у вас какие-то проблемы со связью? у меня тоже до многих еще не довонились
А ты сможешь уже под изменнный курс переделать табличку? Доллары в топку. Щас проще считать будет.
Присоеденяюсь к вопросу. Комиссия в рублях, от баксовой системы ушли. Почему рубли опять плавают?
спасибо:) полезная инфа
Вам клиенты платят в рублях. Нам приходит в рублях. Все вроде норм. Только сейчас отображаеться разделе "доход", в "событии" - пока в баксах. Комиссия поидеи щас от курса гулять не должна. Единственное что рубль роняет наше гос-во.
Это не жалоба. Просто неудомение в незаинтересованности улучшения качества сервиса когда вам об этом говорят ваши партнеры и предлагают хорошие варианты для минимизации упущенных конверсий - просто дать задание программисту, оно не трудное. Ребята, просто появятся кто-то другой с лучше сервисом, дело времени. Может сейчас нету особых конкурентов и вы цепляете этой, хоть и сомнительной, "прозрачностью" сервиса. Но стоит прислушиваться к замечаниям. Всем мир.
Когда две полоски - бей тревогу и бросай его...а не, это о другом
Возникла очень не приятная ситуация с заказом id 1612841.
Клиент совершил заказ на 2 единицы товара (1299 руб. х 2) и спросил у оператора о том, что может ли он получить скидку или нет, при этом он не отказывался от заказа, а просто спросил про неё - это важно. Я согласен - клиент может получить скидку, но оператор слишком расщедрился и сделал скидку - "2 по цене 1" и итоговая цена с учетом доставки 1910 руб. При этом цену в заказе указал 830 (+ доставка 1090 руб??) , что просто не понятно почему именно эта цифра. Скидку он имеет права делать, но не такую огромную которая существенно влияет на мою комиссию. В итоге я получаю комиссию как за 1 товар и это очень не честно. Я не готов нести потери из-за таких ошибок оператора которым все равно с кем он сотрудничает в команде.
Да, опция "оператор сделай скидку" хорошая, но не в таких баснословных приделах, где за 2 товара получаешь как за 1. Прошу вышестоящих, кто читает эту ветку, разобраться с этим.
Фотографии что находятся в ассортименте - это 1 в 1 что есть в действительности? Я иной раз не понимаю, какой товар вообще продаю. На лэнде один, в ассортименте другой, прослушивая звонки вообще 3-й и покупатели недовольны. Чую пойдет вал отказов при получении.
Кто у Вас отвечает на тикете по Яндекс-Директу?
Никакой помощи и ощущение что препятствие создаются. Либо смените лицо отвечающие на запросы по этой теме.
