Ivan Lungov

Ivan Lungov
Рейтинг
222
Регистрация
24.04.2013
http://www.ihor.ru/about.html

Booch24, код услуги или номер тикета будьте добры.

totamon:
контейнер это файл

Не совсем так, мы используем lvm-тома. Еще одно из действий, которое может привести к поломке файловой системы - это неумелое использование команды dd, например, для тестирования скорости диска, были такие случаи.

Kinekt:
Интересует только аренда серверов.
Я выше писал, что повышение раз в год более менее устроит. С таким периодом можно как то планировать траты. Но мы обычно работаем с теми, кто ничего не повышает, да. Те кто гонится за прибылью, конвертируют внезапно в евро (потом снова в баксы) и так по кругу меня не интересуют.
Спасибо всем за предложения! Жду еще, лучше в теме пишите, пожалуйста. ЛС я не читаю. Реселеры не интересуют, только прямые офферы от ДЦ.

Здравствуйте.

Тут уже упоминали нас. По Вашему запросу полностью подходим:

1. Цены в рублях.

2. Повышения еще ни разу не было, и не планируется.

3. Собственный ДЦ.

4. Большой запас оборудования, готовы предоставить в кротчайшие сроки.

5. Гибкий калькулятор с возможностью заказа только нужных комплектующих: https://www.ihor.ru/dedic

6. Анти-DDoS от DDoS-Guard уже включен в стоимость.

Небольшой отчет о текущей ситуации:

1. Все ресурсы клиентов находятся под защитой DDoS-Guard.

2. Цены подниматься не будут. DDoS-защита работает для всех клиентов независимо от типа услуги или тарифа.

3. Сразу после подключения защиты, были проблемы с обрывом соединений (в основном по протоколам SSH, RDP, SIP), на текущий момент проблемы устранены.

4. За прошедшую неделю работы с DDoS-Guard, ими были отфильтровано 133 Атаки, из которых:

64 по протоколу TCP

63 по протоколу UDP

Самая мощная атака была в 56 Гбит/с

5. За сегодня было отражено 49 атак, максимальная из которых достигла 40 Гбит/с.

В целом, можно сказать, что DDoS-Guard хорошо справляется со своей задачей. Правда в воскресенье у них произошел эпик фейл из-за которого пришлось отключаться от них возвращать трафик на обычных операторов. Будем надеяться, что это явление редкое и не повторится в ближайшее время.

Вот официальное письмо от них:


Уважаемые коллеги!
Уведомляем вас, что два сетевых инцидента, имевшие место сегодня, вызваны серией чрезвычайно мощных атак с нестандартными паттернами трафика.
Группой дежурных инженеров предприняты незамедлительные меры по анализу и предотвращению повторения подобной ситуации.

Компания DDOS-GUARD приносит извинения за причиненные неудобства.
Искренне надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
lexg:
вы не очень внимательно читали, я уже устал объяснять, что в настройки вдс не лез.
год+ все работало до последнего момента
=="Администраторы" Айхор не будут ломать чужие VDS
верю. " ваша файловая система по неизвестной нам причине сломалась" - ага, истина где-то там. p.s. малдер + скалли = ихор

Довольно частое явление, постепенное накопление проблем ФС, которые могут проявится однажды, например при перезагрузке сервера. По этому, за файловой системой необходимо следить.

astapinvest:
Посмотрите тикет 765727, уже 4-й час жду ответа, адмика сайта чуть шевелится, слетел визуальный редактор WP, все как было несколько дней назад, когда начали ддосить, тогда ТП что-то поправила и все стало норм, а сейчас опять.

Вижу что уже все решилось и проблема найдена.

Возможно, действительно есть проблемы когда сайт работает через claudflare и через DDoS-Guard.

cB@nner:
Ivan, человеческая просьба, обратите также внимание на площадку web01-cp.marosnet.net - аналогичная ситуация или ... хз

п.с. Порекомендовала вас своему клиенту. У него один простой сайт про рыбалку, 15-20 стр. Оплатил на год виртуальный хостинг на SSD, тариф Бизнес, но ... жуткие тормозяки!!, забодал меня.
Скажу честно, устала

А можно код или логин клиента или номер тикета, чтобы посмотреть более предметно?

Посмотрел графики нагрузки сервера, все в пределах нормы, никаких аномалий не обнаружил, по этому надо смотреть конкретного пользователя.

