Не, ну а че, клевая тактика. Просто дословно не сказали, но тактика такая:
"Ищем ТОП сайтов вручную с закупочными ссылками. Рандомно пессимизируем несколько из них. Остальным сделали предупреждение. Через месяц по новой...Если не дошло предупреждение, то есть риск так же оказаться в числе тех, кого рандомно пессимизируют". Тактика отличная, на примере некоторых сайтов отбить любое желание покупать ссылки у всех остальных =). Конечно обидно, что кому то не повезло...Но...они же предупреждали? Не правда ли?
Пришел ответ от Яндекса:
Дело не в доступности самих страниц для индексирования, а в наличии ссылок на подобные адреса, именно они стали доступны для нашего робота, поэтому данные о страницах попали в его базу.Правила, расположенные в robots.txt, являются для робота строгой инструкцией, пока в файле есть запрет, страницы не будут индексироваться роботом, не волнуйтесь.
Теперь вообще не понятно. Страницы закрыты в роботс-е, но Яндекс нашел ссылки и проиндексировал их? Точно не волноваться ?)
А вообще, все это напоминает литературу из школьной программы. Там тоже можно целую неделю обсуждать, "а что хотел донести до нас автор, действиями или словами того или иного героя". И не факт, что автор вообще что-то хотел донести, а не сделал это просто так.
Вот насколько плотно понятие "покупка ссылок" засело в понимании людей...
Спрашивали что такое SEO ссылка? В моем понимании, это любая неестественная/купленная/выпрошенная ссылка на сайт. Ссылка которая нацелена на то, чтобы "искусственно" увеличить свою репутацию.
Само собой что четких границ между СЕО ссылкой и обычной нет. Но крайности как раз легко можно отследить. Т.е. есть такие ссылки, которые не вызывают сомнения что они СЕО-ссылки или естественные.
Как яндекс их различает (и различает ли) пофигу особо. НО...цели то его ясны:
1. Борьба с теми, кто искусственно завышает свой авторитет (а покупка ссылок это и есть), т.е. с теми, кто пытается "обмануть" их алгоритм
2. Убить этот рынок ссылок, и по возможности подгрести его под себя.
Обе цели вполне логичны и для меня нормальны. Методы, какими это достигается - вторичны.
Спасибо, пошел писать...так то жесть канешно...
Консультируют сотрудники в штате. Не представляю как это передать на аутсорс. Часто бывают звонки типа: "мне врач посоветовал/я хочу, что есть у вас?". А есть блин, куча разных фирм и цены очень сильно разнятся.
Так же бывает пытают оператора на тему, например, ортопедической обуви: "а какая есть, а как выглядит", стараемся просто отсылать изучать сайт: "вся продукция представлена на сайте, смотрите - выбирайте". Потому что по телефону подобрать что-то по предпочтениям клиента очень тяжело.
У меня специфика такая (Ортопедические товары) что очень редко без консультаций обходится. И еще очень много людей в возрасте/пенсионеров звонит (наши контакты не только в интернете) так что операторы иногда прям стреляются. Но вот сейчас посмотрел, среднее время на входящем звонке у опытного консультанта около 2-2,5 мин. У нового (месяц работает) - порядка 3-3,5. Очень часто клиенты звонят и реально не знаю что хотят, а расскажите то, расскажите это. Но мы в этом случае стараемся уже не углубляться в бесконечный диалог а советуем обратиться в один из наших салонов, где консультанты наглядно покажут товар, дадут потрогать, снимут мерки и продадут).
А по вашей теме...ну понравилась идея с переоборудование ПВ в "складскую" точку. Допродажи конечно хорошо, но тут уже нужно выбирать. Либо допродавать и консультировать, либо ни того ни другого.
Если клиент рыскает по сайту и висит на телефоне, то я бы наверное предложил следующее:
" - давайте я не буду вас торопить, вы спокойно посмотрите ассортимент на сайте, а я Вам сам перезвоню (чтобы не тратить ваши деньги) через № времени, вам будет удобно?"
Как правило у нас такое срабатывает. И клиент вроде не теряется, так как мы ему звоним и повыбирать есть время ему.
Да переезд если честно рассматривается как крайний вариант. 1с есть, но импорт уже модернизирован в силу допиливания функционала старой версии Битрикса (в частности многоскладовость)
Основные варианты все же: либо апгрейд существующей версии, либо перенос на обновленную лицензию.
Но терять позиции в ПС прям воообще не хочется ибо сейчас идет небольшой, но стабильный рост поискового трафика.
14 тыс евро? по нынешнему курсу....солидно...
А это никак не повлияет на уже существующие результаты в выдаче ПС ?