Вчера обратился, сегодня пришел ответ:
" Пришлите, пожалуйста, ID блока, ссылку на турбо-страницу и скриншот из Вебмастера, на котором видно какие блоки подключены."
А зачем? Я указал площадку, блоки прописаны в веб-мастере. Турбо у меня - автопарсинг, выбирай любую и смотри.
Конкретно захожу со своего мобильного, с мобильного другого человека - нет ни floor, ни в шапке баннера. Заходим с Мобайл Я.Браузера, в настройках разрешена вся реклама на сайте. Через Safari та же шляпа.
Добрый день! Коллеги попросили вас указать информацию, которая ускорит процесс разбора ситуации с блоками. Пожалуйста, если вы ещё этого не сделали, отправьте им подробности.
Здравствуйте! Все видеоролики, загружаемые в Эфир должны соответствовать правилам сервиса. Например, запрещено загружать чужие видео: https://yandex.ru/support/videohub/requirements.html#copyright .
Команда Эфира проверяет материалы на уникальность и рассматривают заявки о нарушении авторских прав. Если вы считаете, что размещенное в Эфире видео нарушает ваши авторские права, пожалуйста, напишите об этом через специальную форму (Мое видео скопировали): https://yandex.ru/support/videohub/troubleshooting/feedback.html#feedback . Мои коллеги из Эфира рассмотрят вашу заявку и по результату примут решение.
Добрый день! Служба поддержки РСЯ работает круглосуточно 7 дней в неделю, за исключением: 31 декабря до 18.00, 1 января — выходной, 2 января — с 12.00. Выплаты вознаграждения за декабрь 2020, в том числе и самозанятым, будут произведены в стандартные сроки согласно оферте — в течение 20 рабочих дней января 2021.
Если статьи на сайте удаляются часто и накопилось таких достаточно много, каждый урл добавлять через RSS-фид? Это же бред и геморрой! Почему не хотите внедрить адекватное решение?
Удалять страницы нужно именно через RSS. И спасибо за идею по внедрению простого способа удаления, дополнительно рассказал коллегам.
Добрый день! Вы уже рассказали об этой ситуации в поддержку? Остался ли у вас номер обращения?
Спасибо, попробую разобраться.
Еще такой вопрос: можно с формы регистрации в метрику подтягивать как-то вводимые емейл адреса? Чтобы можно было эти мейлы потом смотреть в отчетах?
Такая возможность не предусмотрена. Правда, вы можете настроить Вебвизор таким образом, что бы содержимое полей отображалось.
Здравствуйте! Прошу прощения если вопрос уже мелькал.
Какой правильный алогортм работы с турбо, если нужно перенести сайт на другое доменное имя?
Просто перенести и везде сделать 301 редирект или нужно сначала закрыть турбо в дисалоу и ждать пока они уйдут из турбо?
Добрый день! Для магазинов достаточно выключить YML-фиды на старом сайте в Вебмастере и включить их на новом с новым доменным именем в URL. И, если необходимо, изменить настройки Турбо в Вебмастере.
Для контентных сайтов нужно отключить все сформированные Турбо-страницы через RSS-фид. Сами они не пропадут и довольно долгое время будут показываться. Даже если оригинальные страницы из поиска пропадут, возможно появление неотключенных Турбо-версий в карусели для старого домена. И в Вебмастере будут ошибки.
Добрый день! Уточните, вы ранее по данному вопросу обращались в поддержку? Может у вас остался номер обращения?
