scrivente

Рейтинг
133
Регистрация
29.09.2009
1. А по Яндекс.Метрике вы как-то видите эти визиты? Как метрика их определяет? Может, есть какой-то шаблон, по которому можно выделить этих посетителей, добавить в сегмент, например, и поставить минус 100% для ставок (корректировка по аудитории)?

2. "Ниша у нас в городе довольно конкурентная". Если таргетинг стоит на город, то скликивают получается с ip городских. Думаю, таких сеток не много, можно попробовать выделить также в аудиторию по маске и запретить.
Vodovorot :

Добрый день !

Ниша - юридические услуги. Город - Санкт-Петербург. Тестирую автоматические стратегии с оплатой за конверсию. Результаты неудовлетворительные. Чтение справки, служба поддержки не помогают.
1. Создано 6 кампаний по отдельным видам услуг в РСЯ. Есть показы, есть трафик (под 1000 кликов за месяц). Заявок нет. Постепенно повышал стоимость конверсии, сейчас 1500 рублей. Трафик очень низкого качества, по веб-визору видно, что почти нет живых пользователей. Как начать получать заявки ?
2. Создана единая поисковая кампания по видам услуг (фактически запихнули 12 кампаний в одну). Стоимость конверсии 1500 рублей. Показов довольно мало в среднем 50 в день. По статистике видно, что средняя позиция показа всегда ниже 4 (бывает даже ближе к 6), средняя ставка, устанавливаемая самой системой довольно низкая. Очевидно, что система просто не показывается на нормальных позициях и результатов быть не может. Что делать ? 

Тут дело в том, что если устанавливать автоматическую стратегию, то желательно, чтобы по метрике фиксировалось хотя бы несколько конверсий в день, иначе, насколько я понимаю, РСЯ просто не за что зацепиться и как такового целевого охвата нет или его мало.

Что касается поиска, то ситуация похожая. Нужно прокрутить бюджет настолько, чтобы хотя бы примерно понимать цену конверсии и то, с каких ключей она идет. Дальше применять автоматическую стратегию, основываясь на полученных данных.

Еще есть подозрение, что ваш сайт просто не выдерживает конкуренции на поиске с более крупными конторами, у которых конверсия выше в заявки за счет бренда, отзывов, лучшего сайта и др. похожих факторов. Тут уже надо смотреть и сравнивать с конкурентами.

Зачастую удобнее вести кампании без шаблонов. Когда понятно, что вот по этой группе фраз показывается такое-то объявление. Делать один текст под разные группы ключевых слов то же часто не получается. Либо приходится подбирать шаблон так, чтобы для всех подходило, опять же трудозатратно. Шаблоны сейчас имеют смысл либо когда мало показов, либо когда так удобнее тому, кто рекламу создает.

Ещё нужно каждое ключевое слово приводить к форме, чтобы в шаблоне показывалось нормально. Опять же время.

Поэтому, если вы попробовали два способа, и вам удобнее вести кампании с помощью шаблонов, то можно и так вести.

P.S. Стоит учесть, что для РСЯ все равно придется разделять по группам, поэтому дабы не делать двойную работу, обычно сразу же разделяют на группы для поиска, чтобы потом удобнее было для РСЯ создавать. Плюс статистика более понятна. Плюс управление большими данными без шаблонов намного легче, чем с шаблонами.

Nikitin_Evgen #:
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться с директом. Суть проблемы следующая: сам занимаюсь директом для себя(с 2014 года, не скажу что супер ас, но кое что понимаю), веду свой небольшой бизнес в тематике автоаксессуары(меховые чехлы на кресло автомобиля). Как понимаете бизнес сезонный. Каждый год включаю директ 1 сентября и сразу начинаются заявки, звонки.Стоимость заявки в районе 200 рублей(была), сейчас включил директ никакие настройки не трогал совсем. А заявки 12 штук за 2 недели и стоимость заявки стала стоить тысячу.Смотрю метрику  - все показатели более менее одинаковы (возвраст, мужчина или женщина ,мобильный трафик, трафик с с ПК - все как и годом ранее), а вот заявок нет. А те что есть - супер холодные. В цифрах:заявок с 1 по 11 сентября 2021 было 83 штуки, за 22 год за аналогичный период 15.  Причём показы есть, клики есть заявок нет

Надеюсь, у вас цели настроены. Если так, то:

1. Зайдите в статистику по всем кампаниям https://yadi.sk/i/_X9rSqUirdBGlg
2. Далее "Мастер отчетов".
3. Выберите интервал с 1 по 11 сентября 2021

Группировка ЗА ВЫБРАННЫй ПЕРИОД ,
данные по целям: выберите вашу цель. С учетом ндс.
В срезах выбрать "Условие показа (фразы, ретаргетинг и…)" + "Тип кампании" + "Тип площадки"
Столбцы оставить по умолчанию.

Ниже в "Фильтры" добавить: Количество конверсий больше 0.

