Гадкая ситуация, не спорю. И нам пришлось нагрузить техническую поддержку сверх нормы. 😕

Информируем Вас об изменении цен на лицензии Microsoft. Изменения вступят в силу с 01.01.2018 г.

Тарифы на программное обеспечение размещены по ссылке https://www.ihor.ru/documents/2017/soft-tariffs-12.12.2017.pdf

и небольшой инсайд для читателей форума (надеюсь отдел продаж меня не поколотит :)

при продлении услуги на 3-6-12 месяцев до 1 января, цена на лицензии останется прежней до окончания оплаченного срока аренды. Только тссс

Всего: 262