Интересно, как это звучало на английском )) raise pylons?
Тех работы не связаны с мониторингом напрямую и выставляются вручную после подтверждения сбоя, есть определенная задержка.
Добрый вечер!
В случае аварийных ситуаций мы далеко не всегда отвечаем о разрешение проблемы в тикете, просто снимается состояние аварии в разделе "Технические работы". То, что узнали от Вас - исключено, мониторинг среагировал за несколько минут и если сотрудник не был в курсе при ответе Вам, это не означает, что другое подразделение уже не исправляло проблему.
По поводу падения сервера - к сожалению, имеется весьма сложная проблема в ядрах OpenVZ линейки RHEL6, которая при определенных условиях и определенном аппаратном обеспечении сервера может приводить к падению машины. Мы ждем релиз нового ядра, в котором по нашим ожиданиям проблеам будет исправлена. Но, смею заверить, число подобных нод крайне мало и вероятность падения даже проблемных нод довольно мала.---------- Добавлено 06.02.2012 в 06:35 ----------
Смело продолжать далее, буквально в ближайшие часы мы обновим сертификаты. Процесс уже хапущен, но закончится не мгновенно.
Можете оплатить через нас, правда, потребуется перенос.
На EX6 память пока что поднять нельзя, там ECC памяь, планок ECC по 8 гб еще нет.
Боюсь, что если мы ее не можем решить, то решение одно - апгрейд железа. Сообщите номер тикета,
Мне одному кажется, что 600 баксов/месяц - не поовд делать кластер за многотыщь долларов?
В общем случае - мы не даем, лишь для очень и очень специфичных и крупных заказов, когда это действительно нужно. Да и многие другие хостеры ведут себя именно так, я к тому, что слишком много условий и требований к "супер-кластеру" и они вырождаются в "отдельный цод, отдельный сервис провайдер" итд итп, а с таким раскладом как бы третья сущность в виде тру администратора уже не нужна, как мне кажется.
Интересно, как много хостеров разрешат PXE в своей сети...
И тут мы приходим к финишному концу! Чтобы чудо кластер продолжал работать, надо чтобы кто-то "заменил" отказавшую железку. Мне так и видится этот "кто-то" как человек-саппорт в сером плаще, с мечом и на летающем скейте врывается в ДЦ и заменяет побитую железку, да так, что ни клиент (он же вообще не парится о сабже, верно?), ни персонал ДЦ не узнали :)