Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.

Спасибо за вашу разнообразную обратную связь) Скажу честно - некоторые вопросы оказались сложнее, чем я предполагал изначально. За помощью обратился к коллегам из продуктовой команды. Сегодня вернусь со всеми ответами.

Redgektor:
Добрый день.

Можно ли уйти от агенства сохранив рекламный аккаунт?
Аккаунт создавался агенстовом и, как я поинимаю, привязан к нему.

Как посоветовал Matman, поговорите со своим агентством, обсудите с ними причины своего ухода.

Аккаунт является собственностью агентства. Если вы хотите уйти от агентства, вам нужно завести новый аккаунт.

Если у вас есть доступ к работе с файлами с помощью xls, то вы можете выгрузить кампании с агентского логина и загрузить на новый. Если нет, то обратитесь в отдел клиентского сервиса по вопросу копирования кампаний: https://yandex.ru/adv/contact - коллеги вас сориентируют по процедуре.

money-room:
Имеется ряд поддоменов по городам России около 250 вида arzamas.site.ru , по которым нужно настроить яндекс директ.

1. Есть ли быстрый вариант, без создания объявления для каждого?

2. Как сделать динамическую подстановку в заголовок. Пример: Вентиляционные решетки (ГОРОД)

К сожалению, делать автоматическую подстановку города сейчас технически невозможно.

Как уже написал nikonlay, можно использовать шаблоны. Но если вы хотите использовать разные ключевые фразы, то шаблоны вам не подойдут.

Что касается параметров, то их нельзя использовать в самом домене: при попытке сохранить такую ссылку будет появляться ошибка.

Попробуйте настроить кампанию в xls или в Коммандере, а затем загрузить кампанию на сервер. Это будет быстрее, чем при работе в веб-интерфейсе.

Алексей Нерсд:
Подскажите как правильно сделать рекламную компанию.
Нужно ли собирать все возможные ключи и прописывать их в кавычках и ! [] знаками, будут ли в таком случае клики по объявлению дешевле так как текст объявления будет соответствовать полностью ключевому запросу и его форме или он станет дороже, или же нужно прописывать запрос без кавычек и знаков и получать на него весь трафик с вхождением данного ключа? какая стратегия выигрывает подскажите

Особого смысла в такой стратегии, увы, нет. А вот Тарасов Роман абсолютно прав — на цену клика в числе прочих факторов влияет CTR, поэтому лучше не плодить множество низкочастотных запросов с операторами, а сделать текст объявления релевантным запросу и исключать нерелевантные запросы с помощью минус-фраз.

Славка:
В саппорт уже написал. Там мягко говоря все очень медленно. Полторы недели уже копаются.
Позиции все 1 место. Фавиконка яркая была, привлекала. Щас глянул в вебмастер - там пишет типа для домена https://www.mysite.ru не смог загрузить фавикон. Может в этом проблема.

Вообще для корректного отображения фавикона нужно 3 вещи:

1. Фавикон на версиях сайта с www и без www должен совпадать (если есть две версии сайта).

2. Фавикон также должен совпадать и на хостах с http и https (если сайт работает по обоим протоколам).

3. Фавикон должен быть в органической выдаче у сайта

Если все условия соблюдены, а фавикон не отображается, нужно обращаться в поддержку (вы уже это сделали, как я вижу). Коллеги вам уже ответили?

stancer:
Добрый день!

Может кто сталкивался с проблемой - не отображается сайт в директе именно в инкогнито, не в инкогнито - все ок. Пока тех поддержка яндекса молчит.

Так же пробовали разлогиниться не в инкогнито - тоже все ок - сайт показывается в директе.

Проверяли с нескольких компов

К сожалению, были технические проблемы на нашей стороне. Но уже вечером 20 августа проблема была устранена. Если ваша проблема всё еще актуальна, пожалуйста, напишите мне - я передам в поддержку.

Corales:
Хочу рекламировать сайт в боковых блоках, которые находятся в яндекс почте (фото блоков приложил к посту). Не могу понять, какой вид компании необходимо создать чтобы там рекламироваться:
1) Текстово-графические объявления;
2) Медийная компания;
3) Смарт-баннеры;
4) Динамические объявления.

