Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
fb: yandex.adv
tw: yandexdirect
YANtech
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
Яндекс Метрика висит?
aleksandrbol:
Когда будет бета новой метрики?

Коллеги собирали заявки на тестирование нового кода счётчика до конца февраля через форму: https://forms.yandex.ru/surveys/10017184/

О чём подробнее можно почитать в блоге: https://yandex.ru/blog/metrika/otkryvaem-zapis-na-testirovanie-novogo-koda-schetchika

Если вы прошли по критериям специалисты обязательно свяжутся с вами. Следите за новостями.

Кросминусация между словами
zmanz86:
Здравствуйте

Есть ключевые фразы, которые переминусованы между собой автоматически яндекс директом, каждая фраза находится в отдельной группе с таким же названием как и сама фраза:
-вызов сантехника
-вызов сантехника [на дом]
-вызов сантехника [на дом] в москве
-вызов сантехника [на дом] срочно
-вызов сантехника в Москве

И при вводе запросов:
-вызов сантехника на дом в москве
-вызов сантехника на дом срочно

Часто показывается объявление по фразе
-вызов сантехника [на дом]

Хотя так же показываются и по фразам
-вызов сантехника на дом в москве
-вызов сантехника на дом срочно

1.У вас такое бывает?
2.Как с этим бороться?
Приходит в голову только минусовать [на дом], в группах в которых показываться не должно

Добрый день! Если у вас в кампании есть более релевантные объявления для запросов <вызов сантехника на дом в москве> и <вызов сантехника на дом срочно>, то при помощи минус-слов/фраз для ключевого слова/группы объявлений, вы можете управлять показами соответствующих креативов. То есть, например, для группы/фразы без слова <Москва> можно добавить такую минус-фразу/слово, чтобы показы шли по группе/фразе <вызов сантехника [на дом] в москве>.

Статистика встала
bigbadwolf:
Тоже самое. У меня ещё и Метрика стоит, у вас как?

Добрый день! По моим данным статистика в Партнерском интерфейсе работает корректно. Если вы наблюдаете расхождения, то, пожалуйста, пришлите мне в ЛС данные вашей площадки и скриншот ситуации.

По поводу Метрики ответил в соседней ветке. Посмотрите, пожалуйста: /ru/forum/comment/16395871

Яндекс Метрика висит?
hndrs:
Сегодня данные не учитываются, вчера тоже проблемы были...

Добрый день! Коллеги уже исправляют ситуацию.

В ближайшее время сервис вернется к обычной работе. Скоро данные будут отображены в отчетах в полном объеме.

Так или не так работает аукцион?
qvaro:
Гуру в директе, подскажите, пожалуйста, так работает аукцион или нет))

Пример, беру фразу - купить подъезд

Заголовок - Купить подъезд с доставкой (укладываю в макс символов)
2 заголовок - Кэшбек до 35% (условия которое есть только у нас)
Составляю объявление - Купить подъезд с доставкой только до 25 марта! Другие условия - укладываю в макс число кликов.
Заполняю все остальное - уточнения, ссылки (обычно тоже ключи указываю).

Ключевые слова указываю без знаков - купить подъезд.
Всегда минусую, так как оставляю доп фразы.

Меня часто путает клиент, говорит, что другие меньше тратят.

1 - Допустим, у конкурента на взгляд яндекса лучше объявление, но он предлагает 50 руб. У меня объявление по такому принципу, которое выше указал, но я предлагаю 100 руб.

Яндекс выберет конкурента?

2 - Ок, буду часто переделывать, чтобы подгонять под высокий CTR, реально снижу цену? Вернусь к пункту 1. Я буду постоянно улучшать объявление, и получается, я могу снизить цену, хотя конкуренты буду больше предлагать?

Мы с ним постоянно бодаемся ))) Он мне - врубай, чтобы первыми были, а там ставки высокие, и я его держу в спецразмещение, или гарантии. Знаю, что нужно считать окупаемость - это самый лучший вариант.

Но такую информацию не дают, думают скорее всего, что узнаю много, конкурентом стану наверное )))

139 4016.90 руб. 828.10 руб.
100 374.40 руб. 299.20 руб.
75 329.10 руб. 280.00 руб.
15 269.50 руб. 207.70 руб.
5 108.80 руб. 108.80 руб.

