Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
E life:
Дмитрий Громов, Сейчас изучал одну кампанию по статистике с начала марта.
2973 показа, среди них 903 синонима (30%)
Не один синоним меня не устраивает. НЕ ОДИН! Огромное количество нелепейшим образом подобранных синонимов, которые явно не привлекают целевого клиента. Из этих синонимов менее 10% кликов - что результат того, что объявления стали показываться внизу, т к синонимы подпортили ctr, либо же являются явным несоответствие тому, что предлагает моя реклама. Не один клик не принес мне клиента - либо пустая трата, либо трата+отказ. Были бы ставки выше, а не в расчете на 3 место - синонимы пожрали больше денег и кампания встала бы еще раньше по ограничению дневного бюджета (это пока главная защита от ваших нововведений хотя уже частично игнорируется).

Варианты подбора синонимов порой нелепейшие. Примеры:

запрос: основное слово + слово уточнение (пример: кубик рубика)
синоним: только основное слово (пример: кубик)

запрос: ключевое слово + слово уточнение (пример: кубик зеленый)
синоним: слово, в части которого присутствует ключевое слово (пример: кубикичтоугоднодописано зеленый)

Заметил примеры, где названия компаний (в том числе конкурентов!) стали использоваться как синоним основным услугам, которые они предоставляют.

Предлагаются в качестве синонимов слова, которые где то из той же сферы, но никоим образом синонимами не являются и передают иной смысл.

Показ в качестве синонима другого объявления, при условии что под запрос есть другое объявление с точным вхождением, тоже имеет место быть.

Я херову уйму времени потратил, чтобы переделать, подправить и дополнительно все отминусовать, чтобы это стало нормально работать. Причем, в отношении некоторых минусов я осознаю, что порой они могут отсечь редкие но полезные для меня запросы.
Это все пришлось проделать только для того, чтобы донастроить то, что раньше работало корректно (на сколько это было возможно). При этом понимаю, что подобное придется делать регулярно, т.к. неадекватная логика синонимов будет добавлять все более извращенные варианты. Либо можно добавить возможность отключить долбанные недосинонимы.

Вы можете попросить уточнить кампанию, чтобы посмотреть что да как, бла-бла-бла, и я могу все предоставить. Могу указать и обосновать все случаи (ой как много придется на это потратить моего времени) некорректности синонимов. Но за всю историю подобных взаимодействий никакой пользы с вашей стороны в ответ предоставлено не было.

У меня такой прямой вопрос: если я докажу вред синонимов в плане взаимоотношения рекламодателя и потенциального клиента (именно в этой связке, потому что выгода сервиса Яндекс тут очевидна) - что из-за ваших синонимов объявления показываются тем, кто данную услугу/товар не ищет и Яндекс, как поисковик, в данном случае работает некорректно, есть вероятность что Яндекс пойдет на встречу и, в идеале, даст возможность отключить показ по синонимам либо откатит все далеко назад, когда их (синонимов) вред был не столь масштабен? (пишу и сам в это не верю)

Добрый день! Синонимы – это встроенная логика сервиса. Рекламодатель может прорабатывать семантику, используя операторы и минус-фразы. Как я уже говорил ранее, мы готовы рассматривать конкретные примеры индивидуально. Для этого, пожалуйста, направьте мне в ЛС ссылку на отчёт “Поисковые запросы”, а также скриншот или отдельный Excel-файл (его можно выгрузить из отчёта), где будут выделены те синонимы, которые вызывают у вас вопросы и номер РК. Проверим с коллегами корректность подбора.

vladru00:
Когда выплата происходит , до какого числа ????

Добрый день! Вознаграждение выплачивается по завершении отчетного периода (календарный месяц). Если вы достигли порога выплат в феврале, то они будут осуществлены в стандартные сроки — в течение 20 рабочих дней марта месяца. Посмотрите, пожалуйста, информацию: https://yandex.ru/support/partner2/payments.html#payments__profit

Solunsun:
1й пример - микроразметка
2й пример - турбостраницы

---------- Добавлено 18.03.2020 в 14:20 ----------



Подскажите, без микроразметки никаких картинок не выводилось, только после микроразметки стали появляться картинки-превью. Причем, ни о какой релевантности картинки речи не идет. Бывает так, что картинка вставляется абсолютно не относящаяся, к примеру, к модели карточки товара.
Почему так происходит?

Микроразметка не является гарантией, что картинка попадет в сниппет. В сниппет может попасть любая картинка со страницы. В том числе из таких блоков как "вместе с этим товаром ищут".

Индексирующий робот самостоятельно выбирает изображение для добавления в результаты поиска из всех представленных на странице картинок. К сожалению, указать роботу на адрес нужной картинки в настоящее время не получится. Тем не менее, спасибо за ваш пример, он поможет в дальнейшей работе над алгоритмом, который отвечает за формирование картинок в сниппетах. Передал коллегам.

Salladorn:
Всем привет!

Я кажется что-то пропустил.. не понимаю как сделать, чтобы в сниппете яндекс выводил картинки.

https://yadi.sk/i/Ift30ZT9ETQTfg

На этом скрине выводится картинка слева у моих конкурентов, у меня нет..
Вроде бы все seo плагины стоят и настроены..

https://yadi.sk/i/WiU1_meaWdkd2A

А на этом скрине, к главной странице выводится блок новостей ...

