Сообщите, пожалуйста, номер тикета, в котором шло обсуждение проблемы.
Уважаемый NetSky, сообщите, пожалуйста, номера тикетов, где наша техническая поддержка не оправдала Ваших ожиданий.
Спасибо за интерес к нашим услугам! На наши серверы есть возможность поставить полностью оптимизированный набор ПО под Bitrix - «1С-Битрикс: Веб-окружение». Также, наша техническая поддержка с удовольствием поможет настроить сервер на стандартной установке Debian 7, 8 (CentOS 6,7) + ISPManager (или FastPanel) по рекомендациям самой CMS Bitrix.---------- Добавлено 17.08.2016 в 15:23 ----------
suffix, да, что-то пошло не так. Исправимся, спасибо за сигнал! :)
Уважаемая Katunya,
к сожалению, доступ к личным сообщениям Вы не можете получить по причине:
согласно /ru/forum/813843
Пожалуйста, напишите нам на sales@fastvps.hosting и мы обязательно Вам поможем с подбором необходимого сервера.
Благодарю Вас за выбор FASTVPS в качестве Вашего хостинг-партнера.
Alех, Relapse, Prok, Как только Ваши серверы заработают, пожалуйста, напишите тикет в отдел по работе с клиентами для урегулирования ситуации.
Благодарим Вас за понимание.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Prok, к сожалению, на данный вопрос ответить не могу. Виртуальные серверы переносятся один за одним, после миграции происходит запуск сервера. Т.е. часть серверов уже онлайн, а часть еще даже не переносилась.
Prok, сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
На хост-сервере evo33 произошел очень серьезный сбой в работе дисковой подсистемы. В данный момент наши инженеры занимаются миграцией виртуальных серверов на новый хост-сервер. К сожалению, процесс переноса не быстрый, поэтому просим Вас набраться терпения. Виртуальные серверы будут постепенно запускаться так скоро, как только это возможно на новом хост-сервере.
Искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание.
exartemanty, сожалеем, что Вы испытываете дискомфорт при работе с нашей службой технической поддержки. Уточните, пожалуйста, номер тикета, в котором идет обсуждение проблемы.
Alех, сообщите, пожалуйста, номер тикета, в котором шло обсуждение проблемы.
Благодарю Вас.
sergey885, спасибо за Ваш интерес к нашим услугам.
Да, все верно, линейка тарифов EVO-*-SSD находится в нашем собственном Датацентре MayFlower в Эстонии.
Наши NS-сервера:
dns.fastdns24.com dns2.fastdns24.org dns3.fastdns24.eu dns4.fastdns24.link
Полную инструкцию по добавлению доменов на сервер Вы можете найти по ссылке https://fastvps.ru/support/kb#8455761
IP-адреса у нас только собственной сети, география исключительно Эстония.
Да, FASTPANEL 1.0 для наших клиентов предоставляется полностью бесплатно.
К сожалению, через панель установить сертификат нельзя, такой возможности в ней нет. Такая возможность будет в FASTPANEL 2.0, в данный момент она проходит финальную стадию тестирования.
Однако и при использовании первой версии FASTPANEL, которая сейчас предоставляется, возможность использования сертификатов есть. Достаточно написать запрос в нашу службу технической поддержки и мы с удовольствием поможем Вам установить сертификат. Это абсолютно бесплатно.
В рамках линейки EVO-*-SSD апгрейд или даунгрейд производится только настройками выделяемых серверу ресурсов, грубо говоря нажатием одной кнопки. При этом ни даунтайм, ни перенос не требуется.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! Приятной Вам работы.
