Диджитал Карамель

Диджитал Карамель
Рейтинг
82
Регистрация
22.08.2019
RUSLAN77 #:

Есть такое дело. Надеюсь, это временная аномалия .

Самое поразительное: все эти годы "Карамель" стабильно давала доход в разы выше, чем РСЯ, это была аксиома. А в этом месяце впервые за много лет РСЯ обошел её по доходности.

Будет здорово услышать комментарий "Карамели" по этому поводу.

Спасибо за наблюдения. Такие кейсы действительно важно разбирать 🙂

Сразу уточним момент, который часто ускользает при сравнении доходности.

Важно понимать, что прямой РСЯ и участие РСЯ в header bidding – это разные модели. При прямом размещении РСЯ оптимизируется только внутри своей экосистемы. В «Карамели» он участвует в общем аукционе вместе с другими сетями, и итоговый доход формируется за счёт конкуренции всех участников.

Иногда на коротких промежутках отдельная сеть может показывать более высокий результат. Особенно это касается периодов перераспределения бюджетов, сезонных изменений спроса или изменения стратегий рекламодателей (начало года – традиционно нестабильный период рынка). При этом на длинной дистанции именно конкуренция сетей обычно даёт более высокий и стабильный доход, поэтому модель аукциона остаётся более выигрышной стратегией.

Мы внимательно отслеживаем такие кейсы и продолжаем оптимизировать подключённые источники.

Если на вашей площадке динамика изменилась особенно заметно, можно прислать информацию о них своему менеджеру, он разберет конкретную ситуацию детальнее.


С уважением,

Digital Caramel


Добрый день, уважаемые партнёры!

Выплаты находятся на финальном этапе обработки и будут выполнены не позднее 2 февраля включительно. Небольшая задержка, но не переживайте — средства обязательно поступят.

Благодарим за ваше доверие!

С уважением,
Digital Caramel

Dimmex #:
Кого-нибудь просили сменить способ вывода средств? Мне тут сказали, что на solar staff им невыгодно выводить из-за комиссии. Теперь непонятно будут выплачивать или нет.

Добрый день!
Выплаты будут обязательно — никто ничего не отменял. 😊 По всем направлениям работаем в штатном режиме. Просим направить в ЛС полную информацию, чтобы мы могли уточнить, что именно имел в виду менеджер, и помочь разобраться в ситуации.

Будем рады помочь.

С уважением,
Digital Caramel

damn-doubleclick #:

Здравствуйте, куда мне написать чтобы сменить менеджера? 

Добрый день!

Пожалуйста, отправьте нам в личные сообщения ваши контактные данные и адрес электронной почты, указанный при регистрации в личном кабинете.
Также вы можете обратиться в чат поддержки Caramel — наши специалисты помогут разобраться и передадут информацию ответственному менеджеру.

Будем рады помочь.

С уважением,
Digital Caramel

Уважаемые партнеры! 

С наступающим Новым годом!

К концу декабря время будто замедляется, позволяя оглянуться и вспомнить, каким был прошедший год. 2025-й получился разным: с победами, открытиями и новыми вызовами. И во всём этом рядом с нами были вы.

Ваше доверие, внимание и обратная связь помогают нам развиваться и каждый день делать наш сервис лучше. Мы очень ценим этот диалог и возможность расти вместе с вами.

Пусть 2026 год принесёт вам больше тепла, спокойствия и радости. А мы продолжим делать всё, чтобы ваша работа с нами оставалась надёжной и приносила ощутимые результаты, включая устойчивый рост монетизации.

Спасибо, что выбираете нас.

С наилучшими новогодними пожеланиями,
Команда Caramel 
Уважаемые партнёры, информируем, что сегодня все выплаты будут завершены. Благодарим вас за ожидание и доверие.

С уважением,

Digital Caramel 🎄


Sane4eK #:
идео рекламы больше, а на другой день почему-то ее вообще не видно, особенно на мобильной версии, на ПК есть.
Добрый день!

