Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
TheGent:
Дмитрий Громов, в связи с плановым отключением старых блоков Директа с 10 сентября, и необходимостью настройки блоков RTB, я решил разобраться со всеми инструментами, доступными в панели РСЯ "от и до", чтобы понять, как лучше настроить срезы, выстроить аналитику по трафику и максимизировать тем самым доход... И вроде бы более-менее во всем разобрался, но остался целый ряд нюансов по технологии RTB, на которые я не могу найти ответов... Был бы очень благодарен вам, если бы Вы дали свои комментарии на них.

Итак, в описании технологии RTB указано, что
Таким образом я предполагаю, что в зависимости от "параметров" пользователя (гео-, устройство, ОС, поведенческого таргетинга и т.п.) пользователю должны показываться максимально дорогие объявления, определяемые аукционом. На этом этапе вроде бы все понятно, пока мы не переходим к настройкам блоков и доступным таргетингам, смысл которых совсем не понятен, и он если не противоречит, то искажает всю логику аукциона RTB (на мой взгляд).

Так, в настройках блоков RTB мы можем выбрать различные "Стратегии" продажи трафика на аукционе через указание порогового CPM, и если аукционная ставка рекламодателя будет ниже порогового CPM, указанного в настройках RTB, мы можем показывать собственные блоки рекламы - тут все логично... Там же в настройках мы можем заблокировать показ определенных тематик (вкладка "Тематики") и брендов (вкладка "Конкуренты") - и тут тоже все логично. Тематики мы блокируем чтобы на сайте не было мусорной рекламы типа "магии и приворотов", а бренды позволяют нам заблокировать рекламу прямых конкурентов.

Вопрос же вызывает настройка ограничения показов RTB-рекламы по ГЕО (вкладка "География"). В чем практический смысл ограничения показов по ГЕО, если наша задача - продать трафик максимально дорого, и нам условно плевать на то, в каком гео будут максимальные аукционные ставки - в Москве или Магадане? Можете привести реальные кейсы или примеры, когда ограничение показов по ГЕО действительно может понадобиться?

Тот же самый вопрос касается инструмента "Бизнес-правил". На странице, с описанием данного инструмента написано:

О какой "более дорогой рекламе" идет речь, если суть технологии RTB заключается в том, что "пользователю должны показываться максимально дорогие объявления, определяемые аукционом"? В чем смысл таргетингов по ГЕО, устройству, ОС, браузеру и другим параметрам, которые можно настроить в инструменте "Бизнес-правила", если и без них пользователю должна показываться самая дорогая реклама?

Я пытался найти информацию по этому инструменту, но ничего не нашел кроме поста годовой давности на этом же форуме, где написано, цитата:


Можете привести практические, (или если их нет, то гипотетические) примеры, когда инструмент "Бизнес-правил" может использоваться? Даже если за год у вас не накопились кейсы практического использования данного инструмента (о чем Вы упоминали в посте по ссылке), все равно при разработке этого сервиса (как вы пишите "по запросам определенных партнеров") ваша команда придерживалась какой-то логики - в каких случаях этот инструмент мог бы использоваться, и какой от него должен был быть практический смысл.

Прокомментируйте, пожалуйста, эти вопросы. Заранее спасибо!

Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. При работе стратегий управления трафиком для блоков RTB не всегда выигрывают ставки с самыми дорогими объявлениями. В ходе аукциона учитывается множество факторов, а также интересы посетителей в тех или иных товарах и услугах. Стратегия «Максимальный доход» эффективно работает в подавляющем большинстве случаев, но на некоторых площадках можно настроить пороги CPM с помощью бизнес-правил, для того, чтобы показывать более дорогую рекламу более ценным группам пользователей, задав жесткие рамки по минимальной стоимости объявления. Это довольно деликатный механизм, который может как увеличить доход, так и снизить его, если указаны слишком высокие ставки.

Также некоторые партнеры блокируют определенные регионы, например, для того, чтобы на них не отобразилась потенциальная реклама конкурентов. Существуют и другие специфические ситуации, в которых необходима блокировка того или иного региона или сегмента. Мы не рекомендуем этого делать, так как может произойти снижение дохода.

EvilBabayka:
Сам традиционно пользуюсь купонами и новыми акками
Но, коллеги, может кто тестировал, насколько на старом акке понижается ставка со временем и что выгоднее: бонус от старого акка или экономия на купонах?

Понимаю что сильно влияет тематика, прямота и место отрастания рук, но все же,
удается ли снизить цену клика в 1,7 раза, чтобы компенсировать бонус купона?
за какой срок/количество показов или кликов акк набирает траст?

P.S. устал я что-то каждый день по 2-3 новых РК запускать, хоть и копированием :(

Добрый день! Убедительно рекомендуем не пользоваться купонами\промокодами, предлагаемыми третьими лицами, за исключением акций партнеров, проводимых совместно с компанией Яндекс.

MT-Seo:
Дмитрий Громов, обращаюсь к вам всё с той же проблемой (потерявшаяся выплата за июнь, которая уже давно была возвращена в РСЯ, но всё никак не выплачивается. Техподдержка отвечает только когда обращаюсь к вам и вы способствуете ответу... Вот уже 3 дня снова молчат. Обращение - Message:7961862, логин malexeevskaya.

Информацию передал коллегам, ожидайте ответ в ближайшее время

exhort:
Как вы видите источники отключены (уже где то две недели). Как???
napulse:
Присоединяюсь к вопросу. Отключил Турбо, а страницы турбо-версии остались в индексе.

