Pavel.Odintsov

Pavel.Odintsov
Рейтинг
169
Регистрация
13.05.2009

Интересно, как это звучало на английском )) raise pylons?

Migman:
Вот не надо. Запись о техработах появилась сразу же после ответа суппорта мне о проблемах. Дата открытия записи через несколько минут после моего обращения. Видать я шустрее мониторинга.

Тех работы не связаны с мониторингом напрямую и выставляются вручную после подтверждения сбоя, есть определенная задержка.

Migman:
Причем о проблеме узнали от меня.

А меня же до сих пор о статусе решения так и не известили - тикет открыт уже сутки.

Добрый вечер!

В случае аварийных ситуаций мы далеко не всегда отвечаем о разрешение проблемы в тикете, просто снимается состояние аварии в разделе "Технические работы". То, что узнали от Вас - исключено, мониторинг среагировал за несколько минут и если сотрудник не был в курсе при ответе Вам, это не означает, что другое подразделение уже не исправляло проблему.

По поводу падения сервера - к сожалению, имеется весьма сложная проблема в ядрах OpenVZ линейки RHEL6, которая при определенных условиях и определенном аппаратном обеспечении сервера может приводить к падению машины. Мы ждем релиз нового ядра, в котором по нашим ожиданиям проблеам будет исправлена. Но, смею заверить, число подобных нод крайне мало и вероятность падения даже проблемных нод довольно мала.

---------- Добавлено 06.02.2012 в 06:35 ----------

Alex Klo:
На арендуемом сервере ДНС:


что делать?

Смело продолжать далее, буквально в ближайшие часы мы обновим сертификаты. Процесс уже хапущен, но закончится не мгновенно.

Можете оплатить через нас, правда, потребуется перенос.

На EX6 память пока что поднять нельзя, там ECC памяь, планок ECC по 8 гб еще нет.

Migman:
Начинаю немного разочаровываться... ТП отвечает быстро, но за 3 суток никто так и не смог предложить решения моих проблем с нагрузками. Люди меняются по кругу, то что сделал один - переделывает другой. Сайт уже 4 часа в дауне.

Добрый вечер!

Боюсь, что если мы ее не можем решить, то решение одно - апгрейд железа. Сообщите номер тикета,

Andreyka:
В случае когда речь идет о кластере - разниц между 20 и 70 баксами не принципиальна
Обычно проекты такого уровня имеют подобный доход за пару дней

Мне одному кажется, что 600 баксов/месяц - не поовд делать кластер за многотыщь долларов?

Romka_Kharkov:
А в чем собственно проблема? Если PXE локально конечно :D Вы ж наверняка жаждующим выдаете Vlan отдельный, какая проблема в нем же и PXE гонять.

В общем случае - мы не даем, лишь для очень и очень специфичных и крупных заказов, когда это действительно нужно. Да и многие другие хостеры ведут себя именно так, я к тому, что слишком много условий и требований к "супер-кластеру" и они вырождаются в "отдельный цод, отдельный сервис провайдер" итд итп, а с таким раскладом как бы третья сущность в виде тру администратора уже не нужна, как мне кажется.

Интересно, как много хостеров разрешат PXE в своей сети...

Andreyka:
Поражаюсь технической некомпетентности. Не слышать про резервирование - это еще можно предположить. Но про то, что можно сделать развертывание узла кластера автоматически на свежеустановленном сервере - про такое стыдно не знать.
Сломался сервер - заменили, через полчаса он всосался в кластер и дело с концом.

А про ndb даже ничего не пиши. Ты в этом абсолютный профан. У меня под ним мультимагазин работает дай Б-г каждому такой аптайм.

И тут мы приходим к финишному концу! Чтобы чудо кластер продолжал работать, надо чтобы кто-то "заменил" отказавшую железку. Мне так и видится этот "кто-то" как человек-саппорт в сером плаще, с мечом и на летающем скейте врывается в ДЦ и заменяет побитую железку, да так, что ни клиент (он же вообще не парится о сабже, верно?), ни персонал ДЦ не узнали :)

Всего: 1954