Well-web - крайне не рекомендую, это просто пипец

На самом деле крайне фиолетово, что твориться у "друга-хостера". Речь идет о объективности. За нас заступаться не нужно, мы менее лояльны к потребительскому терроризму. Но и у нас бывают ошибки, которые мы признаем, делаем выводы и предлагаем компенсацию клиенту. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Заступайся, не заступайся, потребитель не дурак, сделает свои выводы сам. Вы же сами знаете.

P.S. Well-web, давай хоть по чашечке кофе, за новоиспеченную дружбу.. и снова третье сентября..

P.P.S. Если уже заговорили о нас, нам было бы проще оформить процедуру возврата и пожелать счастливого пути.

Важно. Если ты имеешь такой сайт, то будь добр обслуживай его, а не вешай все на хостера, который должен предоставить ресурсы, а если те сломаются, в данном случае отформатируются, заменить их. Не надо путать хостинг с панацеей защиты от всех возможных проблем. Воспринимайте его как место, где вы что-то размещаете и только. Если иное не оговорено дополнительно или договорно.

Может в правилах вел веба оговорено, что у нас косорукая техпо, будьте осторожны покупая хостинг? )) Хорош уже, проблем с сервером не было, были проблемы с руками ))

smart2web, Т.е. хостер может так поступать как захочет, правильно понимаю? Ну почему-то с ваших слов так и выглядит. Хотя, даже сам обсуждаемый хостер так не считает и быстренько разобравшись в ситуации попытался её разрулить.

Человеческий фактор и ничего более. Прекращаем полемику ))

Да на каждого десятого сотрудника, всегда найдется один косорукий, в любой сфере. Причем в обычном режиме он талантливый и умный, а при определенном стечении обстоятельств - накосячит. Так бывает, ничего смертельного в этом нет. Клиенту компенсацию, извинения, сотрудника на выговор или увольнение.

В каком плане поступать как захочет?

Нужно (для отношений в РФ):

1. Оставить только хостеров имеющих юрлицо в РФ.

2. Создать под эгидой РКН Агентство Страхования Сайтов.

3. Все хостеры делают отчисления в этот Агентство в размере пропорциональном количеству серверов.

4. В случае любых форсмажоров от удаления по ошибке сайтов, данных до банкротства хостера АСС выплачивает клиентам установленную законом компенсацию.

5. Ответствестность должна быть обоюдная - поэтому клиент хостинга может им стать только через Госулуги если это физлицо и через ЕГРЮЛ если юрлицо.

6. Тарифы только от года. И плюс 30% от суммы тарифа клиент оплачивает опять таки в АСС.

7. Если клиент загоняет ip-ики в спам-листы, размещает "запрещёнку" то помимо закрытия договора - в компенсацию хостеру АСС переводит часть или всё от этих зарезервированных 30%.

8. Если же клиент ничего не нарушает то после окончания отношений с хостером эти 30% ему возвращаются.

Нужно просто обходить стороной говно-хостинги и хостинги где работает смарт2веб. Тогда проблем будет как минимум в 2 раза меньше.

Галопередола этому гражданину.

PS за такое не страшно и чуть чуть балов получить за флуд (простите модераторы не мог мимо пройти)