Постоянные клиенты держат свой баланс в плюсе и их виртуальные серверы не выключаются, если им важны данные.
Ну и если возникнут сложности в оплате, то "Указанный срок может быть продлен по соглашению сторон.", это указано в оферте. Поэтому не вижу никаких причин для беспокойства постоянным клиентам.
При использовании ISPmanager Вы можете произвести интеграцию с DNSmanager и все настройки домена производить только в ISPmanager.
Данные для доступа в DNSmanager выдавались и выдаются при активации нового виртуального сервера.
Почта разблокируется автоматически и на текущий момент я не вижу вашего сервера в списке заблокированных.
Ваши слова будут звучать голословно, пока не покажите вывод mtr в техническую поддержку. Иначе что-то диагностировать просто невозможно.
Очередные сетевые работы в ЦОД планируются на воскресенье (4.06.2017) с 6:00 до 8:00 МСК
Время перерыва связи может достигать 10 минут.
Может использоваться для полной изоляции виртуального пространства. Чисто технически использование общего или выделенного IP разницы никакой не покажет.---------- Добавлено 26.05.2017 в 14:41 ----------
Такие вопросы уместнее задавать в техническую поддержку из личного кабинета с приложением замеров mtr
https://wiki.ihor.ru/noc:mtr
Действительно, получилось не совсем хорошо в отношении Вас. Написал вам в указанный ранее запрос. Предлагаю там и работать.
28 мая 2017 года (в воскресенье) с 6:00 до 7:00 по МСК будут проводиться работы по настройке сетевого оборудования. Возможны (но не обязательны) кратковременные потери связи интервалом не более 10 минут. Заранее приносим свои извинения!
Всем привет! Я снова с нужными ссылками на знания! В рамках работы по улучшению качества работы отдела Abuse перерабатываю уведомления, которые присылаются с жалобой (если вы их не получали, поздравляю!)
Нередко клиенты задают вопросы, ответы на которые, казалось бы, очевидны. И чтобы такого было как можно меньше, наша база знаний будет пополняться публикациями и такого плана.
Сегодня учимся читать технические заголовки письма и выявлять с какого скрипта идёт рассылка.
FreeBSD в последние годы стала сдавать позиции в плане гостевых серверов, если 5-6 лет назад очень многие использовали эту операционную систему для различных задач, включая хостинг (возможно, это связано со сворачиванием разработки VDSmanager-FreeBSD или тем, что ISPmanager5 не поддерживает FreeBSD, а ISPmanager4 перестал работать с момента выхода нового пакетного менеджера pkg). Тем не менее, мы предоставляем возможность нашим клиентам пользоваться и этой ОС. При первой подготовке шаблонов была допущена ошибка и в место ветки RELEASE была использована STABLE, в которой отсутствует возможность бинарного обновления ОС. Это расстраивало нескольких пользователей, которые используют для своей работы FreeBSD.
И так, обновление шаблонов завершено:
1. Решил отказаться от 32-битных сборок, так как не придумал для чего они могут использоваться такого, что не могут 64-битные.
2. Удалил шаблон FreeBSD 9, так как официально он перестал поддерживаться разработчиками по сроку давности. Актуальными на текущий момент считаются 10.3 и 11
3. Теперь это ветка RELEASE, а не STABLE
Если проявится интерес, то добавлю 32-битные шаблоны и помимо -minimal сделаю другие.
Подробности по шаблонам:
https://wiki.ihor.ru/vmmanager:freebsd-11-amd64-minimal
https://wiki.ihor.ru/vmmanager:freebsd-10-amd64-minimal