ePayService: обналичивание чеков 2%, денежных переводов 1%, ePayService MasterCard

Снова проблемы ..... сколько ж можно то...

Скажите, а с чем это связано - с проблемами на стороне Webmoney сервиса и их системы WebMoney Capitaller или эти неполадки чисто с Вашей стороны ?

Причина нестабильной работы сервиса по выводу WebMoney платежей описана постом выше:

"В связи с возросшим количеством запросов на вывод в сторону системы WebMoney Transfer и временной недоступностью функции пополнения WebMoney Capitaller с помощью банковских переводов, мы вынуждены временно приостановить работу услуги вывода платежей в сторону WebMoney Transfer. "

Ваша проблема может связана со сменой гаранта в евро зоне (это произошло в декабре 2015 г.)? Поскольку ваш БА относится к Czech Republic, возможно вам нужно отправить повторно документы?

Можно ли снять доллары с карты ePayService MasterCard в отделениях украинских банков?

Карта работает со всем ATM, принимающими MasterCard. Возможность получить валюту зависит от банка, которому принадлежит ATM.

Вывода на WMZ нет. На карту не переводит. Ну вы хотя бы на карту свои лимиты рассчитывайте, как иначе выводить то?

Перевод на карту работает без проблем.

Поддержка работает крайне плохо. Банкомат вчера не выдал деньги, а по выписке проходит, что я их получил. Написал в поддержку еще вчера. Но вчера понятно выходной, но сегодня уже вечереет, ни ответа и ничего. А ведь деньги нужны были еще вчера.

Если при снятии произошел сбой в банкомате и средства не были выданы, но списаны с карты, тогда возврат может произойти автоматически в течение нескольких рабочих дней.

Вы можете подождать автоматического возврата, либо сразу оспорить транзакцию. Стоимость оспаривания такой транзакции составляет $35 (тариф банка), процесс может занять от 2 до 45 дней.

Более детальную информацию Вам сообщит менеджер в тикете, в течение рабочего дня.

К сожалению, в выходные дни поддержка не отвечает на тикеты.

ePayService, спасибо. Коротко и ясно все. Спасибо большое.