С Уважением,
Digital Caramel
Пробуйте рся напрямую и ищите альтернативы. Карамели старой реально нет. Если годами раньше ребята забирали у меня где-то 50% от доходов, при этом доход был очень приличный. То в текущее время процент комиссии сильно вырос замечаю, а капают копейки. Рся напрямую дает близкие показатели лично у меня.
Еще пытаются нажиться на курсе, оставляя 5% дополнительно у себя в карманах при переводах USDT. В конце каждого месяца бывали скачки вверх доходов в разы. Менеджер объясняла так должно быть, часть рекламодателей в конце сроков заканчивают рекламные кампании сливая остатки. Давно в статистике ровно, только проседает. Сейчас полагаю деньги до нас не доходят с учетом всеобщей тенденции в сторону жадности.
Молчу про другие озвученные проблемы ранее.
Доброе утро!
Спасибо, что подробно описали свой опыт. Ответим по каждому пункту.
Мы понимаем ваше недовольство, особенно если текущие результаты заметно отличаются от тех, которые были несколько лет назад.
По комиссии: ее условия прозрачны и в одностороннем порядке не менялись. Мы заинтересованы в росте дохода партнеров, поскольку наш результат напрямую зависит от ваших результатов.
По USDT: переводы осуществляются по актуальному рыночному курсу на момент выплаты с учетом комиссий платежных систем. Никаких дополнительных удержаний сверх заявленных условий мы не применяем.
Что касается динамики доходов, на нее влияет множество факторов: изменения на рекламном рынке, сезонность, состав рекламодателей, география и качество трафика. Поэтому прямое сравнение показателей с результатами 2019–2021 годов не всегда корректно.
Если у вас есть конкретные примеры по выплатам, курсу конвертации или статистике, которые вызывают вопросы, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения. Мы готовы детально проверить каждый случай и предоставить необходимые расчеты и пояснения.
Не будем скрывать: в первую очередь вы ударили по собственной честности перед партнерами. И да, вы правы — делать вид, что ничего не произошло, было бы нечестно. Но именно это вы и делаете.
РСЯ срезал доход, Adsense ушел. Не в ваших интересах говорить людям, что придется шейвить их доходы.
В играх есть понятие «скрытый нерф» персонажа или техники. Вы же скрытно и внаглую нерфите людям доход. Молодцы. С такой политикой доверия не построить.
Добрый день!
Да, доходы упали, и мы это не отрицаем. Это общая ситуация по рынку, которая связана с обновлениями рекламных сетей, доступностью спроса в отдельных GEO и изменениями со стороны партнеров.
Но вот в чем принципиальный момент: скрыто резать ваш выкуп нам просто невыгодно. Наш доход зависит от вашего, поэтому у нас нет ни мотива, ни инструмента что-то втихую крутить. Монетизация считается не нами, а алгоритмами рекламных сетей.
При этом мы понимаем, что просто объяснять причины недостаточно. Поэтому, чтобы компенсировать падение по рынку, мы сейчас активно тестируем новые форматы и работаем над подключением дополнительных источников спроса. Это не быстро, но мы работаем над этим.
Если у вас есть конкретные цифры, которые выглядят подозрительно, напишите нам в личные сообщения. Мы разберемся.
С уважением,
Помимо Telegram, вы можете связаться с нами через личные сообщения на этом форуме – напишите туда свой вопрос или контактные данные, и менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Уважаемые партнеры!
Сообщаем, что все выплаты за апрель завершены. Если по каким-либо причинам средства еще вами не были получены, пожалуйста, свяжитесь со своим менеджером для уточнения деталей.
Команда Digital Caramel
Разве есть еще какие-то крупные сети в рунете, помимо РСЯ?
Добрый вечер!
Да, РСЯ – безусловно крупнейший игрок в Рунете, и это факт, который никто не оспаривает. Но называть ее единственной сетью было бы серьезным упрощением реальности. Рынок рекламных технологий в России достаточно фрагментирован – и это не слабость, а признак зрелости экосистемы.
Показательно и то, что профессиональные паблишеры, как правило, делают ставку не на одну сеть. Они тестируют комбинации решений, сравнивают eCPM, аудиторный охват и качество рекламы. И только затем выстраивают оптимальный микс. Это стандартная практика, а не исключение.
Так что вопрос «есть ли альтернативы РСЯ» имеет однозначный ответ: да, есть. Другой вопрос, какая связка инструментов окажется эффективной именно для вашего проекта. Но это уже тема для отдельного разговора.
К сожалению, от той «Карамели», которую многие знали в 2019–2021 годах, на мой взгляд, мало что осталось.
Причина очевидна: после ухода Adsense рынок сильно изменился. У вебмастеров фактически осталось несколько альтернатив — партнерские сети и РСЯ. В такой ситуации конкуренция снизилась, а отношение к вебмастерам, по ощущениям, стало хуже: обращения и жалобы нередко остаются без должного внимания, а уровень доходности заметно просел, повторюсь, заметно!
Что касается реферальной программы — ситуация тоже вызывает вопросы. По моему опыту, крупные клиенты, приходившие по рекомендациям, нередко не засчитывались как реферальные и закреплялись за менеджерами. При этом небольшие клиенты учитывались без проблем. На все мои претензии был один ответ: клиент уже давно с нами 😅
Насколько это справедливо — каждый сделает вывод сам. Не призываю к совести менеджеров, как и руководство.
Могу ли я рекомендовать сеть в 2026 году? Скорее нет.
Если есть возможность — лучше пытаться выйти напрямую в РСЯ или рассматривать Adfox. Если альтернатив нет и вы готовы мириться с относительно невысокими доходами — тогда «DigitalCaramel» можно рассматривать как один из вариантов.
Благодарим вас за подробный и честный отзыв. Именно такая обратная связь помогает нам видеть свои слабые места.
Вы правы в том, что рынок очень серьезно изменился после 2022 года, и это ударило по всем: и по сетям, и по вебмастерам. Делать вид, что ничего не произошло, было бы нечестно.
По поводу качества работы с партнерами: мы услышали сигнал и не будем говорить, что все в порядке, если вы ощущаете иначе. Скорость и качество обработки обращений – это то, над чем мы сейчас работаем.
По реферальной программе понимаем, почему ситуация вызывает вопросы. Начисления идут по правилам системы, но в пограничных случаях наша коммуникация могла бы быть прозрачнее. Это честное замечание, и мы его принимаем. Если вы готовы, мы бы хотели в рабочем порядке разобрать конкретные спорные кейсы. Не чтобы переубеждать, а чтобы понять: где не сработали правила, а где сами правила стоит пересмотреть.
Мы уважаем ваш выбор в пользу других инструментов. Если у вас появится желание вернуться к диалогу, мы всегда открыты.
На данный момент завершено около 95% всех выплат за апрель. Оставшиеся операции находятся в обработке и будут завершены в ближайшее время.
Приносим извинения за небольшую задержку и благодарим вас за понимание. Мы продолжаем работу и будем информировать вас о дальнейшем процессе.
С уважением,Digital Caramel
Сообщаем о текущем статусе выплат за апрель: на данный момент обработано 20% от общего объема платежей. Работа продолжается.
Завершение выплат запланировано на следующей неделе. Как только все транзакции будут проведены, мы обязательно вас проинформируем.