Спасибо всем кто откликнулся и понял ситуацию.
Со стороны клиента, всё является очень просто. А спросили ли Вы, нужно это хостингу? Что бы не нести большие убытки, повторюсь еще раз, предоставили 2 варианта. Если выбрать первый, то получите и сервер и файлы, в таком виде каком они удобны, даже лучше, так как базу задампить сможете в удобном варианте. Выбрав второй, будьте добры, возьмите ваши деньги, а так как клиентом Вы уже к сожалению, не являетесь, то обратитесь к хостингу который Вас удовлетворяет, где ваш дамп зальют и запустят, ведь всё очень просто. Это не шантаж, а обдуманный вариант для обеих сторон.
Всегда идём навстречу, если клиент того заслуживает.
В ваших сообщениях один негатив и скрытые оскорбления.
P.S модераторы, закройте тему.
У хостинга есть обязанности, а не долги и то что Вам хочется, туда не входит.
Средства выведены, бекапы выданы, всего хорошего.
Я расцениваю это только как флуд и общаться в дальнейшем не намерен.
Ну зачем Вам это нужно, не прочитав и не вникнув писать какие-то выводы?
Можно было получить сервер СРАЗУ ЖЕ, на новой локации, просто кто-то посчитал, что подождать бекапы и вернуть средства ему будет лучше, а что с ними делать не знает.
Положением чего? Дали 2 варианта развития событий, в принципе которых достаточно и часто применяются в практике. Клиент посчитав, что раз такая песня, можно сесть на шею и требовать всё что угодно.
Если вкратце, то Вам хотелось и карусели, и вишенку.
А сейчас чем-то не довольны, хотя могли бы получить сервер с файлами, но захотелось и денег вернуть и сервер получить. Ситуации бывают разные, но лезь на шею не нужно, пользуясь положением.
А переписку, коль решились выложить, давайте полную версию.
Во всех сообщениях запроса, Вы ясно дали понять что Вам нужен бекап. Вам его не предоставили?
На выбор было 2 варианта, развернуть сервер на другой локации, либо вернуть деньги и бекап.
В чём опять суть этих сообщений, если Вы сами виноваты в том что хотели всё и сразу?
KVM серверов было очень мало, все либо получили бекап либо перенос и 2 недели, Вы же никак не определитесь с тем что Вы хотите. Все остальные OpenVZ, полностью получили свои файлы и 2 недели.
А вообще, что бы всё было ясно, выкладывайте переписку, не кормите своим недовольством.
давайте всё же в биллинге обсуждать подобные вопросы, куда легче и быстрее.
Мне нравится ваше познание, но прочитайте ВСЕ сообщения, перед такими выводами.
Не начинайте флуд на ровном месте.---------- Добавлено 18.02.2016 в 12:30 ----------
День второй, если нужно было очень срочно, почему не написали в биллинг?
ну этот случай есть бекапы, недельной давности.
