ePayService

Рейтинг
84
Регистрация
17.09.2015
Re@L:
Вывод средств в криптовалюту (биткоины) планируется?

В ближайшее время не планируется.

Re@L:
И кстати, в чём отличие базового от премиума?

На данный момент нет разницы между "Базовый" или "Премиум" тарифами. Можете пропустить этот пункт.

borusik-b:
Получил письмо про новые реквизиты для банковских платежей. Подскажите пожалуйста если мне отправили платеж 10-го числа дойдет ли он? Сколько будут еще работать старые счета?

Переводы отправленные до 11 февраля должны дойти. Статус вашего перевода вы можете уточнить через тикет.

bmm:
Временно не пользуюсь картой, просит за продление 6$. На счету самой карты есть нужная сумма, а на счету аккаунта такой суммы нет.

Что будет с картой, если не проплатить? Она временно не будет работать, или перестанет работать навсегда?

Есть ли система "паузы" в использовании карты если она временно не нужна?
В моем случае примерно 3-5 месяцев не нужна будет.

Карта становится неактивной автоматически, если в течение 61 дня по ней не совершалось транзакций. Абонентская плата неактивной карты – $0.25 в месяц. До этого момента, абонентская плата начисляется в полном объеме.

Абонентская плата за обслуживание карты списывается только с личного счета, если на счете нет средств возникнет технический овердрафт со штрафом в $20.

_Romka_:
Здравствуйте, временно, это сколько? Неделя? Две? Месяц?

Сориентируйте немного по срокам?!

Сервис будет включён, как только из входящих платежей WebMoney будет накоплена сумма достаточная для проведения выплат в штатном режиме, или решится ситуация с пополнением через Капиталлер.

Юпи-с:
Поддержка работает крайне плохо. Банкомат вчера не выдал деньги, а по выписке проходит, что я их получил. Написал в поддержку еще вчера. Но вчера понятно выходной, но сегодня уже вечереет, ни ответа и ничего. А ведь деньги нужны были еще вчера.

Если при снятии произошел сбой в банкомате и средства не были выданы, но списаны с карты, тогда возврат может произойти автоматически в течение нескольких рабочих дней.

Вы можете подождать автоматического возврата, либо сразу оспорить транзакцию. Стоимость оспаривания такой транзакции составляет $35 (тариф банка), процесс может занять от 2 до 45 дней.

Более детальную информацию Вам сообщит менеджер в тикете, в течение рабочего дня.

К сожалению, в выходные дни поддержка не отвечает на тикеты.

serega911:
Можно ли снять доллары с карты ePayService MasterCard в отделениях украинских банков?

Карта работает со всем ATM, принимающими MasterCard. Возможность получить валюту зависит от банка, которому принадлежит ATM.

netscout:
Снова проблемы ..... сколько ж можно то...

Скажите, а с чем это связано - с проблемами на стороне Webmoney сервиса и их системы WebMoney Capitaller или эти неполадки чисто с Вашей стороны ?

Причина нестабильной работы сервиса по выводу WebMoney платежей описана постом выше:

"В связи с возросшим количеством запросов на вывод в сторону системы WebMoney Transfer и временной недоступностью функции пополнения WebMoney Capitaller с помощью банковских переводов, мы вынуждены временно приостановить работу услуги вывода платежей в сторону WebMoney Transfer. "

​Временная приостановка услуги вывода в сторону WebMoney Transfer

Уважаемые клиенты,

В связи с возросшим количеством запросов на вывод в сторону системы WebMoney Transfer и временной недоступностью функции пополнения WebMoney Capitaller с помощью банковских переводов, мы вынуждены временно приостановить работу услуги вывода платежей в сторону WebMoney Transfer.

Услуга вывода платежей в систему WebMoney Transfer будет включена снова сразу, как только из входящих к нам платежей WebMoney будет накоплена сумма, достаточная для поддержания баланса и проведения выплат в штатном режиме.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

С уважением,

Служба поддержки ePayService

---------- Добавлено 20.01.2016 в 17:36 ----------

ok-ok:
Пожалуйста разъясните фразу: — Ежемесячная абонентская плата неактивной карты: 0.25 USD
Неактивной это как?
И сколько стоит ее изготовление?

Выпуск первой карты бесплатно.

Неактивной карта становится, если в течение 61 дня по ней не было сделано ни одной транзакции.

Пополнение счёта из системы Webmoney (WMZ) со скидкой в период с 16:00 18 января до 16:00 19 января (по Мск)

Дорогие Клиенты и Партнеры!

Спешим сообщить о том, что сегодня, 18 января с 16:00 до 16:00 19 января по Мск времени стартует акция: пополнение счёта из системы Webmoney (WMZ) с входящей комиссией 0.5%!

Стандартная комиссия на пополнение счёта из системы WebMoney Transfer составляет 1%, однако во время акции (в период с 16:00 18 января до 16:00 19 января по Мск), вне зависимости от суммы входящего перевода, комиссия будет составлять всего 0.5%, что позволит вам вводить средства в систему ePayService через WebMoney мерчант на очень выгодных условиях. Пополнение счёта подобным способом, как и в обычно режиме, происходит моментально.

tyzlt:
Подскажите пожалуйста, какую карточку лучше делать в у.е или евро. Цель - оплата карточкой в Европейских странах + (Украина , Сербия и другие где своя валюта).

Вы можете заказать только USD карту. Карта работает в любом банкомате и терминале, принимающем MasterCard.

tyzlt:
Пополнять данную карту планирую с WMZ а так же выводить туда чеки адсенса тоже в долларах.

Этими способами вы сможете сначала пополнить счет, а уже после этого карту.

tyzlt:
так же бы хотелось уточнить вопрос по процедуре перевода гражданского паспорта, без неё заказ карточки не возможен?

Это зависит от пакета предоставленных вами документов. Для точного ответа, пожалуйста, обратитесь в онлайн техподдержку по ссылке https://support.epayservices.com/chat.php или создайте тикет внутри вашего личного кабинета.

Всего: 691