Понимаем ваше недоумение и такие колебания действительно могут выглядеть странно, если смотреть только на посещаемость. Однако в рекламной монетизации есть несколько важных нюансов, из-за которых доход может меняться даже при стабильном трафике.

На доход могут влиять:

- спрос со стороны рекламодателей в конкретный день;

- уровень конкуренции в аукционе;

- формат и тип рекламы (видео / баннер / native);

- география пользователей и тип устройств.

Даже при одинаковом количестве визитов итоговая ставка за 1000 показов может существенно отличаться.

Что касается видеорекламы.
Она показывается только при наличии:

- активных видеокампаний;
- подходящих пользователей (устройство, гео, поведение);
- корректной загрузки и достаточного уровня viewability.

На мобильных устройствах требования к показу рекламы строже (автовоспроизведение, размер экрана, скорость соединения). Из-за этого видео может временно не отображаться, в то время как на ПК оно продолжает показываться. Основная причина — ограничение по размеру экрана: многие рекламные сети подбирают формат так, чтобы он помещался на мобильный экран. Если сеть считает, что видео слишком “тяжёлое” для устройства, оно может не показываться вовсе.

Относительно рекламных бюджетов.
Да, многие рекламодатели работают с месячными бюджетами, однако распределяются они неравномерно. Часть кампаний может быть приостановлена или, наоборот, ускорена, а аукцион работает в режиме реального времени, а не "по среднему за месяц". В результате доход формируется не равномерно по дням, а зависит от того, кто и с какой ставкой участвует в аукционе в конкретный момент.
Даже в пиковые периоды возможны резкие изменения спроса и перераспределение бюджетов между площадками.

Со своей стороны, как агентство по монетизации, мы постоянно балансируем форматы, отслеживаем fill rate и eCPM по устройствам, оптимизируем мобильную выдачу — как наиболее нестабильный сегмент — и работаем над сглаживанием просадок. Однако полностью "ровной линии" дохода в programmatic-рекламе не бывает.

Если хотите, можем посмотреть конкретно ваш кейс) напишите нам в личные сообщения, и тогда комментарий будет уже более предметным.

С уважением,
Digital Caramel
Futbeek #:
А выплаты хоть будут до Нового года?

Уважаемые партнёры!

Сообщаем, что выплаты уже в процессе обработки и будут выполнены в ближайшее время в рамках стандартных сроков – до 30 числа включительно.

Спасибо за ваше доверие!


С уважением,

Digital Caramel 🎄


Добрый день, уважаемые партнёры.

Мы понимаем ваше беспокойство по поводу временных спадов доходов от монетизации и хотим дать разъяснения по текущей ситуации.
В настоящий момент у нас сохраняются частичные задержки в загрузке статистики от отдельных рекламных сетей. Это связано с техническими изменениями в системе и этапом автоматизации процессов сбора и обработки данных.

Важно отметить, что фактические доходы не теряются, а часть показателей временно не отображается в личном кабинете. За последнюю неделю мы уже обновили данные по ряду сетей.

Работа по синхронизации статистики продолжается в приоритетном режиме, и в ближайшее время мы полностью обновим всю информацию за текущий и предыдущие периоды. После завершения обновления данные в личном кабинете будут отображены в полном объёме.

Благодарим вас за ожидание.
Всех с наступающими праздниками!  🎄

Добрый день, уважаемые партнёры!

В настоящее время у нас возникла небольшая техническая сложность с загрузкой статистики из нескольких рекламных систем в личный кабинет Digital Caramel, поэтому наблюдается временный спад показателей. Наша техническая команда уже занимается решением данного вопроса.

Просим не волноваться — в ближайшее время вся информация будет корректно обновлена.

Спасибо за ваше понимание и терпение. 🙌

С уважением,
Digital Caramel

Всего: 462