Конкретно на вашем скриншоте изображены текстово-графические объявления. Но на том же рекламном месте могут показываться и графические, и медийные баннеры, и смарт. Советую выбирать формат под задачи и целевую аудиторию, а площадки мы стараемся делать универсальными. Таргетироваться на конкретные площадки сейчас нельзя — в сетях система показывает объявления на сайтах, содержание которых соответствует вашим ключевым фразам и интересам вашей целевой аудитории. На Почту вы можете попасть автоматически в любой момент, когда там есть ваш целевой пользователь. Если появятся какие-то отдельные медийные продукты с возможностью покупки площадки, Директ их обязательно всем анонсирует в новостях.

Анатолий СПБ:
Приветствую всех!

Кто сталкивался с такой проблемой:
Цена за клик в РСЯ откручивается по 121 руб. при выставленной ставке 16.5 руб по ключевику?
По другим ключам открут идет тоже в 2-3 раза выше установленной ставки. Почему так может быть?
Второй раз такая история случается, не знаю что делать!

В предыдущие дни по этой же РК средняя цена за клик составляла 15 руб. Сегодня слился дневной бюджет за несколько минут.
Очень нужна ваша помощь. Спасибо всем, кто ответит.

Если вы абсолютно уверены, что не выставляли сами на тот период высокие ставки в кампании, то такое могло произойти только из-за корректировок ставок. Других причин быть не может. Попробуйте поискать причину в истории изменений. Если разобраться не получится, пожалуйста, обратитесь в отдел клиентского сервиса: https://yandex.ru/adv/contact/

denis1981:
Необходимы данные от "wordstat.yandex.ru" по 50 тысячам запросов.
Что-нибудь можете посоветовать ?

ПС:
Пока иду вручную через "Прогноз бюджета", где-то по 150 запросов за заход выходит.

С помощью API вы можете получить в сутки статистику поисковых запросов для 1000 фраз. Здесь можно почитать подробнее: https://tech.yandex.ru/direct/doc/dg-v4/reference/CreateNewWordstatReport-docpage/

freesorgo:
Здравствуйте! Принесу сюда вопрос из другой темы:

Хочется до конца понять - как показывается в спецразмещении, при отсутствии конкурентов (с учетом, что порог входа в спецразмещение известен - но, в текущих реалиях, при отсутствии конкурентов это не работает). Интересует практическое применение.

Вот вопрос и ответ (про объем трафика с 90) с конференции: https://youtu.be/Mz9nSGy-4n8?t=3h30m49s

Я ответил в другой теме и привел пример с колготками. Основное - чем лучше реклама отвечает за запрос, тем проще ей попасть в блок над результатами поиска и наоборот. Если реклама недостаточно релевантна запросу, она просто не может преодолеть порог входа и показывается ниже.

Давайте попробуем с вами разобрать конкретные примеры - на практике может быть понятнее.

---------- Добавлено 21.08.2018 в 21:26 ----------

AlexPron:
Здравствуйте.
1) Планируется ли внедрение скриптов для управления аккаунтом/кампаниями?
2) Когда станет возможным управление DSA кампаниями через XLS/XLSX или Командер? В данный момент невозможно сделать разделение на товары/категории (точнее можно, но кто в здравом уме будет это делать руками для тысяч товаров). В оригинале это делается в два клика через AdWords Editor и Customer label ...
3) Раз затронул фиды, то хорошо бы разнообразить объявления при помощи динамических вставок. {KeyWord:} это конечно хоть что-то, но этого явно мало.


ps. Вопрос который останется без ответа, и адресован людям которые не читают "письма в Яндекс" - зачем делать прокладку между Метрикой и Директом в лице Аудиторий, вместо добавления одной единственной вкладки в Директ? Это конечно очень приятно, что за последние несколько лет копирование функционала у монополиста ускорилось в разы, но иногда кажется, что всё делается так, как не у людей.

Спасибо за обратную связь, все хотелки передал продуктовой команде. Сразу оговорюсь, что планы я в этом треде озвучивать не смогу, это NDA. Могу только делиться уже запланированными анонсами или ответами про уже существующие фичи.

А вот последний вопрос, который вы считаете риторическим, вполне заслуживает быстрого и честного ответа — когда запускались Аудитории, у нас было больше одного рекламного интерфейса. Сейчас, когда вся реклама переходит в Директ, мы действительно думаем о том, чтобы сделать аудитории удобной вкладкой, а не самостоятельным сервисом.

Всего: 5153