Может это связано с турбо-страницами, подскажите кто в курсе !?

Добрый день! Такая картинка, как на первом скриншоте, формируется автоматически исходя из наличия подходящих картинок на сайте, при этом учитывается множество других факторов, среди которых, например, присутствие картинки на Яндекс.Картинках.

Вручную повлиять на появление картинки в поисковой выдаче возможности нет, то есть не нужно специально прописывать картинку с помощью микроразметки.

Также вопрос про картинку в сниппете описан в блоге: https://yandex.ru/blog/platon/snippety-populyarnoe .

Галерея картинок для главной страницы, как на втором скриншоте – это расширенный сниппет, который формируется на основании Турбо-страниц. Подробнее об этом вы можете прочитать в нашем блоге: https://webmaster.yandex.ru/blog/rasshirennye-snippety-v-poiske .

Отмечу, что наличие Турбо-страниц не гарантирует, что расширенный сниппет обязательно появится в результатах поиска. Турбо-страницы являются лишь обязательным условием, чтобы у наших алгоритмов была техническая возможность сформировать такой сниппет.

knezevolk:
Дмитрий Громов, почему не дать возможность отключать синонимы? Очевидно же, что инструмент работает криво.

Смотрел недавно кампанию клиента (он строит котельные под ключ) - так ему по ключу «купить котельную» сделали показ рекламы по запросу «купить котел buderas”. То есть ни разу не целевой. И клик по нему получен.

Яндекс вернет ему деньги за кривой инструмент?

Добрый день! Мы готовы проверить корректность работы синонимов на примере кампании вашего клиента, для этого мне потребуется, номер РК, ссылка на отчёт “Поисковые запросы”, а также скриншот или отдельный Excel-файл (его можно выгрузить из отчёта), где будут выделены те синонимы, которые вызывают у вас вопросы. Пожалуйста, пришлите эту информацию мне в ЛС. Мы детально разберем полученную информацию и я вернусь с ответом.

qilly:
Кто-нибудь вебинар смотрел про рекомендательный виджет? Что интересного сказали?

Добрый день! На вебинаре рассказывали про нюансы настройки рекомендательного виджета, а также отвечали на вопросы по работе виджета. Запись вебинара в скором времени будет доступна на нашем канале в Youtube — https://www.youtube.com/channel/UCwdO3sXFwivyug74BIPQIVg/videos

Васисуалий:


У вас мошенники месяцами крутят фейковые авиабилеты по запросам "авиабилеты" и "купить билет на самолет" и воруют деньги с кредитных карт, каждый день новый домен

Модерации по барабану? Можете прямо сейчас посмотреть

Спасибо за сигнал. Отправил в отдел модерации для дополнительной проверки.

limyh:
Привет.

Последнюю неделю массовая накрутка по заходам на сайт с Владивостока.
На определенную страницу. (в районе 200 посетителей в день). Посетители именно из Гугла.
Сам сайт регион Москва.

Яндекс-Метрика ничего не покаызвает :(
Отчеты-Источники-Поисковые запросы.
Визиты в которых: Страница входа + Визиты в которых последняя ПС - Гугл (НА конкретную странницу приходится ТРЕТЬ от всех заходов из ПС Гугл)

нет данных никаких :(

Можно ли и ГДЕ-КАК посмотреть подобное в ГуглАналитикс или ГуглСерчКонсоль?
по каким запросам заходят??


Спасибо огромное за советы и подсказки

Добрый день! Пожалуйста, расскажите подробнее о ситуации с Метрикой. Какие именно результаты в отчёте Метрики вызвали вопросы? Покажите ссылку на него?

realinvestor:
В общем был у меня ключ "продажа акций газпром" (компания занимается покупкой акций компании газпром). Все было гуд. Заходили те, кто интересовался реальной покупкой/продажей акций. Сейчас Яндекс посчитал ,что фраза "продажа акций газпром" и "цена акций газпром"- это синонимы и, соответственно, показывал по этой фразе. Но "цена акций газпром" совсем нецелевая, т.к. ее набирают просто для мониторинга цены, но никак не для продажи...А сейчас в кризис рынок сильно лихорадит, народ мониторит цены активно....короче что делать? Как посоветуете поступить?
Какие мысли:
1. Отключить совсем (на время кризиса) фразу "продажа акций газпром", но не совсем гуд ,т.к. если чел реально набирает такой запрос, то это может быть целевым клиентом
2. Отминусовать какие-то фразы....какие?
3. Добавить + или ! Подскажите на сколько это эффективно будет?

Добрый день! Вы можете отминусовать нецелевые запросы, например, слово “цена” и зафиксировать словоформу “продажа” с помощью оператора ! (восклицательный знак). Отключать фразу не целесообразно, т.к. вы верно отметили – можете потерять часть целевого трафика, однако используя вышеперечисленные способы вы отсечёте нежелательные показы.

EvilBabayka:
Дмитрий, подскажите
могу ли я заказать копирование РК с сохранением CTR в рамках одного аккаунта?
в обсуждениях вижу информацию что такое возможно только при наличии выделенного менеджера
у меня вроде такого нет
оборот в данном аккаунте 100 тыс в мес

Добрый день! В настоящее время такая опция в рамках одного аккаунта не предусмотрена. Расскажите, пожалуйста, подробнее для чего вам это нужно. Возможно, найдем другие варианты решения.

Всего: 5153