Уважаемые клиенты!
К сожалению, в Датацентрах в Германии произошел сбой в системе питания, что привело к отключению части серверов, а также полному отключению сети. В данный момент связь должна быть восстановлена, инженеры ДЦ занимаются исследованием проблемы.
Приносим искренние извинения за данную ситуацию.
Если Ваш сервер до сих пор недоступен или работает не корректно, пожалуйста, напишите запрос в техническую поддержку.
Уважаемый sharhan
Спасибо за Ваш интерес, планируем и работаем в данном направлении.
Уважаемый raz0r,
Спасибо за Ваш сигнал. На нашей сети в данный момент проблем не зафиксировано.
Вероятнее всего проблема связана с блокировками сервисов Google со стороны Роскомнадзор
Подробнее об этом можно ознакомиться по ссылкам
http://www.rosbalt.ru/russia/2018/04/22/1698314.html
http://www.rosbalt.ru/world/2018/04/22/1698329.html
Уважаемый runalsh,
искренне приносим извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, в погоне за telegram Роскомнадзор угрожает блокировкой наших подсетей, к большому сожалению, мы не можем игнорировать требование данного ведомства, в противном случае доступ к нашим подсетям будет заблокирован на территории РФ.---------- Добавлено 20.04.2018 в 20:17 ----------Если услуга Вам требовалась исключительно под цели проксирования, то возврат средств будет произведен в полном объеме за последний месяц. С данным вопросом, пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с клиентами. Еще раз искренне приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание
Уважаемый vpvt!
Да, серверы в России есть. Обратитесь, пожалуйста, с данным вопросом в отдел по работе с клиентами, Вас подробно проконсультируют.
Приятной Вам работы.
Alех, большое спасибо за тёплые слова и за выбор FASTVPS!
Уважаемый MokuZ,
данный инцидент безусловно крайне не приятен, примите, пожалуйста, наши искренние извинения.
Возникшая проблема сейчас досконально анализируется по недопущению подобных ситуаций в будущем.
Благодарим Вас за понимание и за выбор FASTVPS.
Уважаемые друзья!
К сожалению, сегодня 16.03.2017 в 21:15 произошла авария на сетевой инфраструктуре нашего ДЦ в Эстонии, что привело к недоступности значительной части ДЦ. В 21:57 по МСК нашими инженерами авария была полностью ликвидирована и сетевая доступность восстановлена.
Искренне приносим извинения за данную ситуацию.
zaka4ek,
Впервую очередь, позвольте Вас поблагодарить за выбор FASTVPS.
В тикете подробно ответил Вам по ситуации с сайтом, процитирую несколько ключевых моментов:
1. Показатель производительности:
Подробно ознакомиться с тем, как он считается, можно по ссылке:
https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=32&LESSON_ID=3376
Однако, к сожалению, сам показатель крайне не стабилен и сильно скачет. На это действует масса факторов, начиная от того, что Вы используете виртуальный сервер (т.е. монопольного доступа к ядру CPU нет), так и заканчивая выполняющимися процессами на сервере, в частности, на сервере работает помимо PHP и другие процессы, такие как MySQL, почтовые серверы, веб-сервер nginx, memcached сервер, панель ISPManager и прочие системные службы (например система инициализации и логирования), что приводит к тому, что для PHP не выделено изолированное ядро CPU, на котором можно стабильно считать данный показатель. Ну и есстественно сам код сайта, а именно его доработки со стороны ядра программистами, подключенные модули также влияют на данный показатель.
Соответственно улучшить его можно либо глубокой оптимизацией работы сайта и ПО, либо сильно увеличив производительность одного ядра процессора и его освобожденность (путем увеличения количества ядер, чтобы чаще это производительность считалась на пустом ядре).
По поводу производительности ядра CPU, оно на всех наших виртуальных серверах ограничено максимум 2,2-2,3Ghz (серверные Xeon-процессоры линейки E5-26xx). Сильный прирост в производительности ядра именно под Bitrix вероятно Вы можете получить на выделенном физическом сервере с сильно большей тактовой частой на ядро.
2. По скорости работы самого сайта
Скорость работы у Вас показывает 1,6 секунд - это комплексный показатель, который складывается в частности из скорости отдачи данных сервером (генерация страницы сервером у Вас происходит быстро, в районе 0.5 секунд) и дальнейшей отрисовки в браузере:
Рекомендации по оптимизации данной ситуации разработчиками сайта в тикете даны.
Sergey Soshko, благодарю Вас за информацию, взяли в работу.
