Добрый день! Необходимо смотреть детально. Пришлите мне, пожалуйста, в ЛС ваши партнерские логины и pageID площадок, на которых наблюдается данная ситуация. Мы с колегами детально рассмотрим каждый случай и я приду с ответом в ЛС.
Добрый день! Пожалуйста, напишите ваш номер счётчика мне в личные сообщения. Рассмотрим вместе с коллегами, в чём причина.
Добрый день! Если по вашему мнению какая-либо площадка является нежелательной, вы можете запретить показы на ней в параметрах кампании в блоке «Запрещенные площадки и внешние сети» или на странице Статистика в отчете «По площадкам». Подробнее об этом: https://yandex.ru/support/direct/campaigns/blocked-sites.html. Возможности корректировки ставки для определенных площадок не предусмотрено. Я передал ваше пожелание в отдел разработки.
Добрый день! В алгоритмах на основе поведенческого таргетинга учитываются не только вводимые пользователем запросы на поиске Яндекса. Учитывается его поведение в интернете в целом – посещения тематических сайтов, запросы в других поисковых системах.
Также на основании поведения пользователей в интернете мы решаем, что определенной категории пользователей будет интересно объявление клиента с этой ключевой фразой (даже если прямой интерес они не проявляли).
Посмотрели кампанию предметно за 10 и 11 декабря: как мы видим, показы и клики по фразе <ленточнопильные станки +по металлу производство> были на крупных и качественных площадках сетей с большой аудиторией (таких как yandex.ru, avito.ru, win.mail.ru и т.п.).
При этом пользователи достигали различных целей (посещение страницы с контактами, посещение фотогалереи и т.п.). Аудитория явно была заинтересована в тематике.
Если вы хотите оптимизировать работу кампании, попробуйте использовать стратегию Оптимизация конверсий (более подробно о ней https://yandex.ru/support/direct/strategies/average-cpa.html) — она позволит получать максимум целевых действий по приемлемой цене. При необходимости вы можете указать недельный бюджет.
В свою очередь, если вы хотите использовать стратегию с ручным назначением ставок, имеет смысл настроить ограничение дневного бюджета — отдельно на кампанию или на общий счет.---------- Добавлено 13.12.2019 в 18:45 ----------
Пришлите, пожалуйста, мне в ЛС номер вашей РК, а также временные диапазоны, которые вы анализировали. Проверю информацию и вернусь с ответом.
Уточните, пожалуйста, где именно вы смотрите этот показатель?
Добрый день! Пришлите мне, пожалуйста, в ЛС номер вашего последнего обращения в службу поддержки по данному вопросу. Уточню информацию у коллег и вернусь с ответом.
Добрый день! Сегодня в начале дня наблюдались сбои в отображении статистики, но по информации на сейчас, ситуация решена и статистика должна отображаться корректно. Если вы наблюдаете расхождения, пожалуйста, напишите мне в ЛС, указав pageID площадки. В любом случае, приносим извинения за причиненные неудобства.
Добрый день! Вы звонили нам, это номер компании Яндекс и к другим организациям он отношения не имеет.
Да, вы можете задать условие показов в сетях с помощью настройки ретаргетинга и подбора аудитории или профиля пользователей используя сегменты Аудитории при создании набора правил. Использовать корректировки при этом не обязательно. Об этом подробнее описано на странице https://yandex.ru/support/audience/audience-in-direct.html.
Добрый день! Прочерк означает, что у системы на данный момент нет данных о показах этой фразы в сетях, поэтому спрогнозировать охват и стоимость клика невозможно. Как только у системы появится статистика о показах фразы, она сможет составить прогноз по цене и охвату.
