Белый Ум

Белый Ум
Рейтинг
251
Регистрация
27.04.2009

На протяжении недели и трех тикетов не могут исправить работу почты, которую поломали.

Тикет1:

не работает почта для info@*****.ru

нельзя соединится по cvng и отправить и принять письмо
От: Владимир - 2013-08-16 14:18:35
Порт 25 - открыт и проблем не наблюдаем.
Возможно, ваш провайдер блокирует соединение на SMTP порт.
От: клиент- 2013-08-16 14:23:47
проверьте работу ящика.
у вас постоянно почта ломается.
От: клиент- 2013-08-16 14:37:25
https://www.dropbox.com/s/l0xnte1cypidpa3/7t.png
От: Виктор - 2013-08-16 14:45:13
Добрый день.
По возможности включите окно детального вывода ошибок в своем почтовом клиенте.
Проверьте использование именно порта 25 (без SSL) и параметры аутентификации.

Диагностика соединения проблем не показала:

telnet mail.*****.ru 25
Trying 195.211.152.124...
Connected to mail.*****.ru.
Escape character is '^]'.
220 cluster.unit-is.com ESMTP Postfix (Debian/GNU)
...
От: клиент- 2013-08-16 15:18:19
порт 25? дефаулт порт 143
От: клиент- 2013-08-16 15:18:39
server name - mail.*****.ru
От: клиент- 2013-08-16 15:20:18
не работает отправка.
От: клиент- 2013-08-16 15:20:48
не через один почтовый клиент отправка не работает
от разных провайдеров
не надо писать отписок, разберитесь и почините.
От: Виктор - 2013-08-16 15:24:44
Вы сначала сообщили о проблеме соединения SMTP (порт 25 по умолчанию).
143 - это IMAP, с которым тоже проблем нет.

Предоставьте детальные логи из клиента, будьте так добры.

telnet mail.*****.ru 143
Trying 195.211.152.124...
Connected to mail.*****.ru.
Escape character is '^]'.
* OK [CAPABILITY IMAP4rev1 LITERAL+ SASL-IR LOGIN-REFERRALS ID ENABLE STARTTLS AUTH=PLAIN AUTH=LOGIN] Dovecot ready.
От: клиент- 2013-08-16 15:26:56
как логи предоставить?у меня англоязычный тундерюберд, куда там жать?

не могу понять по imap или по смтп идет у меня соединение.
От: клиент- 2013-08-16 15:28:51
вот настройки
t2.png
От: клиент- 2013-08-16 15:29:13
по imap
От: Виктор - 2013-08-16 15:44:40
Tools-->Activity_Manager
От: клиент- 2013-08-16 15:48:39
там просто ошибки не отображаются, там просто показывается - проверена почта в таком то аккаунте.

вот что нашел в ерор консоль

Timestamp: 16.08.2013 16:18:44
Error: [Exception... "Component returned failure code: 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) [nsIMsgFolder.getStringProperty]" nsresult: "0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE)" location: "JS frame :: chrome://messenger/content/folderPane.js :: getSmartFolderName :: line 2436" data: no]
Source File: chrome://messenger/content/folderPane.js
Line: 2438
От: Виктор - 2013-08-16 17:17:25
Проверяем.
От: Виктор - 2013-08-19 15:20:23
Исправлено. Ответ был дан во втором тикете.

Тикет 2:


От: клиент - 2013-08-19 11:39:13
По прежнему не работает
Исправьте
От: Виктор - 2013-08-19 15:18:17
Здравствуйте. Исправили.
Проверьте пожалуйста работоспособность с вашего почтового клиента.
От: клиент - 2013-08-19 15:25:00
не работает
ошибка 5.7.1 relay access denied
От: Виктор - 2013-08-19 15:51:21
Используйте следующие настройки:

[IMAP]
Host: mail.*****.ru
Port: 143
SSL: STARTTLS
Type: Normal Password

[SMTP]
Host: mail.*****.ru
Port: 25
SSL: STARTTLS
Type: Encrypted Password

Логин - это адрес почты, пароль - тот что вы установили для ящика. В конфигурации оправки почты обязательно отметить "с аутентификацией".
Все проверили - почта приходит и отсылается без проблем.
От: клиент - 2013-08-21 19:51:18
не работает, почините почту

This is the mail system at host cluster.unit-is.com.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<virtuser_746@localhost> (expanded from <info@*****.ru>): can't create
user output file. Command output: procmail: Suspicious rcfile
"/home/user*/data/email/*****.ru/info/.procmailrc" procmail:
Couldn't read "/home/user*/data/email/*****.ru/info/.procmailrc"
procmail: Couldn't create or rename temp file
"/home/user*/data/email/*****.ru/info/.maildir/tmp/1377103324.9808_0.cluster-master-1"

Final-Recipient: rfc822; virtuser_746@localhost
Original-Recipient: rfc822;info@*****.ru
Action: failed
Status: 5.2.0
Diagnostic-Code: x-unix; procmail: Suspicious rcfile
"/home/user*/data/email/*****.ru/info/.procmailrc" procmail:
Couldn't read "/home/user*/data/email/*****.ru/info/.procmailrc"
procmail: Couldn't create or rename temp file
"/home/user*/data/email/*****.ru/info/.maildir/tmp/1377103324.9808_0.cluster-master-1"


---------- Пересылаемое сообщение ----------
From: "Клиент" <*****@gmail.com>
To: "Имейл" <info@*****.ru>
Cc:
Date: Wed, 21 Aug 2013 20:42:01 +0400
Subject: тест
тест

При работе с этим хостингом нужно постоянно работать тестировщиком, и объяснять как воспроизвести ошибку, проверять работоспособность систем.

У меня балансировщик нагрузки адрес может меняться каждые несколько минут.

Ерундой не занимайтесь.

Здравствуйте. Тематика туризм(визы, обучение), с вашим написанием, сколько пакет стоит? Статьи хорошие напишите?

Ссылки с профилей и соцсетей стоят 120 рублей? Чего-то я не понимаю в этой жизни.

показывайте

Мне пришел ответ из яндекса.

"Добрый день, 7776

Ваше письмо было передано в отдел разработки. Возможно, описанная Вами функциональность будет доступна и в новом интерфейсе в будущем. Мы благодарим Вас за письмо.

Если у Вас появятся дополнительные вопросы или пожелания, касающиеся работы с нашим сервисом, пожалуйста, обращайтесь."

Народ, напишите все быстренько по письму с просьбой вернуть гет параметры и кнопку назад, восстановить все ссылки которые по сети на вс стоят.

---------- Добавлено 13.08.2013 в 11:06 ----------

/ru/forum/comment/12024697

Бредо тема. И такое котирется на хабре?

Alipapa:
Насколько я помню, никогда этот фильтр не работал буквально так, как его описывают. Да, он работает, но по некоторым запросам, обычно малозначимым, в топе могут оказаться рядышком аффилированные сайты. А по длинной фразе, взятой из дефолтного описания товара из партнерского магазина, вообще весь топ может быть ими занят, хотя по остальным признакам они аффилиаты.

Ровно как его описывали так он и работал.

<img src="/user/logout/" />

А что в этом такого страшного?

Всего: 1930