MyOST

MyOST
Рейтинг
559
Регистрация
22.01.2006
CNSoftware:
Неужели пользователям CNStats было бы лучше, если бы мы 1 ноября объявили о закрытии продукта (разработка, поддержка, в общем все)??

было бы понятно тогда, просто накрылся продукт и все...

CNSoftware:
Это "кинуть" как тут выражаются клиентов что купили за свои кровные.

сейчас ситуация, если честно, не легче - для клиентов, непосредственно.

Как объяснить клиенту такое повышение цены?

я пока не вижу такого объяснения

mikezuev:
Дитя выросло, у него началась новая жизнь. Поздравим же CNStats с переходом в возраст PRO, поблагодарим за все доброе, что он сделал для вас

лично меня не цена выбила больше, а тот факт "пресс-релиз от первого числа был про первое число", тем самым мне добавилось бумажной волокиты с теми клиентами, с которыми я уже заключил договор (в который включена статистика) :(

Заранее предупреждать нужно!

а так - попутного ветра!

CNSoftware:
Мы хотим все сделать и сделаем нормально. Ситуация непростая, решения непростые. И всех они не устроят.

пока - "всех" - это клиентов, на протяжении темы, я понимаю это так.

Danolaktis:
У нас есть веские основания для того, чтобы принять решение о новой ценовой политике ПРОДУКТА CNStats PRO.

Какие такие основания?

Развитие бывает планомерным, с планомерным повышением цен.

Раньше было 20, затем 30, каждый месяц с улучшениями поднимаете еще на n-оеколичество, но не в 40+ раз

Deni:
При таком подходе к клиентам я собственоручно оплачу дешифровку и выкину в свободный доступ.

не нужно платить :) она уже есть в сети, просто хочется работать легально, но как всегда...

Deni:
Что вы смотрите на решения данных вопросов в судебном порядке?

коллективным иском :(

Danolaktis:
Раньше продуктом пользовались бедные одиночки вроде Deni

да, плевок в лицо всем кто покупал? :(

Вопрос не в бедности клиентов, а в кидке со стороны производителя. Продукт покупался именно как система с обновлениями.

cnsoftware-mikhail:
Кто сказал что не будет тех поддержки ??

я думаю, что имелись ввиду еще и обновления, ежегодные. а их не будет

Deni:
Разница есть и большая. У меня стоит 2,10 бетка

чем она лучше? по твоим ощущениям

Danolaktis:
Правильно ли я понимаю, что здравым маркетингом называется продажа продукта ниже себестоимости? Мне всегда казалось, что это называется благотворительностью.

продавайте по 100, по 200, по 300 даже... но никак не 1000+ !

Danolaktis:
Постоянным клиентам на пролонгацию лицензии будет единовременная скидка в размере 10% от новой цены.

Ощутимо :) пиво на эту скидку попить можно, в принципе.

Danolaktis:
Поэтому о каком "кидании" идет речь?

по поводу цены - это Ваше дело, повторюсь, но ВЫ МОГЛИ ПО РАНЬШЕ ЭТОТ ПРЕСС-РЕЛИЗ ВЫВЕСТИ В СВЕТ?

Мы у себя на сайте предлагаем эту статистику, и есть на нее уже договоры, и 1 проплачен уже. Теперь нужно всем звонить и объяснять, что компания так-то поступила и заблаговременно всех предупредила?

Ладно с ценой - это Ваша политика, как хотите, так и стройте, но неужели нельзя цивилизованно за неделю хотя бы предупредить?

Мне сейчас нужно возвращать деньги клиенту, дополнительная бумажная волокита - спасибо :(

Всего: 9978