jeremy86

Сегодня пришло "письмо счастья", ровно неделю назад была отправлена жалоба вместе с Final Response омбудсмену.
Переводить дают только в Рублях или Евро, доступны Sepa и Swift.
Пришлось доллары менять в евро с конской комиссией шарашкиной конторы. Отправил в Tinkoff Bank на eur-счет. Пока ничего не пришло.

А вашим скриншотам с web-морды скам-конторы я тем более не верю, у вас там исходящие POS(!) транзакции указаны от 14 февраля 2020 года, когда шарашкина контора заморозила все операции 11 февраля.

unholy1888 человеческое нутро устроено иначе. Человек скорее всего зарегистрируется и напишет негатив, чем будет делиться позитивной новостью. Поэтому все эти новые регистрации только для того, чтобы рассказать о своей "удаче" выглядят уж очень странно и подозрительно.

11 февраля 2020 г. FCA приостанавливает работу шарашкийной конторы ePayments

11 февраля 2021 г. Правление агентства республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка отзывает лицензию у AsiaCredit Bank, эмитента ЭСП Webmoney KZ.

11 февраля 2022 г. ЦБ РФ отозвал лицензию у расчетного банка Webmoney RU - "Консервативного коммерческого банка"

Конечно не будет, а то, что будет после, вероятнее всего, будет очередным наглым нарушением наших прав.

В общем эта контора продолжает самым изощренным образом издеваться над пользователями и лгать. Все мы помним их пост про "несколько недель", затем еще более издевательский пост "Ура! Мы вернулись", и их последнюю на сегодняшний день новость с ответами на вопросы, кстати говоря, тот кто хорошо владеет английском языком, может прочуствовать на сколько сильно изменился их тон общения, на сколько он стал более наглым и принебрежительным.
Компания, которая очень сильно обосралась, ведет себя так, словно это ее пользователи виноваты и что-то ей должны, а не наоборот.

Теперь последнее, их заявления про временно недоступный "севрис закрытия аккаунтов", сводятся к одному простому факту - согласно их правилам, при закрытии аккаунта они обязаны возместить баланс ЭДС владельцу кошелька, но они это делать не собираются - это единственная причина недоступности "сервиса закрытия аккаунтов".

Посмотрим, не знаю как основная масса тех, кто по-прежнему ничего не получил от шарашкиной конторы (а таких я уверен более 95% от всей клиентской базы), будут действовать, а я сразу же после анонса новых условий  - направил заявление об отказе соблюдать новые редакцию правил пользования системой и требованием закрыть аккаунт. Мне очень интересно, на каком основании они продолжат обслуживать мою учетную запись с 3 марта (дня вступления новых положений в силу).

И, еще, до того момента как вступят в силу новые правила, остается в силе текущая ревизия в которой прописано мое право на закрытие аккаунта и которое они нарушают.

YOUR RIGHT TO CLOSE YOUR EPAYMENTS ACCOUNT

1. You may close your ePayments Account by giving us a written notice as set out in paragraph 23 below.
2. You may not instruct us to carry out any Services after you have instructed us to close your ePayments Account. However, we will carry out any instructions in accordance with these Terms that you have given us for any Services prior to your instruction to close your ePayments Account.
3. When you give us notice to close your ePayments Account you will not be entitled to a refund of any Transactions you have made or of any fees that you may have incurred on the ePayments Account, which are then due and payable by you. We may deduct these fees from the balance on your ePayments Account. We will close your ePayments Account after all amounts have been paid by you or deducted by us from your ePayments Account. We will ask you to provide us details of where you would like us to transfer the balance to, provided that your chosen option is available and there is no limit or other restriction for us to do so, after deducting any fees due and payable by you. We will ordinarily transfer such funds to another account in your name only.

Там не в течение 2 месяцев, а формулировка звучит так "процедура закрытия аккаунта может занять более двух месяцев". И в этой формулировке нет максимального предела. То есть 22 года - это тоже "более двух месяцев" и вполне подходит. Очередной развод!

Про уровень риска - это бред. Еще FCA писали, что разрешено возмещение ВСЕМ типам клиентов. Для банков все клиенты epayments - это просто получатели платежей, комплайенс ведет epayments и KYC ведет epayments, а не исполнитель платежных поручений. Бредовее ответа не придумаешь. В службе поддержки сидят некомпетентые люди.

Мы открылись! Заходишь в приложение: все заблокировано. Просто изощренное издевательство.

final response они отправляли, когда на вывод был наложен запрет регулятором. Теперь запрета нет. И, к слову, их FR у меня уже есть.