---------- Добавлено 15.03.2016 в 00:25 ----------

Likvik:
Лично я пока "срулил". Еле нашел подходящую замену чтобы ISP был.
Дальше будет видно. Возвращаться уже не охота ибо убил много времени на переезд.
Если честно, лучше б вы цены подняли но чтобы все стабильно. А так толку то?!.

А толку? Даже если мы поднимем цены в 10 раз, думаете это поможет оставить ддос в 50-60 гбит/с? Одним подъемом цен тут не обойдешься.

---------- Добавлено 15.03.2016 в 00:28 ----------

lexg:
Ваше пожелание "Горите в аду" сработало чуть масштабнее.
От службы поддержки - "К сожалению как не старались, восстановить работу сервера не получается
Остался только вариант вытащить нужные вам данные из сервера и переустановить ОС на чистую, так как ваша файловая система по неизвестной нам причине сломалась"

К сожалению, мы не можем мониторить состояние файловой системы внутри VDS. Это ложится на плечи клиентов. Мы поддерживаем работу самих контейнеров. На физическом сервере проблем файловой системой не возникало.

Rubarius:
Есть какие вести с фронта, уже 4 часа ничего не работает 764119?

Вроде разобрались с залипанием сайтов на web05-cp, там какой грузчик был.

Rubarius, ожидайте, пожалуйста, если мои сегодня не разберуться, чуть позже сам гляну.

AhmaServers, Поздравляю с левелапом ;). Так держать!

weboeb:
760157, гляньте плииз тикет... 12 часов сервер лежит, в тикете никто не отвечает.

Проверил, сейчас все нормально работает.

---------- Добавлено 11.03.2016 в 00:32 ----------

dOdicated:
А тут у Ихор начались запарки, сотрудников не хватает. Интересно, что многие работают удаленно в этой компании...

Процентов 30% сотрудников на удаленке, примерно. Остальные все каждый день ходят в офис или работают в ДЦ.

---------- Добавлено 11.03.2016 в 01:43 ----------

Теперь, по поводу текущей ситуации.

Вчера, мы настроили линк с DDoS-Guard и ждали обновления BGP-фильтров согласно базе RIPE, чтобы новый маршрут можно было использовать. Сегодня, (уже вчера), около 9 утра на нас полилась очередная порция ДДоСа.

Как только произошло обновление фильтров, мы зарулили весь трафик через DDoS-Guard и работа ресурсов нормализовалась.

Сегодня вечером, с 19:00 до 20:00, наши админы совместно с админами DDoS-Guard производили настройки параметров соединения, при этом было несколько обрывов BGP-сессий, соответственно, наблюдались кратковременные провалы в трафике.

В 20:00 была произведена попытка поднять линк с Ростелекомом, по скольку, была достигнута договоренность о защите силами этого оператора. Однако, время реакции защиты Ростелекома составило порядка 5 минут, в течении которых линк был забит паразитным трафиком. Линк пока потушили, будем дальше разбираться с Ростелекомом, сможет ли их Арбор быстрее реагировать на атаки (например, Radware DefensePro, который у нас сейчас на тесте гарантирует определение типа атаки и включение очистки трафика в течение 18 секунд после ее начала).

На текущий момент, все работы закончены и все должно работать в штатном режиме.

Серверы нашего ДЦ, включая все клиентские ресурсы! находятся под защитой DDoS-Guard.

Каких либо изменений в нашей ценовой политике не планируется!

Мы понимаем, что досадная неприятность последних трех дней подпортила настроение и оптимизм наших клиентов, но надеемся, что защита от DDoS-атак уже включенная в стоимость всех услуг (от самого дешевого хостинга до самого дорогого выделенного сервера), сгладит напряжение предыдущих дней и существенно улучшит настроение ;).

Мы понимаем, что созданная нами год назад инфраструктура на 70 Гбит/с, в этом году немого устарела (хотя, у многих и этого нету и других можно было бы просто убить таким ддосом совсем). По этому, мы продолжаем строительство новых оптических трасс и которые существенно расширят емкость наших каналов, а также добавят вторую точку обмена трафиком на ММТС10 (Сущёвский вал, 26). Тестируем антиддос железки, одна из которых будет расположена непосредственно в нашем дата-центре.

В общем, мы постоянно работаем на развитием нашего хостинга и останавливаться на достигнутом не собираемся ни в коем случае!

Тем кто нас ддосит, могу только выразить огромную благодарность за предоставленную нам возможность стать еще сильнее, потому что каждое подобное событие воспринимается нами исключительно с позиции проверки нашей силы и наших умений. (Мы не деремся, но если деремся, то всегда побеждаем, © мой Учитель)

Всего: 2241