Нажмите ПОКАЗАТЬ

-----------

Далее скопируйте адресную строку, вставьте в новую вкладку и выберите интервал с 1 по 11 сентября 2022.

Нажмите ПОКАЗАТЬ.

Сравните полученные отчеты и сделайте выводы.

Немного инфы для потенциальных заказчиков.

Хотя в последние несколько лет Яндекс существенно упростил создание рекламных кампаний, остаются фундаментальные принципы, которых я придерживаюсь при создании и ведении РК своих клиентов. Кратко опишу каждый из них.

1. Самое первое и я считаю основное, от чего будет строиться вся стратегия продвижения, это подбор запросов и создание структуры рекламных кампаний. Здесь большую роль играет опыт и умение быстро разбираться в новых направлениях, чтобы не пропустить важные ключевые слова.

Обычно я запрашиваю максимальный список ключевых слов, по которым заказчик хочет видеть свою рекламу. Далее разделяю их на ВЧ, СЧ, НЧ (частотность), а также определяю наиболее и наименее перспективные.

Следующий шаг — это подбор запросов вглубь, когда, ориентируясь на высокочастотные запросы, находятся новые среднечастотные запросы, а из СЧ запросов новые низкочастотные запросы.

После этого можно посмотреть запросы вширь. Это не совсем очевидные ключевые слова, которые похожи на основные и могут приносить новых клиентов (и зачастую менее конкуренты с более низкими ставками за клик).

Далее запросы группируются и готовятся к следующему этапу. Это достаточно интуитивный процесс, поэтому не буду его подробно описывать. Думаю, у каждого директолога он формируется и оттачивается годами, т.к. большую роль здесь играет именно количество ниш, для которых ранее были проделаны аналогичные действия.


Я уделил много внимания первому этапу, т.к. считаю его очень важным. Часто в рекламной выдаче встречаются объявления, сделанные по принципу автотаргетинга. Собственно, это и есть автотаргетинг, когда создаются лишь объявления, а всё остальное отдается на откуп Яндекс.Директу. Считаю это ошибкой и не практикую подобные вещи.

2. Второй этап — это создание рекламных объявлений под каждую группу ключевых слов. Не буду долго останавливаться на этом пункте, тут все понятно, каждое объявление должно быть релевантно запросу, по которому оно показывается, чтобы потенциальные покупатель понимал, что рекламируется и зачем ему это. Быстрые ссылки, уточнения, визитка и т.д. Всё это играет свою роль и должно быть уместно.

3. Наконец, на третьем этапе можно выгрузить получившиеся кампании в Директ.Коммандер и уже там дошлифовывать их. Важно не забыть про минус-слова на уровне кампаний и групп объявлений, которые УЖЕ были подобраны параллельно с ключевыми фразами. Плохо подобранные минус-слова ещё одна проблема, которая может стоить больших денег.

Умение работать с Директ.Коммандером — обязательный навык директолога. Массовые изменения, переминусовка ключевых слов, создание дополнительных объявлений за пару минут и т.д. — то, что позволяет сэкономить время на рутине и уделить освободившее время тщательной проработке рекламных кампаний.


Описанные выше этапы хотя и не раскрывают многие мелкие подэтапы, которые контекстолог уже на автомате делает при создании рк, но, я считаю, дают общее представление о процессе создания РК тем, кто заказывает такую услугу и хочет немного разобраться в том, за что платит.



Я предлагаю свои услуги по созданию и ведению ваших рекламных кампаний.

Связаться со мной можно по:
Telegram, Viber, WhatsApp: +7 919 488-24-81 (Евгений)



P.S. Выше я кратко описал лишь процесс создания РК. Ведение рекламных кампаний, считаю, намного более сложный процесс. Особенно, в первые 3-4 месяца. Здесь и рекомендации по сайту, и установка счетчиков аналитики, прописывание целей, анализ новых минус-слов почти каждый день в первые недели, тестирование ручных и автоматических стратегий, создание товарных кампаний, настройка ретаргетинга, умение работать со статистическими отчетами Директа (отдельный оттачиваемый навык), корректировка объявлений, работа с посадочными страницами, и, в целом, определение слабых и сильных сторон рекламных кампаний.

Всё это и многое другое я делаю уже больше 10 лет, поэтому могу гарантировать качество и высокую эффективность ваших рекламных кампаний и понятную аналитику продаж, ясную картину отдачи тех или иных рекламных кампаний и рекламы в целом.



Axeles #:
Информация тех кто любит эксперименты:
Создал 14.07 кампанию (№ 76300627) с оптимизацией на конверсию, где указал вместо фиксированной - среднюю цену конверсии в 15 рублей. (до этого всегда работал с фиксированной, но в справке написано, что так будет больше конверсий, хоть на старте она может быть дороже). 
К концу дня кампания открутила 127 000 рублей со средней ценой конверсии 1 267 рублей. Средняя цена клика 18 рублей. Конверсия 1.4%.

