Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
filatd:
Добрый день.
Хочу на все конверсионные запросы сделать объявления, но эти запросы в качестве ключей уже есть в некоторых группах объявлений.
Как быстро удалить дубли ключей, но удалить не хаотично, а из выбранных мной групп (подобное есть в Гугл Эдиторе, находит дубли ключей, а я выбираю из каких групп удалять)?
Если в кампании я удалю старые группы объявлений, а добавлю новые это отрицательно скажется на статистике аккаунта/кампании?

Добрый день! Вы можете массово корректировать пересечения ключевых фраз и удалять дублирующиеся, даже если они относятся к разным группам объявлений, с помощью функционала Директ Коммандера. При удалении дублей будет оставлена фраза с более высоким CTR, после чего для оставшихся фраз вы сможете скорректировать объявления. Подробнее о корректировке фраз https://yandex.ru/support/direct-commander/advanced/delete-twins.html

rodger80:
Подскажите как посмотреть общую сумму на счете? По месяцам я вижу, но с учетом задолженности за часть июня, июль и август мне надо сидеть и высчитывать, почему нельзя сделать пункт\графу\виджет остаток на счете по месяцам, всего?

Добрый день! Мы уже работаем над созданием виджета, который будет показывать всю сумму накопившихся вознаграждений в удобном формате. На данный момент формировать отчеты необходимо самостоятельно.

EvilBabayka:
Дмитрий Громов, добрый день
первый раз столкнулся с отклонением своей кампании с формулировкой
"...в соответствии с пунктом 15, мы не можем пояснить причину блокировки."
всегда считал что это получают за что-то действительно незаконное
я в своей деятельности, такого, вроде не допускал
я понимаю что спрашивать причину бесполезно, но, может, хоть намекнете чтобы мы не наступали на эти грабли?

в какую сторону то смотреть?
товар/услуга?
материалы?
капнул конкурент?
мы перешли дорогу самому Яндексу :) ?

И что теперь с аккаунтом и доменом? На нем можно разместить другую кампанию или все, только возврат денег и забыть про них?

Добрый день! К сожалению, мы не можем дать комментариев в случае отклонения по пункту 15.

abervv:
Дмитрий Громов, А что там слышно с актами за август и сменой реквизитов с приватбанка на яндекс деньги?
Нигде нет даже информации о том, что заявка по смене взята в работу, завтра напишите, что нет выплат ,т.к. не было заявки на смену? Как можно узнать о статусе заявки по смене реквизитов?
Почему тех.поддержка молчит почти месяц?

Повторюсь, мы делаем всё возможное, чтобы соблюсти озвученные ранее сроки. На данный момент смена реквизитов ещё не произведена в связи с большим количеством обращений. В свою очередь, мы работаем над автоматизацией процесса и планируем осуществить перевод в ближайшее время.

Если условия смены способа выплат соблюдены, а именно: кошелёк оформлен на лицо, с кем заключен договор с РСЯ, он идентифицирован и добавлена валюта, соответствующая валюте договора – то процедура будет успешно произведена.

Акты будут отправлены сразу, после смены реквизитов.

olegon:
А почему бы РСЯ не подбирать баннеры нормально, в соответствии с размерами экрана?
Достаточно часто вижу такое вот...

да, это десктопный и среди дизайнов там есть 1000х, но если очевидно, что он не влезет, зачем его выбирать? Там есть и другие, более подходящие...

Добрый день! Уточните, пожалуйста, мне в ЛС адрес страницы, на котором наблюдается такое отображение, проверим. Возможно, что неверно задан размер контейнера для показа рекламы.

xereden:
Собственно не пользовался раньше РСЯ, вот недавно начал и накопилась первая выплата. А у меня нет и ни когда не было кошелька яндекс денег, в настройках вообще нет места куда можно вводить какие либо платёжные данные. Счёт пришёл и в нём указан лишь физический адрес проживания.

Куда в таком случае придёт выплата? Может они автоматически сделают кошелёк в яндекс деньгах, так сказать в принудительном порядке?

Добрый день! Чтобы я мог проверить информацию, мне потребуется ваш партнерский логин и номер договора. Отправьте мне их, пожалуйста, в ЛС.

Dark_Wolf:
Дмитрий Громов, Здравствуйте. Новый шаблон акта на оказание услуг выглядит как-то странно, какая-то счет-фактура, где клиент указан как продавец.

Подскажите изменилась лишь сама форма акта или произошли еще какие-то изменения? Страховые взносы яндекс также продолжает платить за физических лиц?

Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом.

Изменилась только форма акта. Об этом была рассылка уведомлений по электронной почте.

В остальном без изменений – Яндекс по-прежнему удерживает и перечисляет в бюджет РФ налог на доходы физических лиц (13%) из начисленного вознаграждения.

---------- Добавлено 06.09.2019 в 14:14 ----------

hqtexture:
Вопрос был в смене с евро банк на рубли я.денег, именно этот вопрос волнует, так как по моему конвертация валюты еще больше съест денег (руб-евро-руб-обменник)

Для того, чтобы сменить валюту, нужно написать на почту docs@partner.yandex.ru о своём желании перейти валюту в рублях и смене реквизитов на идентифицированный Яндекс.Кошелёк. Произойдет перезаключение договора, аккаунт останется прежним. Старый договор будет расторгнут последним днём текущего месяца, а новый с новыми реквизитами создан началом следующего месяца. Аккаунт и все блоки сохранятся.

EvilBabayka:
Добрый день
столкнулся с ситуацией что необходимо в нескольких (много) РК редактировать сложный временной таргетинг
руками после третье кампании начинает рябить в глазах

как бы это дело облегчить? может импорт настроек какой-то есть?

Добрый день! Как верно заметил avksom, для внесения массовых изменений в рекламные кампании, в том числе настройки временного таргетинга рекомендую использовать программу Директ Коммандер. Подробнее о нём https://yandex.ru/support/direct-commander-new/index.html

По итогам массового эксперимента и обращений рекламодателей мы приняли решение удалить автоматически добавленный формат «Дзен» из аукциона дизайнов.

Высокая схожесть с карточкой Яндекс.Дзена приводит к нецелевым кликам, высокому % отказов и низким конверсиям для рекламодателей, поэтому и для издателей данный формат показал себя не эффективным.

Andrej124:
Добрый день, а как определить, новые у меня стоят блоки или старые? Вроде бы все RTB , но последние пару дней они перестали отображаться.

Добрый день! Для уточнения информации мне нужно больше данных. Пришлите, пожалуйста, мне в ЛС ваш партнерский логин и id блоков.

Всего: 5153