График работы компании в праздничные дни с 31 декабря 2015г. по 10 января 2016г.
Работа пункта приёма корреспонденции в России (г. Санкт-Петербург)
31 декабря 2015 года – полный рабочий день.
С 1 января 2016 года по 10 января 2016 года – выходные дни в компании, входящая корреспонденция не принимается.
11 января 2016 года – полный рабочий день.
Работа пункта приёма корреспонденции в Украине (г. Киев)
31 декабря 2015 года и 6 января 2016 года – сокращенный рабочий день.
1, 7, 8 января 2016 года – выходные дни в компании, входящая корреспонденция не принимается.
Служба поддержки
С 31 декабря 2015 года по 10 января 2016 года – выходные дни.
Обналичивание чеков классическим способом и по iCheck
Все чеки, поступившие в пункт приёма корреспонденции и загруженные в iCheck 30 декабря до 18.00 по Мск времени, будут обработаны в этот же день.
Все чеки, поступившие в пункт приёма корреспонденции и загруженные в iCheck 30 декабря после 18.00 по Мск времени, будут обработаны 11 января 2016.
Зачисление Wire Transfer и АСН переводов
Все денежные переводы Wire Transfer и ACH, поступившие 30 декабря до 12.00 по Мск времени, будут зачислены в этот же день.
Все денежные переводы Wire Transfer и ACH, поступившие в период 31 декабря после 12.00 по Мск времени, будут зачислены 4 января 2016.
Все денежные переводы Wire Transfer и ACH, поступившие в период с 5 по 7 января 2016 будут зачислены 8 января.
Отправление Wire Transfer, АСН и банковских чеков
Заявки на исходящие платежи (Wire Transfer, АСН и чеки), оформленные клиентами 30 декабря после 12.00 по Мск времени, будут исполнены 4 января 2016 года.
Начиная с 11 января 2016 года, отправление исходящих платежей Wire Transfer, АСН и банковских чеков будет происходить в обычном режиме.
Временная приостановка услуги вывода в сторону WebMoney Transfer
Уважаемые клиенты,
В связи с возросшим количеством запросов на вывод в сторону системы WebMoney Transfer и временной недоступностью функции пополнения WebMoney Capitaller с помощью банковских переводов, мы вынуждены временно приостановить работу услуги вывода платежей в сторону WebMoney Transfer.
Услуга вывода платежей в систему WebMoney Transfer будет включена снова сразу, как только из входящих к нам платежей WebMoney будет накоплена сумма, достаточная для поддержания баланса и проведения выплат в штатном режиме.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
С уважением,
Служба поддержки ePayService
Пополнение счёта из системы Webmoney (WMZ) со скидкой в период с 13.00 до 19.00 по Мск!
Спешим сообщить о том, что сегодня, 28 декабря с 13.00 до 19.00 по Мск времени, снова стартует акция: пополнение счёта из системы Webmoney (WMZ) с входящей комиссией 0.5%!
Стандартная комиссия на пополнение счёта из системы WebMoney Transfer составляет 1%, однако во время акции (в период с 13.00 до 19.00 по Мск), вне зависимости от суммы входящего перевода, комиссия будет составлять всего 0.5%, что позволит вам вводить средства в систему ePayService через WebMoney мерчант на очень выгодных условиях. Пополнение счёта подобным способом, как и в обычно режиме, происходит моментально.
С наилучшими пожеланиями,
Пожалуйста, создайте тикет с указанием данных чека, чтобы мы смогли проверить информацию по нему.
Дорогие Клиенты и Партнеры!
Спешим сообщить о том, что сегодня, 24 декабря с 13.00 до 19.00 по Мск времени стартует акция: пополнение счёта из системы Webmoney (WMZ) с входящей комиссией 0.5%!
Фамилия на чеке должна быть идентична фамилии в паспорте и, соответственно, с фамилией в аккаунте. Имя можно немного изменить, например Alexsandr - Aleksandr - Aleksander и т д. А фамилия должна быть только такой, как в паспорте.
Я могу посоветовать вам создать тикет и обсудить этот вопрос там.---------- Добавлено 12.12.2015 в 13:12 ----------
UPD: Я не совсем правильно вас понял.
Отключить двухфакторную авторизацию невозможно. Но вы можете изменить метод авторизации с СМС на TOTP-токены. Коды для подтверждения будут генерироваться сразу на вашем телефоне.
Вы можете отключить авторизацию через TOTP самостоятельно (если она у вас включена, то зачем вам ждать СМС-код?) или обратившись в поддержку по ссылке https://support.epayservices.com/chat.php, либо через почту support@epayservices.com.
Поправка: получить банковский перевод от физлица возможно, если этим лицом являетесь вы сами. А вот от третьих лиц получать переводы невозможно, все верно.
Вы можете пополнить счет используя: банковский чек, банковский перевод и вебмани.
Подробнее о способах пополнения написано здесь: http://epayservices.com/ru/tarifi.html
Процесс переноса баланса со старой карты на новую полностью контролируется банком-эмитентом. К сожалению, мы не в силах как-либо ускорить эту процедуру. Официально банк осуществляет перенос в рамках двух недель, однако иногда из-за высокой загруженности это может занимать больше времени. Не переживайте, деньги 100% вернутся на вашу карту.
Абонентская плата начисляется согласно правилам использования банковских карт, вне зависимости от текущего баланса или частоты использования.
