jabjab: Практика возврата корректором-редактором текстов на доработку из-за ошибок не оправдывает себя. Так тратится ровно в 3 раза больше времени - вычитать текст первый раз, написать послание рерайтеру, навтыкав ему за ошибки, дождаться варианта 2, вычитать второй раз и все равно править уже второй присланный вариант.
С безнадежными рерайтерами правильнее расставаться. А работа корректора и заключается в том, чтобы править тексты, а не мозги рерайтеров (научить взрослого человека грамотности, если ее там нет изначально - ну-ну.. )
Это да - только вышеуказанная технология позволяет отличить безнадежного от ленивого. Последнего можно пнуть и держать на контроле :) Хотя проще конечно набрать нормальных хороших отличных райтеров, но они и захотят работать не просто за тарелку супа средние деньги.
Очевидно с этого и надо начать. Кстати, редактор возвращает тексты обратно если видит число ошибок выше разумного или как вежливый мальчик(девочка?) всё за нерадивых исправляет?
юни: есть человек, у которого несколько часов в день отнимает вычитка рерайтерских трудов (8 человек, работающих круглые сутки). Это дано. Надо: понять, как можно сократить время вычитки до минимума
Штрафами/поощрениями время уберется раза в полтора, но и сейчас в общем-то неплохой результат - тратить несколько часов на проверку 8*8=64 человекочасов. Хотя у меня область специфичная, может гуру менеджмента рерайта другое скажут.
юни: Ситуация простая: есть человек, у которого несколько часов в день отнимает вычитка рерайтерских трудов (8 человек, работающих круглые сутки). Это дано. Надо: понять, как можно сократить время вычитки до минимума.
Сейчас есть какие-то штрафы/поощрения?
Насколько удовлетворяют заданному качеству тексты до вычитки?
Насколько удовлетворяют заданному качеству тексты после вычитки?
юни: Иными словами, банально нужны нормальные рерайтеры, а в управлении ими никаких нюансов нет?
Один из основных показателей что вы хороший руководитель в мало-среднем бизнесе - это когда вы досконально понимаете особенности работы каждого подчиненного. Понимая это, вы знаете какие KPI хорошей работы и какие KPI плохой работы. Это в свою очередь дает вам понимание реальной производительности команды, какое нужно задать качество и что должен требовать "десятник" от подчиненных и что вы в свою очередь хотите видеть в отчетах от "десятника".
Вы хорошо себе представляете работу рерайтера? Если нет (во всяком случае так создается по Вашим сообщениям) - то имеет смысл вплоть до того что самому сесть и день-два порерайтить. Это в будущем сэкономит кучу денег и времени, никто не сможет вешать вам лапшу на уши.
Вопросы на форумах помогают в нюансах, но базовые вещи в текстовом виде доносить сложно - это слишком объемно.
Это я к тому что нет "нормальных рерайтеров", как и нет "нормальных программистов", "нормальных дизайнеров" и т.д. :) У каждого свои головные тараканы и в команде как обычно разные люди, имеющие разные наборы достоинств и недостатков. Задание минимального уровня, формирование команды, упрощение работы тем что работает лучше и усложнение жизни тем что работают хуже - это и есть задача руководителя. )
юни: Как минимизировать количество ошибок в тексте, не увеличивая тупо штат корректоров?
У нас тупо выборочная проверка 2 раза в месяц внешним редактором-аудитором - по результатам или небольшой штраф или ничего или небольшая премия. Даже небольшие суммы оказывают влияние как показывает практика. Внешний редактор - чтобы начальство в каждый момент времени представляло текущий фактический уровень качества.
В России будет повышен уровень заработной платы, при котором можно рассчитывать на пенсию в 40 процентов от утраченного заработка. Об этом руководитель Пенсионного фонда России Антон Дроздов заявил в эфире радиостанции «Эхо Москвы».
Он пояснил, что пенсию в 40 процентов от заработка смогут получать те россияне, зарплата которых или равнялась средней по стране, либо превышала ее не более, чем в 2,1 раза. Сейчас этот коэффициент равен около 1,6. Таким образом, по словам Дроздова, если бы в настоящее время использовалось новая схема расчета, то граждане с зарплатой в 52 тысячи рублей могли бы рассчитывать на пенсию в 20,8 тысячи рублей.
В настоящее время, по данным Росстата, средняя начисленная заработная плата в России составляет около 30 тысяч рублей. Следовательно, на коэффициент замещения в 40 процентов смогут рассчитывать работники с заработными платами до 62 тысяч рублей. Граждане с такой зарплатой будут получать пенсии около 25 тысяч рублей в месяц.
Прогрессивно! Правда насколько я помню, в прогнившем и вонючем совке разрыв между пенсиями тех кто полжизни сидел в теплом и уютном ЖЖ институте и тех кто вкалывал на северах, был больше чем в 2 раза.
Перец: Если я скажу, что там и работаю, то они будут проверять меня среди причитающих бабушек, бегающих котов и орущих детей? Интересная будет картина.
Даже более того - инспектору нужно предоставить рабочее место, где он сможет работать с документами. )
Это Вы мне или юни? У меня-то всё замечательно, текучка нулевая. )
Практика возврата корректором-редактором текстов на доработку из-за ошибок не оправдывает себя. Так тратится ровно в 3 раза больше времени - вычитать текст первый раз, написать послание рерайтеру, навтыкав ему за ошибки, дождаться варианта 2, вычитать второй раз и все равно править уже второй присланный вариант.
