Добрый день,
Благодарим за обращение, ваш запрос взят в работу.
Не знаю где и что у вас там выростает, наблюдаю другую картину с первого марта.
А вот собственно трафик. Да небольшой, но показательный.
Доброе утро,
Для анализа ситуации нам необходим домен вашего сайта. Пожалуйста, направьте эту информацию в личные сообщения или вашему менеджеру – мы оперативно все проверим и поможем разобраться.
Уважаемые партнёры!
С 1 марта в системе Digital Caramel произошло важное обновление: массово подключен demand от Caramel Video Network.
Что это означает:
- в аукционе за ваш инвентарь теперь участвуют дополнительные рекламодатели;
- растет конкуренция за показы, что положительно влияет на CPM и общий доход.
Многие из вас уже могут заметить рост монетизации в своем дашборде (пример статистики прилагаем).
Хотим отметить, что это только один из первых шагов Digital Caramel в серии обновлений, направленных на усиление монетизации. Сейчас наша команда продолжает работу над расширением источников спроса, оптимизацией видео-аукциона, повышением fill rate и доходности форматов.
О следующих улучшениях мы обязательно проинформируем вас в ближайшее время.
Спасибо за ваше доверие,
Digital Caramel
Доброе утро, да.
С уважением,Digital Caramel
На данный момент успешно обработано более 40% платежей. Оставшиеся выплаты находятся в работе. Они будут завершены к концу следующей недели.
Хороших вам выходных!
Ваша Digital Caramel
Добрый день!
Благодарим за ваше замечание.
В настоящее время мы работаем над улучшением своего сервиса и в ближайшее время представим результаты.
Добрый день.
Хотим уточнить, что процесс выплат не зависит от менеджера: они формируются и отправляются автоматически в рамках общего графика и в порядке очередности. Менеджер не принимает решений о приоритете или сроках перевода средств и не влияет на очередность выплат.
Если возникают технические или банковские задержки, они могут затронуть отдельные транзакции вне зависимости от коммуникации.
Со своей стороны мы всегда готовы дополнительно проверить статус платежа. Вы можете обратиться к своему личному менеджеру или написать нам в личные сообщения – уточним информацию и разберёмся в ситуации.
При этом, если у вас есть желание сменить личного менеджера, это возможно. Для этого напишите нам в личные сообщения, указав почту, на которую зарегистрирован аккаунт в Digital Caramel – мы передадим запрос и поможем с изменением.
Плановый период выплат – с 20-го числа по последнее число каждого месяца. В дальнейшем на этом форуме мы будем информировать вас о ходе выплат в режиме реального времени.
Добрый день, уважаемые партнёры!
Сообщаем, что все выплаты успешно завершены. В случае возникновения вопросов по получению средств, пожалуйста, свяжитесь со своим менеджером для уточнения информации.
Благодарим за понимание и приносим извинения за небольшие задержки.
С уважением, Digital Caramel
