totamon: год не было поводов обращаться в ТП, сегодня появился и все на себе испытал))
Что именно Вы на себе испытали? Что Вам не понравилось?
только сейчас заметил что почему то назначение - "отдел продаж", хотя тикет подавал в тех. поддержку на недоступность сервера. и автоответ вроде был от
Тикет был переадресован туда, потому что требовались действия Отдела По работе с Клиентами.
Литвинов Игорь: Ищу максимально дешевый VPS в Москве. Требования самые минимальные, будет один маленький сайт. Никаких панелей, линукс, виртуализация любая. Но нужно на своем отдельном IP в дц Москвы. Желательно с возможностью оплаты в терминалах связного. Цена чем меньше тем лучше, можно с квартальной оплатой. Хостеры тоже могут предлагать варианты.
LargoYou: Я в скайп написал в пятницу,
в 10 утра - Добрый день.
Ответа нет.
в 18 часов - выражал недовольстве, ответа не было.
Писал сегодня, ответа так же нет.
Также в support.ipserver ?
А тикеты, даже сразу не укажешь какой, если вопрос становится сложнее перезагрузки сервера, все беда, самому уже душевно становится тяжело как все тяжко.
Про него тоже 92274
С начало говорят отдел работает до 19 00
Уточняю что писал еще в 17 00, вспомнили что конкретный человек работает уже до 15 00. Ну что за бред?
Мне в целом нравится компания и работать с ней, но иногда злости не хватает. Вот сейчас заказал доп ип, надеюсь завтра получу иначе в понедельник будут.
Спасибо за замечания. Отправлены в Отдел контроля качества.
serenitatis: А у вас планируется введение функции снапшота впс не только по расписанию, но и вручную? То есть, нажал кнопку - снапшот сделан. Полезно при кардинальных перестановках на сервере.
Добрый день!
Спасибо за вопрос.
Да, компания IpServer планирует ввести функцию снап-шот в ближайшее время не только по расписанию, но и самостоятельно, в любое удобное для клиента время. Наша команда постоянно работает над улучшением сайта, чтобы работа клиентов была более удобной. Все нововведения мы публикуем на сайте в разделе новости, а также дублируем здесь на форуме.
Добрый день!
год не было поводов обращаться в ТП, сегодня появился и все на себе испытал))
Что именно Вы на себе испытали? Что Вам не понравилось?
Тикет был переадресован туда, потому что требовались действия Отдела По работе с Клиентами.
Ищу максимально дешевый VPS в Москве. Требования самые минимальные, будет один маленький сайт. Никаких панелей, линукс, виртуализация любая. Но нужно на своем отдельном IP в дц Москвы. Желательно с возможностью оплаты в терминалах связного. Цена чем меньше тем лучше, можно с квартальной оплатой. Хостеры тоже могут предлагать варианты.
Добрый день!
RU-ADV-SSD-1
1x2.5Ghz
512 DDR3 ECC REG
10GB SSD
1Gbps Premium (200Mbps guaranteed)
Hardware firewall
172
в месяц
-34,4 Р/мес. при оплате на 3 месяца
-68,8 Р/мес. при оплате на 6 месяцев
-103,2 Р/мес. при оплате на год
Итого: 69 Р/мес. при оплате на год.
Уважаемые клиенты!
Благодаря реализации API для локаций Англия(Беркшир), Англия(Гемпшир), Франция(SyS), Канада(SyS) нашим клиентам стали доступны следующие опции:
- Автоматическая перезагрузка сервера
- Автоматическая блокировка/разблокировка сервера
- Просмотр статистики по трафику
- Мониторинг и просмотр ресурсов
Добрый день!
Подскажите, какой сейчас срок доставки MasterCard в Москву?
Да, но какая разница даже если не их отдел отвечает за мой вопрос можно хотя бы ответить и направить меня хотя бы куда то, верно же?
Да. Передано было в отдел контроля качества.
Я в скайп написал в пятницу,
в 10 утра - Добрый день.
Ответа нет.
в 18 часов - выражал недовольстве, ответа не было.
Писал сегодня, ответа так же нет.
Также в support.ipserver ?
А тикеты, даже сразу не укажешь какой, если вопрос становится сложнее перезагрузки сервера, все беда, самому уже душевно становится тяжело как все тяжко.
Про него тоже 92274
С начало говорят отдел работает до 19 00
Уточняю что писал еще в 17 00, вспомнили что конкретный человек работает уже до 15 00. Ну что за бред?
Мне в целом нравится компания и работать с ней, но иногда злости не хватает. Вот сейчас заказал доп ип, надеюсь завтра получу иначе в понедельник будут.
Спасибо за замечания. Отправлены в Отдел контроля качества.
Добрый вечер,
БЕЗУМНО НЕДОВОЛЕН ПОДДЕРЖКОЙ В СКАЙПЕ.
Игнор и все.
Уточните,
Вопрос был предпродажный и адресован тех. поддержки в скайп support.ipserver сегодня в районе 16 ч. по МСК?
Если так, то задавать необходимо подобные вопросы на sales.ipserver для гарантированного быстрого ответа.
Да и в тикетах очень долгие последнее время решения вопросов, шаблонные ответы уже так бесят, что аж свернутся хочется и уехать.
Уточните номера тикетов, пожалуйста.
Возможно речь про тикет 92274 в отделе продаж?
А у вас планируется введение функции снапшота впс не только по расписанию, но и вручную? То есть, нажал кнопку - снапшот сделан. Полезно при кардинальных перестановках на сервере.
Добрый день!
Спасибо за вопрос.
Да, компания IpServer планирует ввести функцию снап-шот в ближайшее время не только по расписанию, но и самостоятельно, в любое удобное для клиента время. Наша команда постоянно работает над улучшением сайта, чтобы работа клиентов была более удобной. Все нововведения мы публикуем на сайте в разделе новости, а также дублируем здесь на форуме.
Уважаемые клиенты!
Добавлена возможность приёма QIWI через Paymaster.
Комиссия 3%.
А что означает 1x3.6Ghz (50% dedicated guaranteed) ?😕
Разве у вас нес выделенный поток ?
Добрый день!
Коллега в предыдущем письме верно ответил.
Сообщаем официально о новой линейки тарифов:
RU-GAM-SSD-4 / 1x3.6Ghz (50% dedicated guaranteed) / 4GB DDR4 ECC REG / 30GB SSD /1Gbps Premium (200Mbps guaranteed) /Hardware Firewall "620 Р в месяц"
RU-GAM-SSD-8 / 2x3.6Ghz (50% dedicated guaranteed) / 8GB DDR4 ECC REG / 60GB SSD / 1Gbps Premium (200Mbps guaranteed) / Hardware Firewall "1101 Р в месяц"
RU-GAM-SSD-12 / 3x3.6Ghz (50% dedicated guaranteed) / 12GB DDR4 ECC REG / 100GB SSD / 1Gbps Premium (200Mbps guaranteed) Hardware Firewall "2202 Р в месяц"
RU-GAM-SSD-16 / 4x3.6Ghz (50% dedicated guaranteed) / 16GB DDR4 ECC REG / 140GB SSD / 1Gbps Premium (200Mbps guaranteed) / Hardware Firewall "2821 Р в месяц"
Данные тарифы пришли на замену "Premium SSD".
Особенности:
Новейший процессор E5-1650v4
ОЗУ DDR4 2400Mhz
Гарантированная утилизация ядер не менее чем на 50%.
Новые Операционные системы: Debian 9, Windows 2016 Standard 64-bit
p.s. Добавлена возможность отправки информационных уведомлений через Telegram. (Личный Кабинет -> Настройки)