kovalkov

kovalkov
Рейтинг
58
Регистрация
23.09.2014

Уважаемый Junost,

да, панель нормально работает на тарифе EVO-1-SSD.

Пользуйтесь в удовольствие :)

Уважаемый ArmenDomain,

к сожалению, с 4 декабря 2017 года переписка закончилась на моменте, когда мы запросили от Вас уточняющую информацию для проведения диагностики, более от Вас информации к нам не поступало

Но мы все равно очень рады, что Ваша проблема решилась.

Rating, рады, что проблема решена.

Приятной Вам работы.

Rating, напишите, пожалуйста, в техническую поддержку, Вам обязательно помогут разобраться с проблемой.

Уважаемый indestro,

ответили Вам в тикете. Приятной Вам работы.

Уважаемый indestro,

Сообщите, пожалуйста, номер тикета, с которым у Вас возникли проблемы.

Уважаемый blg,

Спасибо за Ваш вопрос.

Для лимита трафика в 4 TB расчет верный.

Соответственно для лимита трафика в 1 TB потребление канала в среднем должно быть ~ 3 Mbps, для 2 TB ~ 6 Mbps.

Уважаемый Dreammaker,

Позвольте поблагодарить Вас за выбор FASTVPS в качестве хостинг провайдера.

Проанализировал тикет, сожалею, что техническая поддержка не оправдала Ваших ожиданий!

Пожалуйста, поймите правильно, мы всегда рады помочь и сейчас даже по всем вопросам и не указанным в регламенте, но не по всем вопросам мы можем помочь, к сожалению.

Например, в Вашем случае, будет полностью ручная конфигурация почтового сервера и исходя из нашего опыта, настройка и поддержание почтового сервера вручную, задача требующая очень много времени и если бы мы вызвались Вам помочь в этом, мы не смогли бы это сделать кое-как, а это означает, что минимум один квалифицированный сотрудник выпал бы на много часов из графика, а это значит, что сразу пострадают другие наши клиенты, которые будут дольше ждать свою очередь, чтобы получить помощь.

К сожалению, в случае не администрируемых серверов, всегда приходится выбирать баланс между нашим искренним желанием помочь всем клиентам и пониманием, что мы не сможем тогда выполнить работу качественно, либо кто-то из клиентов не получит вовремя нашу помощь.

Искренне надеемся на Ваше понимание и надеемся видеть Вас и дальше нашим клиентом!

anti4it, приятной Вам работы.

Уважаемый medea,

Насколько я вижу, проблема подробно разобрана в тикете, и связана она всё же с проблемами лишь на одном из серверов, от которого другие два Ваших сервера непосредственно зависят. При первом возникновении проблемы Вы, к сожалению, не предоставили достаточных доступов к серверу для детального анализа, и в результате сервер оказался недоступен вновь.

Всего: 240