В поддержке говорят "так работает алгоритм", нужно подождать 2-3 недели для оптимизации кампании.

Вопрос: может ли кампания прийти к средней цене 15 рублей и через какое время, если средняя цена клика 18 рублей, конверсия 1.4% и в первый день потрачено уже 127 000 рублей?

P.S.: Надеюсь кто-то из директа, связанный с технической частью, обратит внимание на кривой алгоритм, т.к. в ТП адекватного объяснения я не услышал.


Похоже, у вас не был установлен недельный бюджет (или он был очень большой). Так? Если вы ранее работали с фиксированной ценой конверсии, то можно было поставить примерно такой же недельный бюджет +200% и посмотреть, как будет откручиваться со средней. Сравнить эффективность и т.д.

Работал с Директом с самого начала. Действительно произошли сильные изменения. Можно сказать, всё сильно упростилось. Проблема с семантическими показами действительно присутствует, но решается просмотром отчета и корректировкой минус-слов, ну или использовании "!", как написали ранее. Это кажется проблемой, но на самом деле в каждой тематике семантика более-менее фиксированная, поэтому определив 1 раз, что сауны не должны показываться по запросам бань, вы просто применяете это ко всем ключам и всё. Так через несколько месяцев удается всегда выйти на те показы, которые нужны.

Я бы так не использовал " купить вагонку для !бани ", фиксируется форма слова и по запросу "баня купить вагонку", например, не будет показов.

Соглашусь, что простой рекламодатель (не директолог) просто не сможет разобраться в этих принципах или же потратит много времени на это и всё-равно что-то напутает. К слову, так было и раньше. Что касается персональных менеджеров, аналогично. Их задача (и зарплата) всё же на стороне Яндекса)) поэтому чему тут удивляться? Так их и обучают.

Верно и то, что сейчас сложно разработать стратегию под, например, всегда показываться на 3-м спецразмещении. Биддеры потеряли актуальность, а ручное управление ставками, когда директ по своему усмотрению может поднимать или снижать установленную ставку настолько, что глазам не веришь, вынуждают использовать автоматические стратегии с оплатой за конверсии.

Ну и, конечно, всё это вкупе с выросшей в разы конкуренцией оставляет в рекламе только тех, кто хорошо настроил РК и при этом хорошо продает. Году в 2015, эх, можно было настроить рекламу под любую нишу и она сразу же давала от 100% ROI. Были такие времена.

Добрый день.

В коммандере ошибка появляется при стратегии, как на скриншоте https://yadi.sk/d/huZ3YkZ1L-t2Dw
Приходится постоянно менять стратегию, когда выгружаю на сервер через коммандер, а уже потом через веб интерфейс возвращать обратно. В итоге, стратегия сбрасывается, что плохо.

Просьба исправить, т.к. ранее писал в поддержку, но там запросили логи и т.д. Думаю, тут по скрину всё понятно и воспроизвести не трудно. Благодарю!
АКТУАЛЬНО

Приветствую!

Готов взять несколько новых направлений на создание и ведение рекламы в Яндекс.Директе.

Ещё раз кратко о себе.

Работаю с контекстной рекламой более 10 лет. Видел все изменения в этих системах. Понимаю, как подбирать ключи, писать объявления, отслеживать эффективность >>> тем самым увеличивать количество конверсий/заказов. При запуске рк тестирую разные автоматические и ручные стратегии, выбирая наиболее эффективные варианты.

Имею опыт ведения кампаний с многомиллионными рекламными бюджетами, поддерживая ROI на уровне больше 300%.

Много занимался SEO оптимизацией сайтов как внутренней, так и внешней. Администрировал и правил сайты. Отлично знаю HTML, CSS, PHP. Понимаю, что такое юзабилити, куда направить покупателя и как выделить преимущества рекламируемого товара/услуги. 

В число тематик, для которых были выстроены успешные стратегии интернет-продвижения с нуля, входят:
квадрокоптеры DJI
роботы-пылесосы Irobot
производство и установка заборов
поставки промышленного оборудования
поставки ЛКМ BTB

а также: коттеджный посёлок, продажа спецтехники, кредитование малого и среднего бизнеса, медицинские услуги, спортивные товары, поставка промышленного оборудования, продажа велосипедов, продажа софта и многие другие.


Связаться со мной можно по:
Telegram, Viber, WhatsApp: +7 919 488-24-81 (Евгений)

Добрый день. То, что вы описали, было всегда в том или ином виде.

Решается добавление конкретных запросов в минус-слова.

Попробуйте добавить запросы в точном соответствии

[купить нитки]
[купить ткань]
[купить шторы]
[нитки купить]
[ткань купить]
[шторы купить]

и т.д. в минус-слова на уровне торговой кампании. Это запретит показывать ваши товарные предложения по этим запросам. Подробнее про работу минус-слов https://support.google.com/google-ads/answer/2453972?hl=ru


Всего: 403