Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
ForU:
Дмитрий Громов, пожалуйста посмотрите ЛС

Сообщение от вас вижу, разбираемся вместе с коллегами в вашей ситуации.

Romanov Roman:
Дмитрий, ещё 1 важный вопрос.
Вот скриншот объявления с не слишком крупными заголовками:

А вот скриншот объявления с более крупными заголовками:

Что необходимо выставить в настройках вертикального блока, чтобы заголовки ВСЕГДА были одинакового размера - не слишком огромными?

---------- Добавлено 16.10.2019 в 19:25 ----------

Размер заголовка вертикального блока изменить невозможно, несмотря на то, что в списке предлагается размер шрифтов от очень маленького до очень большого.
Romanov Roman:
Как уменьшить размер заголовков?

Добрый день. Настроить совершенно одинаковое отображение заголовков в вертикальном блоке не представляется возможным. Размер вычисляется по сложному алгоритму в ходе отрисовки блока и зависит от множества факторов, например, количества символов в заголовке. В любом случае, спасибо за обратную связь. Ваши пожелания передал коллегам.

Remark123:
Доброго времени суток. Как отслеживать внутренний поиск по сайту, если у меня URL по поиску выглядит следующим образом:

site.com/search/keyword

На сайтах нашел ответы, что осуществить это можно через виртуальные страницы. Но как именно это осуществить нигде не мог найти.

Добрый день! В Метрике это можно сделать через отчет «Популярное», нужно раскрыть группировки до показателей /keyword.

brundelle:
а когда турбо будет поддерживать нормально встроенные контактные формы на страница. сейчас они вообще не отображаются и это заставляет задуматься, оставлять их в турбе или нет.

Добрый день! На турбо можно настроить три вида форм: обычную форму, блок и виджет. Подробнее возможностях и настройке мы написали в помощи:

https://yandex.ru/dev/turbo/doc/rss/elements/fos-docpage/

https://yandex.ru/dev/turbo/doc/rss/elements/feedback-docpage/

https://yandex.ru/dev/turbo/doc/settings/additional-docpage/#feedback

Можете рассказать подробнее, какие трудности возникли у вас при настройке?

humbert:
Ситуация в следующем
Выставил показ объявлений в поиске и сетях, не глядя поставил устраивающие меня цены за клик
Резко пошел говнотраф из сетей, который слил недельный бюджет за полчаса.

Выставляю лимиты по общей сумме 500 рублей в сутки (условно), на поиске по 20 рублей клик, а в сетях 5 рублей клик.

Через 4 часа получаю сообщение что деньги на счету закончились - 1900 рублей (условно) слились при выставленных лимитах в 500 рублей сутки.

Средняя цена клика в сетях 18 рублей при лимите в 5 рублей.

Посмотрели вашу кампанию. Видим, что 17.10 вы выставили ограничение 500 рублей. На страницах Помощи написано, что новый лимит начнет работать со следующего дня: https://yandex.ru/support/direct/strategies/manual-strategy.html#manual-strategy. Потому, в вашем случае система сработала корректно. У вас в РК было включено раздельное управление ставками: 14.10 в 17:51 вы выставили ставку 30 рублей по фразам в сетях, 17.10 в 16:34 вы изменили её и выставили значение 1 рубль, через минуту после этого, в 16:35 установили ставку 5 рублей. Клики за 17.10 в сетях были ещё до изменения ставки, поэтому средний CPC в сетях за этот день составил 19,16 рублей.

zaycew:
мою ситуацию можно прояснить?

Да, конечно можно. Отправьте мне в ЛС, пожалуйста, ваш номер договора и партнерский логин.

bruder:
Это не имеет смысла, потому что это объявление, с небольшими коррекциями, успешно проходило модерацию очень много раз.

Проходит и сегодня, но почему-то потом срабатывает автомат. Показы при этом откручиваются нормально (если немного потыкать, чтобы возобновились), но сама ситуация бредовая.

Проверьте, какие новшества ввели сегодня. И лучше откатите.

Без номера кампании, к сожалению, не смогу дать ответ, так как в данной ситуации нужно смотреть предметно.

---------- Добавлено 18.10.2019 в 12:44 ----------

stundr:
Верните уже старый интерфейс, сколько можно издеваться над людьми...

Добрый день! Наша команда разработки внимательно следит за обратной связью от пользователей и постоянно дорабатывает интерфейс на основе отзывов и пожеланий. Уточните, пожалуйста, какие замечания у вас по работе в новом интерфейсе?

Маризо:
Дмитрий, скажите пожалуйста, известно ли что-нибудь по моим выплатам? Спасибо.

Добрый день! Да, ситуация прояснилась. Я вам в ближайшее время отвечу в ЛС.

RedBird:
Формат биллборд у всех перестал отображаться?

Добрый день! Проверили, на нашей стороне ситуация не воспроизводится. Подскажите, пожалуйста, сейчас у вас отображается формат "Билборд"? Если нет, то уточните ID блока, у которого наблюдаются подобные характеристики.

bruder:
Дмитрий Громов, вот у вас жесть сегодня. Объявления принимаются, через 10-30 минут отклоняются (Убедитесь, что рекламные материалы соответствуют рекламной политике Яндекса), потом автоматом опять принимаются, но приходится тыкать "возобновить показы".

Пока писал, опять отклонилось.

Скажите, плиз, что это не я сошел с ума. :)

P.S. При ставке в 50р средний клик 8р, как на поиске (но почему-то единичные), так и в РСЯ. Эта аномалия лишь сегодня.

Добрый день! Давайте посмотрим вашу РК. Уточните, пожалуйста, номер вашей РК, можно в ЛС.

Всего: 5153