вроде работает
не работает со вчерашнего вечера. ип резолвится 91.224.140.46, он же пытается открыватся из билинга. Как сказали тп это новый ип
та же проблема. тп говорит что все работает в доказательство приводят скриншот рабочего сайта.
У меня же сайт не открывается в панель управления не входит и указанный ими ип не пингуется
Держу у них для тестов один сайт на allhosting - та же проблема. + Провалы производительности непредсказуемые + если сайт малопосещаемый, то периодически страници открываются до 40 секунд (1 страница, потом норм). Видимо в такие моменты и шлет мне яндекс метрика свои сообщения ....
Так что проблема эта, похоже для них характерная.
А по поводу поддержки - очень бестолковая у них поддержка, если вопрос нестандартный...
Ну собственно в тикетах мне показывают скриншоты нагрузок и говорят, что на графиках нагрузки нет, значит проблема в движке drupal ... что то не вяжется с банальной логикой и вашим ответом ...
Это к разговору о техподдержке
ПС "Но сайт может тормозить лишь в случае, если аккаунт упирается в лимиты. Но как вы видите по графикам, этого не происходит."
Либо меня за дурочка держат, либо техподдержка под дурочка косит :(
Ну ок. Для ясности, я думаю тебе стоит сформулировать свой вопрос заново - максимально понятно и просто :)
SeVlad, Как был задан вопрос, так был получен ответ.(если уж к словам цепляться)
"Но между ними же нельзя будет гулять? Или оставите такую возможность?"
разговор был про старые и новые тарифы. Вам был дан развернутый ответ - между новыми можно, между старыми - нет, это было сказано (несколькими постами ранее) со старых на новые - можно, с новых на старые - нет.
К старым можно будет докупить домены и место. Функционал появиться в течении недели.
Хотя по поводу того что можно будит кажый день менять новые тарифы, я так понял окончательного решения еще нет.
По моему все было написано достаточно четко, но несколько размазано :) И вообще - человек четко сказал, что решения окончательного пока нет, зачем вы из него жилы тянете на ровном месте?
Вам итак дали уже месяц чтоб вы успокоились и дали людям подумать!---------- Добавлено 03.09.2013 в 14:00 ----------ПС. Вы хотели хостинг с человеческим лицом? Получите! А люди не идеальны. Отношение ТП несколько фамильярно и затянуто, но это достаточно типично для контакт центров разделенных на уровни.
Или вы хотите чтоб вам задницу вылизывали непрестанно, по моему очевидно, что тут не будут - мойте сами :)
Ну вот зачем тролить? Ведь ясно было написано выше на несколько постов. Все понятно. И ответил человек очень даже внятно.
Нет у меня тоже есть вопросы к службе поддержки. Но в данном случае вы тролите и цепляетесь к словам. Какого отношения вы потом ждете к себе?
otsms, Почему не туда - очень даже туда. Действительно сейчас - лежим ... ни один сайт не открываеться :(
Вопрос человека был о технологиях - то есть технологически осталось как было или нет.
Собственно вы сказали что нет, логично предположить что технические решения аналогичны Allhostings.
Кроме того основные фишки WS были достаточно быстрая работа и гарантия того что даже если сайт будет под полной нагрузкой - вопросов не будет с отключением за превышение лимита и прочее, сайт будет работать, просто медленнее для каждого отдельно взятого запроса, и проблему можно будет оперативно решить увеличением тарифа без нарушения работы сайта .... что не есть гарантированно если полностью поменялись технологии .... вот как то так....
ПС Насчет задержек ... даже не знаю ... сейчас зашел до 1,5-2с на страницу, вроде нормально, в течении нескольких дней смотрел - было по разному то нормально, то задержки увеличиваются. На сайте при этом ничего не меняю. Как то неравномерно работает, что ли .... впрочем надо сказать что когда проводил нагрузочное тестирование задержки особо не увеличивались ....
ПСПС Даже не знаю что думать .... щас работает чуть ли не быстрее чем у меня на локальном сервере для разработки(я про Allhostings), хотя несколько дней назад работало в несколько раз медленнее. Вообщем справедливости ради - сейчас все ок.
