Новый пресс-релиз от ePayments
https://blog.epayments.com/epayments-temporary-account-suspension-faq-for-customers
Мне приходили возвраты на заблокированные карты.
Ну да судя по интерфейсу в мобильном - это временная блокировка карт, потому что когда блокируешь насовсем (делал так) они вобще пропадают и средства с них перебрасываются назад на кошелек.
Подтверждаю, тоже самое произошло. Все карты заблокированы.
У меня работает Settings и на мобильном и в веб-версии приложения.
Касаемо блокировки карт, есть предположение, которое заключается в следующем:
карты с положительным балансом блокируются автоматически при попытке проведения по ним расходных операций, т.к. для МПС MasterCard необходим код ответа по которому в транзакции было отказано. И вероятно отказ в оплате с карты "в плюсе" идет по причине того, что карта заблокирована. Т.е. они получают запрос на списание по такой-то карте и ничего не могут сделать, кроме как заблокировать ее и на этом основании отказать (потому что на карте есть деньги и оплата должна быть проведена).
Советую всем отписаться от автоматических платежей и не испытывать судьбу, поскольку потом, возможно, будет сложности в перевыпуске карт.
С подобными проблемами может столкнуться абсолютно любые онлайн-сервис или кредитная организация. В России у любого банка могут отозвать лицензию на раз-два и также ваши деньги остануться замороженными до объявления выплат АСВ. С ePayments все предельно ясно: та информация, которую они опубликовали в пресс-релизе на официальном сайте, а также информация из сообщений, которые были отправлены всем клиентам по электронной почте, проверяется на сайте регулятора FCA и полностью соответствует заявлениям платежной системы.
Что касается "заниженных потребностей русского менталитета", то на западных форумах, как раз таки особой паники, такой как в этой ветке не наблюдается, потому что достаточно прочитать термсы ePayments, и условия оказания услуг, и просто знать, как работает FCA, чтобы понимать, что деньги никуда не пропадут. Далее два возможных варианта развития событий: FCA переведет компанию в статус Unauthorized и клиентам позволят вывести средства на свои именные банковские счета (у добросовестных клиентов это не вызовет никаких сложностей); второй вариант - компания приводит свою работу в полное соответствие c AMLD5 и с нее снимаются наложенные ограничения. Переживать сейчас должны лишь те, кто занимался отмыванием денег через платежку, регистрировал аккаунты на дропов, имеет подозрительную финансовую активность в сервисе и не может доказать источники происхождения средств.
На сайте регулятора FCA перечислены ограничения наложенные на компанию до момента устранения несоответствий в работе системы с требованиями регулятора. Разводить панику и писать, что это компания решила всех кинуть - бред. еPayments это финансовый институт, который всегда в лучшую сторону отличался от других шарашкиных контор. И взять хотя бы то, что они несколько лет назад стали принципиалами MasterCard, т.е. получили эксклюзивное право на самостоятельную эмиссию платежных карт без посредников и прослоек.
Пять лет с ePayments, получаю выплаты по зарплатному проекту. За это время забыл уже как наличные выглядят, за все и везде расплачивался картой. И вот неприятный сюрприз. Но не смотря на то, что на счетах остались приличные накопления, в принципе за их сохранность особо не переживаю, вопрос лишь в сроках восстановления доступа. Тем, кто пользовался системой по назначению и в белую абсолютно точно переживать не о чем! Компания совершила огромную ошибку, когда отошла от своей первоначальной бизнес модели: получение зарплат, получение выплат фрилансеров, и стала работать с биткойном и прочими криптовалютами. Этим она поставила под угрозу всех добросовестных клиентов.
Реальная причина блокировки счетов – недостаточное внимание к предписаниям FCA, регулятор был недоволен связью платежной системы с криптовалютной биржей Digital Securities Exchange (DSX). Платежная система EPayments объявила криптообмен собственным официальным агентом, но не получила на него лицензию Регулятора.
Надеюсь после восстановления работы сервиса функционал криптовалют будет удален из системы.
Возможно это связано с тем, что вы исчерпали лимит на contactless операции (безконтактная оплата в POS терминалах). С сентября регулятором было установлено ограничение.
Ограничение заключается в том, что, как только сумма последних бесконтактных операций (одной или нескольких) по вашей карте превысит 150 EUR (или ее эквивалент в другой валюте), потребуется ввести PIN-код или провести операцию по чипу. Такое же правило действует при проведении 5 бесконтактных операций подряд.
Данное ограничение не связано со временем, а лимит на операции не обновляется сам. Для того, чтобы это произошло, нужно провести операцию с вводом PIN-кода, после чего снова можно пользоваться способом бесконтактной оплаты.
Я 18 июля экспресс-доставку заказал, до сих пор еще карта не выпущена.
