В этом месяце возможны единичные случаи, при которых партнеры не получили акты. Напишите, пожалуйста, коллегам в поддержку или мне в ЛС, укажите свой логин и номер договора.
Ссылка на форму поддержки: https://yandex.ru/support/partner2/support.html
Добрый день! На качество аккаунта влияет ряд факторов (ошибки в кампании, длительные простои без рекламы, отсутствие быстрых ссылок, изображений и т.д).
Посмотрите, пожалуйста: https://yandex.ru/support/direct/efficiency/account-quality-index.html
Если у вас произошло снижение показателей, то обратите внимание на рекомендации на странице ваших кампаний.
Мы предоставим детальные рекомендации. Но для этого мне нужны данные от вас (логин или client ID + название площадки).
Напишите мне в ЛС, пожалуйста, название площадки. Постараюсь максимально оперативно прояснить ситуацию.
Добрый день! Для стабильной работы рекламы лучше оставлять в группе 5-6 ключевых фраз, схожих по тематике. В каждой группе старайтесь создавать несколько вариантов объявлений, для выбора самого кликабельного текста. Не забывайте использовать шаблоны.
Если вы запускаете свою первую рекламную кампанию, то можно воспользоваться её бесплатной настройкой нашими специалистами: https://yandex.ru/promo/direct/freeservice?from=help.
На данном форуме я отвечаю пользователям в отдельной теме "Директ: вопросы к Яндексу": /ru/forum/998671. Если будут еще вопросы - пожалуйста, задавайте их в ней, оперативно отвечу.
Уточнил у коллег информацию по вашему вопросу. Трудность с проведением платежей по карте действительно была и на данный момент устранена, попробуйте провести оплату ещё раз.
Коллеги мне сообщили, что уже дали ответ на ваше обращение в техподдержку. Подскажите, пожалуйста, вы получали письмо и остались ли у вас еще вопросы?
Хотелось бы перейти к конструктивному общению в данной ветке. Прошу всех пользователей, кто заметил в последний месяц снижение дохода, отправить мне в ЛС данные (логин или client ID + название площадки). Проведем с коллегами из РСЯ подробный анализ каждого сайта и предоставим рекомендации по увеличению дохода.
Добрый день! Вам надо проверить размещение по инструкции - https://yandex.ru/support/adfox-sites/monetization/monetization-on-sites.html
Если все сделано верно, рекомендую обратиться в службу поддержки Google, возможно, что по какой-то причине показ не отдается именно на их стороне.
Подобным мы не занимаемся. Все действительные показы засчитываются системой. Уточните, пожалуйста, чем вызваны ваши предположения?
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего обращения в техподдержку. Выясню информацию у коллег и вернусь с ответом.
