Miraj, возраст проблемы насчитывает уже 10-е сутки. Мне кто-нибудь ответит хоть что-нибудь внятное? Типо "вопрос решается", "все будет офигенно"?
Или я у вас на каком-то особом счету? Для меня эта тысяча рублей, которые я потратила на написание и размещение статьи (написание самим же ВМ) - деньги большие, мне ну просто очень хочется быть в курсе их судьбы. Понимаю, что для вас, Miraj, это вопрос мелочный, но есть ведь некий этикет общения с клиентами, что ли?... Или нет?
yevgeniya добавил 20.06.2011 в 21:26
Miraj, есть у вас в системе вообще хоть какой-то регламент общения суппорта с клиентами? Вы как считаете, что вот это: http://gyazo.com/b92e131f4f822d7ada9bf49d64a3ae37.png
- есть норма цивилизованного общения?
Miraj, уже неделю (с 11.06.2011) в суппорте так и висит без внятного ответа мой запрос по поводу исчезнувшей статьи. Мне было отвечено, что "когда наступит страховой случай, страховой агент вами займется". На вопрос "а когда же он наступит?" нет ответа до сих пор. Вы здесь обещали обязательно помочь, если помните.
Все же хочется знать, каковы действия в отношении этой ситуации - я оплатила написание и размещение статьи, она была размещена в феврале 2011, а сейчас ее на площадке нет.
И каковы будут санкции биржи в отношении этого ВМ - все же моему ресурсу такое появление-исчезновение внешней ссылки вряд ли пошло на пользу.
Ну, пока не так страшно. По-крайней мере - в сравнении с тем же блогуном.
MiRaj, на мой вопрос так никто и не ответил.
Суппорт в системе прислал сообщение, что "когда сработает страховой случай, статьей займется страховой агент".
А когда он должен сработать?
Сегодня обнаружила, что статья, размещенная в начале февраля на очень интересной площадке и за нормальные денежки, вообще отсутствует на том месте, где должна быть на площадке ВМ. При этом, от самой системы Миралинкс мне никаких сообщений об этом не приходило.
Каковы действия в этом случае?
Спасибо.
Dimok, такое впечатления, что пару дней система подглючивает - один и тот же ВМ берет одно и то же задание по нескольку раз подряд.
Такое может быть?
Ни в коем случае, слава Богу - я в уме (ну, надеюсь на это). У меня с год назад на этом сайте была статья про незаконность этого рода деятельности, так я даже ее убрала от греха подальше, дабы не смущать алгоритмы чьи бы то ни было.
Кстати, вопрос разрешился, видимо, сработал нововведенный стоп-лист, а после просмотра вручную проект открыли.
Один из сайтов, которым я занимаюсь (тематика - написание на заказ студенческих работ), на днях был залочен с формулировкой "продажа дипломов запрещена к продвижению". Понятно, что тут просто ошибся модератор, дело даже не в этом - я уверена, что суппорт с этим разберется, как обычно это и бывает - внятно и быстро.
Вопрос не в этом.
Вот если в аналогичной ситуации, когда закрыта компания действительно с запрещенной для продвижения тематикой (хотя я, если честно, и не нашла в правилах перечня тем под запретом) - как в таких случаях быть с гарантиями, со страховками на размещенные ссылки?
Если бы этот мой сайт действительно занимался запрещенной тематикой, то как быть с гарантиями на уже залитые в эту компанию деньги? Как вы поступали бы в страховых случаях (ведь страховки в том числе я тоже оплачивала)? На какие площадки вы перерезамещали бы посты?
Заранее спасибо за ответ.
Михаил, вы могли бы помочь разобраться в ситуации?
На Гогете залочили один из сайтов, которым я занимаюсь, с формулировкой "продажа дипломов к продвижению запрещена". Но тема сайта - помощь студентам в написании студенческих работ, в том числе и дипломных. Видимо, модератор просто на прочитал даже главной страницы, не говоря уж о внимательном просмотре.
Абалдеть... Беру свои слова обратно, ляпнула искренне, не проверяя...