С безнадежными рерайтерами правильнее расставаться. А работа корректора и заключается в том, чтобы править тексты, а не мозги рерайтеров (научить взрослого человека грамотности, если ее там нет изначально - ну-ну.. )
>>С безнадежными рерайтерами правильнее расставаться.
Это да - только вышеуказанная технология позволяет отличить безнадежного от ленивого. Последнего можно пнуть и держать на контроле :) Хотя проще конечно набрать нормальных хороших отличных райтеров, но они и захотят работать не просто за тарелку супа средние деньги.
Нет. Внедрим.
Очевидно с этого и надо начать. Кстати, редактор возвращает тексты обратно если видит число ошибок выше разумного или как вежливый мальчик(девочка?) всё за нерадивых исправляет?
есть человек, у которого несколько часов в день отнимает вычитка рерайтерских трудов (8 человек, работающих круглые сутки). Это дано. Надо: понять, как можно сократить время вычитки до минимума
Штрафами/поощрениями время уберется раза в полтора, но и сейчас в общем-то неплохой результат - тратить несколько часов на проверку 8*8=64 человекочасов. Хотя у меня область специфичная, может гуру менеджмента рерайта другое скажут.
Ситуация простая: есть человек, у которого несколько часов в день отнимает вычитка рерайтерских трудов (8 человек, работающих круглые сутки). Это дано. Надо: понять, как можно сократить время вычитки до минимума.
Сейчас есть какие-то штрафы/поощрения?
Насколько удовлетворяют заданному качеству тексты до вычитки?
Насколько удовлетворяют заданному качеству тексты после вычитки?
Иными словами, банально нужны нормальные рерайтеры, а в управлении ими никаких нюансов нет?
Один из основных показателей что вы хороший руководитель в мало-среднем бизнесе - это когда вы досконально понимаете особенности работы каждого подчиненного. Понимая это, вы знаете какие KPI хорошей работы и какие KPI плохой работы. Это в свою очередь дает вам понимание реальной производительности команды, какое нужно задать качество и что должен требовать "десятник" от подчиненных и что вы в свою очередь хотите видеть в отчетах от "десятника".
Вы хорошо себе представляете работу рерайтера? Если нет (во всяком случае так создается по Вашим сообщениям) - то имеет смысл вплоть до того что самому сесть и день-два порерайтить. Это в будущем сэкономит кучу денег и времени, никто не сможет вешать вам лапшу на уши.
Вопросы на форумах помогают в нюансах, но базовые вещи в текстовом виде доносить сложно - это слишком объемно.
Это я к тому что нет "нормальных рерайтеров", как и нет "нормальных программистов", "нормальных дизайнеров" и т.д. :) У каждого свои головные тараканы и в команде как обычно разные люди, имеющие разные наборы достоинств и недостатков. Задание минимального уровня, формирование команды, упрощение работы тем что работает лучше и усложнение жизни тем что работают хуже - это и есть задача руководителя. )
Видимо, уровень рерайтеров по умолчанию высок?
В нашем случае - да.
Присоединюсь к предыдущим - вместо иерархической структуры вряд ли имеет смысл придумывать что-то новое. А это
Для поиска оптимальных критериев и создана эта тема.
должны задать вы сами - что для вас наиболее важно, какой уровень качества/количества вы задаете, какой изначальный уровень исполнителей и т.д.
Как минимизировать количество ошибок в тексте, не увеличивая тупо штат корректоров?
У нас тупо выборочная проверка 2 раза в месяц внешним редактором-аудитором - по результатам или небольшой штраф или ничего или небольшая премия. Даже небольшие суммы оказывают влияние как показывает практика. Внешний редактор - чтобы начальство в каждый момент времени представляло текущий фактический уровень качества.
А что со стоимостью почтовых услуг? Покупателей не отпугивает?
В России будет повышен уровень заработной платы, при котором можно рассчитывать на пенсию в 40 процентов от утраченного заработка. Об этом руководитель Пенсионного фонда России Антон Дроздов заявил в эфире радиостанции «Эхо Москвы».
Он пояснил, что пенсию в 40 процентов от заработка смогут получать те россияне, зарплата которых или равнялась средней по стране, либо превышала ее не более, чем в 2,1 раза. Сейчас этот коэффициент равен около 1,6. Таким образом, по словам Дроздова, если бы в настоящее время использовалось новая схема расчета, то граждане с зарплатой в 52 тысячи рублей могли бы рассчитывать на пенсию в 20,8 тысячи рублей.
В настоящее время, по данным Росстата, средняя начисленная заработная плата в России составляет около 30 тысяч рублей. Следовательно, на коэффициент замещения в 40 процентов смогут рассчитывать работники с заработными платами до 62 тысяч рублей. Граждане с такой зарплатой будут получать пенсии около 25 тысяч рублей в месяц.
Прогрессивно! Правда насколько я помню, в прогнившем и вонючем совке разрыв между пенсиями тех кто полжизни сидел в теплом и уютном ЖЖ институте и тех кто вкалывал на северах, был больше чем в 2 раза.
Если я скажу, что там и работаю, то они будут проверять меня среди причитающих бабушек, бегающих котов и орущих детей? Интересная будет картина.
Даже более того - инспектору нужно предоставить рабочее место, где он сможет работать с документами. )