Добрый день! При удалении RSS-канала из Яндекс.Вебмастера Турбо-страницы продолжат участвовать в результатах поиска. Подробнее об отключении показов вы можете посмотреть здесь: https://yandex.ru/dev/turbo/doc/concepts/display-controlling-docpage/#display-turn-off

skorelena:
Дмитрий Громов, Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации.
Договор с РСЯ был оформлен на ИП. Была вынуждена его закрыть и заранее обратилась в документооборот с вопросом, как перезаключить договор на физ. лицо. В переписке мне сказали, что договор оформлен на физ. лицо и менять форму сотрудничества не нужно. Сказали прислать новые реквизиты для вывода средств. Прислала реквизиты счета в сбербанке. Это было в июне.
После этого ИП было закрыто. В июле, когда бухгалтерия РСЯ делала вывод, выяснилось, что договор на ИП и вывести деньги они не могут. И с тех пор тишина. Договор не расторгается, новый я заключить не могу, платежей по текущему договору не производится. На все мои обращения на почту - тишина. Техподдержка по телефону создает запросы в документооборот, но ответа на них тоже нет.
логин skorelena переписка Message:7600642

Добрый день! Передал информацию коллегам, вам ответят в ближайшее время.

Xubart:
Пришел заказ с определенного ip.
Решил посмотреть в метрике действия пользователя.
Предыдущий и следующий заказы как на ладони, а этого нет, ни по ip, ни по факту захода в корзину. Как буд то и не заходил никто вовсе.

Как такое возможно?

Добрый день! Причины могут быть разные:

- счетчик не загрузился на сайте, поскольку в браузере посетителя (или в корпоративном прокси, если это организация) установлен плагин, запрещающий загрузку счетчиков;

- посетитель остановил загрузку страницы или закрыл страницу до её открытия.

- страница не загрузилась (проблемы в работоспособности сайта), либо загрузилась некорректно;

- медленное интернет-соединение (например, мобильный интернет) не позволило полностью загрузить страницу;

- антивирус посетителя блокирует загрузку счетчика.

comixhere:
ответьте плиз на вопрос! Почему после каждого раза "повисания"-ремонта статы в РСЯ, доход падает!?

Для каждого партнера РСЯ уровень дохода индивидуален. Если у вас произошло снижение дохода, то необходимо искать причину. Для более детального ответа пришлите мне, пожалуйста, в ЛС ваш партнерский логин и номер договора.

vitzer:
Интересно, но вынужден прерваться. Надеюсь запись тоже опубликуют.

Запись обязательно будет опубликована, но позднее.

sokoloff-rv:
Добрый день!
Несколько клиентов столкнулись с тем, что в начале августа кампании в РСЯ начали жрать в разы больше, чем обычно, при этом количество заявок не увеличилось. Ниши узконаправленные, поэтому расход на РСЯ был примерно 400-500 рублей в день максимум. Ограничения по бюджету не стояли, так как клиенты были готовы тратить и больше, просто трафика по тематикам физически было немного. И вот неожиданно в первых числах августа расход на РСЯ стал доходить до 4000 в день. Я до конца так и не понял какое конкретно нововведение на это повлияло. Яндекс говорит, что они просто постоянно расширяют свою сеть. Ладно, окей, вы расширяетесь. Но почему число заявок то не увеличилось от слова совсем? Есть у кого-нибудь какие-нибудь мысли? Может я пропустил какую-то глобальную новость?

Добрый день! Проанализировали статистику ваших РК. Увеличение было за период 29.07.2019 – 04.08.2019 только в сетях. Сравнив показатели предыдущей недели в период 22.07.2019 — 28.07.2019, можно сделать вывод, что увеличение произошло по многим фразам, на всех устройствах, преимущественно на мобильных и на большом количестве площадок.

Мы дополнительно произвели проверку алгоритмов, которые влияли на показы в дни всплеска, никаких аномалий не обнаружено.

Количество показов объявления в Рекламной сети время от времени меняется. Точное число показов не определено заранее ни для одного объявления и фразы. Каждый показ зависит от многих факторов: изменения конкурентной ситуации, алгоритмов показа, количества сайтов подходящей тематики и заинтересованных пользователей, ставки за клик и так далее.

Увеличение произошло на крупных качественных площадках в большинстве мобильных, которые неоднократно проверялись и фрода, либо некорректно расположенных блоков там нет. Всплеск на каких-то определенных площадках не является аномалией, объявления показываются там, где удалось найти потенциальную аудиторию рекламодателя. Обращаю внимание, что цена клика на этих площадках гораздо ниже, чем у крупных десктопных площадок. Система занижает цену клика, если прогнозируется невысокая вероятность конверсии.

Также, в сетях вы можете использовать CPA стратегии, которые позволят получать максимум целевых действий по приемлемой цене. При необходимости вы можете указать недельный бюджет. Отмечу, что ограничения важно периодически пересматривать с учетом роста целевого трафика и общей эффективности рекламных кампаний. Подробнее о CPA стратегиях https://yandex.ru/support/direct/strategies/average-cpa.html

Подробности готов отправить вам в ЛС, но не могу это сделать из-за настроек приватности вашего профиля.

qvaro:
Дмитрий Громов, подскажите, пожалуйста:

1 - компания 29650299 мак цена 50 руб, как 17.09. съело 1331.31
кликов 11
ср цена клика 121.03

2 - компания 31758732 (РСЯ) как при максимальной цене клика 2 руб, клик получился 5.40

Обе компании управляются через биддер.

Добрый день! Посмотрели ваши кампании. По логам видно, что в РК № 29650299 за 17.09. CPC свыше 50 руб., а заданная ставка выше 100 руб., подобная ситуация и в РК № 31758732, там ставка по фразе <кабель> была задана 5 руб. Вероятно, биддер, который вы используете завышал ставки. Подробнее ответил вам в ЛС, посмотрите, пожалуйста.

Всего: 5153