Добрый день! Ваш пример заполнения объявления выглядит достаточно эффективным. Мы действительно рекомендуем максимально заполнять все поля, чтобы качество объявлений было выше.

Что касается первого вопроса: заранее трудно сказать, какое из объявлений выберет алгоритм. Для отбора объявления для выдачи система оценивает комбинацию ставки, CTR и коэффициента качества. Оценка происходит внутри системы в момент запроса.

По второму вопросу: работая над качеством объявления снизить цену, конечно же, возможно. При этом важно помнить, что если на выдаче появится новый конкурент, прогноз ставки может вырасти: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/bidding.html#price-too-big__competitors.

Модерация Яндекс Директ: сначала принимает, потом отклоняет объявления
Idonat:
Приветствую всех, я работаю с Яндекс Директ уже несколько месяцев. В целом, все идет неплохо, однако, время от времени возникает подобная проблема:

1. Добавляю новую рекламную кампанию.
2. Спустя 2 часа Яндекс полностью принимает 100% всех объявлений и групп.
3. Спустя 3-4 часа Яндекс отклоняет часть объявлений по П15.
3. Спустя 4-6 все объявления из РК полностью отклоняются. Даже те, которые я составлял на основе сайтов из выдачи (не копировал).

Я правлю объявления, после чего данный цикл полностью повторяется. Бывает так, что приходят письма на почту, объявления приняты, я пополняю баланс, но с первыми показами объявления опять отлетают.

Это довольно редкая ситуация, которая возникает совершенно спонтанно при создании новых РК, в независимости от тематик (матрасы, игрушки, розничные товары и тп).

Объявления также часто отлетают по пункту DVD, хотя опять же, в аналогичных РК для других клиентов подобные объявления в 100% случаев проходят с первого раза.

Такое чувство, что Яндекс Директ просто ловит клина, и де факто, банит новую РК, не давая ей никакого шанса пройти. При создании новых РК с теми же объявлениями, они порой проходят с первого раза.

Кто может помочь с этим разобраться? Может я чего-то просто не понимаю? Надоело тратить время на бесконечную правку полностью работающих и белых объявлений. Буду благодарен за любую помощь (возможно в $$$).

Добрый день! Объявления могут быть проверены в два этапа: автоматически и вручную. В некоторых случаях объявление допускается к показам автоматически, а затем проходит ручную модерацию и может быть отклонено по результатам этой проверки. Мы готовы дополнительно проверить вашу кампанию, для этого, пожалуйста, пришлите мне в ЛС её номер.

Яндекс не передает фразу в метрику? Я что-то пропустил))
qvaro:
Зашел через ваш браузер в моб версии в яндекс.
Ввел запрос компании.
Перешел на сайт - проверял моб версию.

Через пару часов нужно было метрику посмотреть. Там своего запроса не нашел - название компании.
Но был переход из яндекса.

Что это? Глюк?

Вполне вероятно, это был не первый ваш переход на сайт, который был засчитан в рамках одного визита. Пожалуйста, проверьте, отключены ли у вас блокировщики рекламы и нет ли исключающих фильтров в настройках. Для более детального рассмотрения понадобиться номер счётчика.

Выплаты февраль 20202
zabolots:
Дмитрий Громов, добрый день. А что с выплатами за февраль партнерам по Яндекс.Маркету? Обычно приходили на ИП тогда же, когда и выплата по РСЯ, а в этом месяце за РСЯ получили, за Я.Маркет – все еще ждем.

Добрый день! Написал вам в ЛС, посмотрите, пожалуйста.

Яндекс не передает фразу в метрику? Я что-то пропустил))
qvaro:
Сегодня случайно заметил, что нет фразы.

Я что-то пропустил? ))

Добрый день! Расскажите подробнее, пожалуйста, о каких фразах идёт речь и где именно, в каком отчёте вы это не увидели?

Упал доход
МаринаХ:
Дмитрий, я вам писала на почту и ресурс и логин, Вы мне ответили так же, но я так понимаю, что вы берете данные с метрики, зачем Вам ссылки? Ведь от метрики нам не отвязаться, а сторонние данные Вам в таблице подойдут?

Ответил вам в ЛС, посмотрите, пожалуйста.

1... 326327328329330331332333334 ...516
Всего: 5153