Диджитал Карамель

Диджитал Карамель
Рейтинг
75
Регистрация
22.08.2019
Dimmex #:
Такой вопро. С 1 сентября обещают штрафовать за отсутствие маркировки рекламы, а операторы данных планируют брать мзду. Как вы планируете решать это дело? Придется ли вебам платить за обработку данных?

Добрый день,

На данный момент отчетность в ЕРИР передают наши партнерские рекламные сети. Пока что, к сожалению, нет ясности и чётких указаний по поводу того, что будет в дальнейшем и как сформируется рекламный рынок. Обязательно оповестим всех как будут новости по данному вопросу.

С уважением, Digital Caramel.

indiweb #:
Здравствуйте! Принимают ли через вас сейчас сайты на иностранных языках в адсенс?

Добрый день,
если сайт соответствует требованиям и не имеет нарушений, то да!
Просим написать нам в личные сообщения способ связи и домен сайта, чтобы менеджеры связались с Вами и проконсультировали насчёт данного вопроса.

С уважением, Digital Caramel.

Probability #:
5 июля, всё ещё нет выплаты за май. Когда?

Добрый день,
мы завершили выплаты, за исключением нескольких клиентов, которым система временно отвергла.
Можете, пожалуйста, отправить нам в личные сообщения логин регистрации в ЛК, чтобы мы смогли определить причину задержки Вашей оплаты?

С уважением, Digital Caramel

Armagedonik #:

Зарекался работать с подобными компаниями, но они меня уговаривали, что всех своих монетизаторов настроят через мой adfox, где у меня уже настроена монетизация РСЯ, Adsense (з/т) и еще пару агентств.  Но, думаю, наконец-то хоть какая-то прозрачность намечается. Давайте.

Надо отдать им должное: подключались и все очень кропотливо настраивали.  Настроили, ура!

А тут вчера у меня как раз трафик скаканул с 40К до 70K уников с Гугла, новости засосались в "Google Discover". И сегодня пошел проверять.

РСЯ и мои все монетизаторы остались при своих показах. Ну думаю, значит все в Карамель ушло, и adfox это подтверждает.

Но не тут-то и было.

Adfox показывает, что показов было 62 000, а в моем профиле в Карамеле всего 26 000.

На вопрос менеджеру, а где оставшееся, мне ответили: 

"Статистика adfoxa всегда с погрешностями , причем с очень сильными , мы на них не ориентируемся".

Все ориентируются, а они нет. У всех сходится, а у них нет. И разница в более чем в 200% их нисколько не смутила.

Веселые ребята. Думал, что 90-ые закончились. Видать нет.

Я не готов их спонсировать. Отключил.

Добрый день!

Опираться на статистику от Adfox по технологии Header Bidding - неверно. Потому что наблюдаются расхождения от всех рекламных сетей, а от рекламной сети MyTarget намного больше процент.
Хотим оповестить, что в Личный Кабинет мы подгружаем все данные от прямых кабинетов наших монетизаторов, подключая через API, и статистику Adfox не трогаем.

С уважением, Digital Caramel

pzn #:

подскажите, пожалуйста, кто у вас менеджер?
а то мне не повезло, хочу сменить

Добрый день,

Отпишитесь нам в ЛС, чтобы оценить ситуацию и решить проблему. 

С уважением, Digital Caramel.


Дядя Федя #:
У вас в правилах написано, что выплаты с 25 числа до конца месяца. Как узнать, что выплата, например, в этом месяце уже была? Где-то в личном кабинете можно посмотреть? В какие дни обычно происходит вывод? Или вы, как правило, тяните до последнего дня месяца?

Добрый день,
выплаты начинаются с 25-го числа каждого месяца и длятся примерно неделю. Мы работаем над тем, чтобы показать историю выплат с полной информацией в Линчом Кабинете, что вскоре будет реализовано!
Также хотим отметить, что на днях замечались пустые блоки в связи с техническими неполадками у партнера MyTarget, просим извинения за причинённые неудобства, обоюдно делаем все, чтобы оперативно решить данную проблему.

С уважением, Digital Caramel

Андрей Титаренко #:

Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, у вас есть интеграция рекламных блоков в Турбо-страницы Яндекса (стандартная от РСЯ) или же нет?

Добрый день,
да, конечно, для турбо страниц предоставляются специальные турбо-коды. Для получения таких баннеров просим отписаться своему личному менеджеру.

С уважением, Digital Caramel

yamehanik #:

Подтверждаю проблему, после первого рефреша в блоках потом пустота.

Добрый день,
если сможете поймать ссылку креатива при отображении пустого блока, то просим отписаться нам в личные сообщения, либо же своему личному менеджеру, чтобы смогли отследить, откуда исходит данная реклама.

С уважением, Digital Caramel

Nata_Ved #:

Здравствуйте. Подскажите, у вас в сети показ рекламы РСЯ для нерезидентов не ограничивался со вчерашнего дня, как это произошло в TDS? А то если раньше у них выходило к этому времени порядка 1400 руб, то сегодня 146 !!! Падение в 10 раз( Если так пойдет и дальше, многим придется к вам переходить.

Добрый день,
для наших партнёров-вебмастеров ничего не изменилось! Реклама стабильно отображается от РСЯ, как и всегда, без каких-либо помех и ограничений.

С уважением, Digital Caramel 💙🧡

Dimmex #:
Нет ни выплат, ни рекламы в блоках. 

Добрый день,

просим отправить домен в личные сообщения, чтобы смогли промониторить сайт и найти причину пустых блоков.

С уважением, Digital Caramel

Всего: 437